Êîìïàíèÿ îáúÿâèëà î çàïóñêå ïðîãðàììû áåñïëàòíîãî ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ ñìàðòôîíîâ ñåðèè iPhone 12, âëàäåëüöû êîòîðûõ ðàíåå æàëîâàëèñü íà ïðîáëåìû â ðàáîòå ðàçãîâîðíîãî äèíàìèêà. Òàêàÿ óñëóãà àêòóàëüíà äëÿ óñòðîéñòâ, ñî äíÿ ïîêóïêè êîòîðûõ ïðîøëî ìåíåå äâóõ ëåò.
 êîìïàíèè ïðèçíàëè, ÷òî ó íåêîòîðûõ iPhone 12 è iPhone 12 Pro, ïðîèçâåä¸ííûõ â ïåðèîä ñ îêòÿáðÿ 2020-ãî ïî àïðåëü 2021 ãîäà, âíåçàïíî ïðåêðàùàë ðàáîòàòü ðàçãîâîðíûé äèíàìèê. Ïðîáëåìà íîñèò çàâîäñêîé õàðàêòåð — ïîëüçîâàòåëÿì, ñòîëêíóâøèõñÿ ñ òàêîé ñèòóàöèåé, íåîáõîäèìî çàïèñàòüñÿ íà áåñïëàòíóþ äèàãíîñòèêó è ðåìîíò â ðîçíè÷íûé ìàãàçèí Apple ëèáî îáðàòèòüñÿ â ñëóæáó ïîääåðæêè êîìïàíèè.
Ïî çàâåðåíèþ âåíäîðà, óêàçàííàÿ íåèñïðàâíîñòü íå çàòðàãèâàåò ìîäåëè iPhone 12 mini è iPhone 12 Pro Max.  êîìïàíèè òàêæå îòìå÷àþò, ÷òî ïðîáëåìà íå íîñèò ìàññîâîãî õàðàêòåðà. Êðîìå òîãî, çàìåíà äèíàìèêà â ñìàðòôîíàõ ñ ïîâðåæä¸ííûìè ýêðàíàìè áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ òîëüêî ïîñëå óñòàíîâêè íîâîãî äèñïëåéíîãî ìîäóëÿ íà ïëàòíîé îñíîâå.
Èñòî÷íèê:
Èíòåðåñíî áûëî áû óâèäåòü i12 êîòîðîìó áîëüøå äâóõ ëåò 🤣
ýòî æå ñ çàäåëîì íà áóäóùåå. àêöèÿ æå íå îäíèì äíåì ïðîõîäèò
êîììåíòàòîðû 4ïäà îíè òàêèå)
Êàêàÿ èìåííî? Ïðîáëåìà ñ äèíàìèêîì èëè å¸ óñòðàíåíèå?
Ó Âàñ áû ÿ òåëåôîí íå êóïèë
È â Áèëàéí íå ïîêóïàéòå - îíè òàê äåëàþò. Äà, â îáùåì-òî, âñå òàê ìîãóò ñäåëàòü.
à ïðè ÷åì òóò ðåòåéëåð? ñåðâèñ ïðåäîñòàâëÿåò ïðîèçâîäèòåëü
À ïðè òîì ÷òî åñòü ãàðàíòèÿ ðýíå òîëüêî îò ïðîèçâîäèòåëÿ , íî è îò ìàãàçèíà
Íó ïîïðîáóéòå â ëþáîé ìàãàçèí (êðîìå ôèðìåííîãî îò ïðîèçâîäèòåëÿ) âåðíóòü ñâîé òåëåôîí ñïóñòÿ 2 íåäåëè ñ ïðîäàæè...
Ïî çàêîíó âñ¸ âåðíî äåëàþò. Òåõíè÷åñêè ñëîæíîå óñòðîéñòâî ìîæíî âåðíóòü â ïåðâûå 2 íåäåëè òîëüêî åñëè åñòü íåèñïðàâíîñòü
ß òî æå ñàìîå è íàïèñàë
Åñëè åñòü íåèñïðàâíîñòü, ìîæíî è äî êîíöà ãàðàíòèéíîãî ñðîêà âåðíóòü â ìàãàçèí.
Âåðíóòü íà ðåìîíò, à íå âåðíóòü äåíüãè çà òîâàð.
 ïðîôèëü åãî ãëÿíüòå. "Î ñåáå: ÷åñòíûé, îòâåòñòâåííûé".
à åùå ÷óòêèé è îòçûâ÷èâûé :D
íåìíîãî íå áü¸òñÿ ñ "ß áû òàêèì îáðàçîì âñåì â áåñïëàòíîì ðåìîíòå îòêàçûâàë"...
Ïî÷åìó? Âûñëóøàòü, ïîñî÷óâñòâîâàòü êëèåíòîñó. À ïîòîì ñî âñåé îòçûâ÷èâîñòüþ îòêàçàòü :))
òîãäà ãäå æå "÷åñòíûé"?
Äóìàåòå âð¸ò?
Íåò. ß äåéñòâèòåëüíî òàêîé, êàê îïèñàíî â ïðîôèëå :)))
À ó òåáÿ ðåàëüíî 23 àâãóñòà äåíü âàðåíüÿ? Ó ìåíÿ ó ñàìîãî 23 àâãóñòà äåíü âàðåíüÿ
Ýòî áðåä, ó Ýïïë êàêðàç ñ ãàðàíòèåé âñå õîðîøî. Ó æåíû â ñâîå âðåìÿ êàìåðà íà 7êå ïåðåñòàëà ðàáîòàòü. ×åðåç 3 äíÿ ïðîñòî âûäàëè íîâûé àéôîí. Ïðè ýòîì îí áûë äàæå íå ðîñòåñò, à áû åâðîïåéöåì.
Ïîâåçëî âàì, ÷òî ß â ýòîì ÑÖ íå ðàáîòàþ. ß áû òàêèì îáðàçîì âñåì â áåñïëàòíîì ðåìîíòå îòêàçûâàë 😂
À ñìûñë ? Íå âàøåãî æå ñåðâèñà "íàïðÿãè" .
Ñìûñë áîëüøå áàáëà çàðàáîòàòü. Îò ýòîãî çàðïëàòà çàâèñèò. À áåñïëàòíî ÷èíèòü íè ýïïëó, íè ìàñòåðó íå âûãîäíî. Ïîýòîìó ëþáûìè ïóòÿìè íàäî çàñòàâëÿòü ïëàòèòü âëàäåëüöà.
Åñëè ÑÖ íå óñòðàíèò ïîëîìêó, òî è äåíåã íå ïîëó÷èò. Àâòîðèçîâàííûå ðåìîíòíûå ìàñòåðñêèå òàê è ðàáîòàþò. Ñíà÷àëà ÷èíÿò, ïîòîì ïîëó÷àþò äåíüãè çà ðåìîíò îò ïðîèçâîäèòåëÿ. Åñëè, êàê òû ãîâîðèøü, îíè åãî ñïåöèàëüíî èçãàäÿò, òî è äåíüãè íå ïîëó÷àò. Çäåñü â óáûòîê èä¸ò èìåííî Àïïëå, à íå ìàñòåð.
Ýïïëó ñîîáùèòü, ÷òî ãàäæåò ïî÷èíåí ïî ãàðàíòèéíîìó ñëó÷àþ, à ïîêóïàòåëÿ íå ñëîæíî íàäóòü (îñîáåííî õîìÿ÷êà) - îíè âñ¸ ðàâíî âíóòðü íå ïîëåçóò! Ïðîñòî íàãíàòü, ÷òî âîäîé çàëèòî èëè åùå ÷åãî. Êëèåíòà âûäîÿò è êàðìàí ïîëîæàò áàáêè, à ïî÷èíÿò çà ñ÷åò ýïïëà êàê ïî ãàðàíòèè. Êîðî÷å êëèåíòîñîâ ìîæíî â ëåãêóþ äîèòü - îíè ñîâåðøåííî íå çíàþò ñîñòîÿíèÿ âíóòðåííîñòåé ñâîåãî ãàäæåòà.
Çà ýòî ìîæíî ëåãêî ëèøèòüñÿ àâòîðèçàöèè è ïîïàñòü íà îãðîìíûå äåíüãè. Àïïëå çà òàêîå ïðîñòî óíè÷òîæèò. Îâ÷èíêà ýëåìåíòàðíî íå ñòîèò âûäåëêè.
Óæå ïîíÿòíî ïî÷åìó âû òàì íå ðàáîòàåòå
Ýòî çàâèñèò îò ïîëèòèêè êîìïàíèè, à íå îò ÑÖ. Àâòîðèçîâàííûé ÑÖ ïîëó÷àåò äåíüãè îò ïðîèçâîäèòåëÿ, à íå îò êëèåíòà, îáû÷íî ðåìîíò ñîãëàñóþò ñ ïðåäñòàâèòåëüñòâîì. Ñîíè óæå êîãäà òî îòêàçûâàëè â ãàðàíòèè âñåì íàïðàâî è íàëåâî ïî íàäóìàííûì ïðè÷èíàì, ñåé÷àñ âîò â ò.÷. ïîæèíàþò ïëîäû. À ñ ðåìîíòîì ÿ ñòàëêèâàëñÿ è ñ Ñàìñóíãîì åù¸ 2 ðàçà è îáà ðàçà âñå ïðåêðàñíî ïî÷èíèëè - îáà ðàçà çàìåíà äèñïëåÿ. Äðóçüÿ Ýïïë ïî ãàðàíòèè òàêæå íåñêîëüêî ðàç ÷èíèëè, îòêàçàëè òîëüêî 1 êîìó ÿ çíàþ - òàì àéôîí ðåàëüíî óòîïèëè è ýòî áûëî âîò îáèäíî, ÷òî ip68 åñëè íå ñðàáîòàë - ýòî ïðîáëåìà ïîëüçîâàòåëÿ.
> ß áû
À òû íèêòî. Ïîýòîìó òî, ÷òî áû òû õîòåë, íå îòíîñèòñÿ ê ðåàëüíîñòè.
âû òîæå áûëè êëèåíòîì RSS ñåðâèñà ? ))
ìíå äâà ðàçà òåëåôîí áåñïëàòíî ìåíÿëè â îôô ñåðâèñå èç-çà çàâîäñêîãî áðàêà
Íàçîâè-êà ìíå åùå ïàðó-òðîéêó áðåíäîâ, êîòîðûå îòçûâàëè ñâîè òåëåôîíû íà ðåìîíò?
À çà÷åì? Ìíå ïîáîêó íà ëþáîé áðåíä, õîòü ýïë, õîòü ñàìñóíã,õóàâåé è ïðî÷èå. Åñëè áðàê åñòü, äåëàé ðåìîíò ìîë÷à áåñïëàòíî. Èëè îáìåí
Óäà÷è Âàì â æèçíè
À êàê ìîë÷àòü? Òîãäà ïîëüçîâàòåëü íå óçíàåò.
Ó Ãóãëà âûäà÷à àïïàðàòà â äðóãîé êîðîáêå . Ñòàðûé íà çàâîä ñäàþò . Äàæå íå ðàçáèðàÿñü .
Ó ìåíÿ íà 4õë , ïî ìîåé âèíå , ôýéñ ïåðåñòàë ðàáîòàòü , èðëàíäöû â ÀÑÖ â ðóêàõ ïîêðóòèëè ïîâåðòåëè , è âûäàëè íîâûé .
Îòëè÷íî, ÷åñòíî íå çíàë, ÷òî ó ãóãëà âîîáùå åñòü îôèöèàëüíûå ÀÑÖ â ÑÍÃ, ò.ê. ñàìè ñìàðòôîíû íå ïðîäàþòñÿ îôèöèàëüíî.
Òîãäà ê ãóãëó òîæå ïëþñèê ìîæíî ïîñòàâèòü.
Ó íèõ è íåò íèêàêèõ ÀÑÖ, "èðëàíäöû" êàê áû íàìåêàåò ÷òî ýòî áûëî â Èðëàíäèè.
Íó âèäèìî , âñ¸ ÷òî íå ó íàñ - ýøàëîí 3 ñîðòà 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ñàìñóíã ìíå íà 2 ðàçíûõ òåëåôîíàõ ìåíÿëè äèñïëåé â ñåðâèñ ïëàçå çà 2 ÷àñà ïî ãàðàíòèè, ïðè÷åì 1 ðàç ñëó÷àé áûë íåãàðàíòèéíûé (âûãîðàíèå). Ïðèíåñ ìîáèëó, ïîøåë ïîóæèíàòü, âåðíóëñÿ çàáðàë è óøåë. Òàê ÷òî ó Ñàìñóíãà òîæå âñå íîðì ñ ñåðâèñîì.
 ñëó÷àå åñëè ýêðàí òðåñíóò, òî ïðèäåòñÿ çàïëàòèòü
Äàæå òóò ÿáëî÷êè ïîêàçûâàþò ñâîþ ïåéñàòîñòü. Íî ôàíàòèêè ñêóøàþò âñå ðàâíî ðàäîñòíî è ñàì áðàê, è ðåìîíò. Ýòî æ ÷óäî ïðîèçîøëî - ÷òî-òî áåñïëàòíî èì ñäåëàþò (÷òîá çà ìîðàëüíûé óùåðá íå âïàÿëè êîëë. èñê) è ê òîìó æå â êîè-òî âåêè íå "Âû íå ïðàâèëüíî èì ïîëüçóåòåñü, ýòî íå áàã, à ôè÷à"!