diHouse объявила о начале собственного гарантийного обслуживания ввезённой ею техники Apple. Новость возникла на фоне появления информации о том, что американская компания приостановила ремонт компьютеров и планшетов на территории России. В diHouse рассказали, как их меры сервисной поддержки помогут покупателям.
Если раньше гарантийное обслуживание техники Apple не зависело от магазина, где она была куплена, то теперь сервисная поддержка обеспечивается исключительно продавцом и дистрибьютором. Компания diHouse заявила, что берёт на себя эти обязательства. Но только по отношению к тем устройствам, которые она самостоятельно ввезла на российский рынок (не относится к продукции, ввезённой другими продавцами).
То есть diHouse вместо Apple будет менять товар в случае заводского брака или дефекта производства, а также ремонтировать технику в сервисных центрах, с которыми у компании подписаны договоры о сотрудничестве. На коробке устройства Apple, ввезённого в Россию diHouse, наклеен соответствующий стикер с информацией о товаре и логотипом компании.
В сегодняшней ситуации diHouse рекомендует покупателю любого устройства Apple обязательно уточнять у продавца уровень сервисной поддержки, так как производитель не несёт гарантийных обязательств за товары, ввезённые в Россию.
Источник:
Ясно, заместо официалов будет ковыряться какой то Васянька с кривыми и потными ручонками
Yosa,
Так не ковыряй.
Yosa,
зачастую такие лучше и чинят, любители с горящими глазами выглядят лучше чем профессионалы работающие только ради денег без интереса в своей работе. Будем считать что они "с горящими глазами" :)
Yosa,
врядли, возможно бывшим официалам и отдадут.
в плохом ремонте явно продавец не заинтересован, так как повторный ремонт кратно увеличивает шанс на возврат покупки.
Yosa,
официалы - те же Васяньки, кроме модульного ремонта ничего не делавшие, и то криво. можешь почитать отзывы приличных мастеров, разбиравших девайсы после официалов.
an.authentic,
Ага. Афициалов, вероятно, сам Кук набирал, и совсем по другим критериям.
nekto78,
у официалов есть авторизация, полученная непосредственно от производителя. И есть определенные скрипты по проведению ремонта.
Dunkelheit_FFF,
На скрипты там клали с колокольни, авторизации.... Вы бы знали как их получают )
Dunkelheit_FFF,
Может не скрипты, а скрижали на платиновых плитах.
Yosa,
А у официалов роботы по твоему кавыряют
Yosa,
А до этого ковырялся стройный Джон Смит, с прямыми и сухими руками?
Yosa,
дайте Васюне шанс .... и возможно он оправдает ваши ожидания.
Ребят, есть у кого опыт работы с этими нехорошими людьми?
есть служебный ноут старенький, куда я дуалбутом влепил винду и забыл о макоси. а потом решил зайти, а эти люди заблочили мне учетку, просто так, пароль стопудово верный. как учётку разблочить, если на их саите, куда они посылают, сделать этого не получается
d/k,
Macos переустанови
Erightyr,
а толку? если я в учетку не могу зайти даже с саита
d/k,
При чем тут учетка? Новую создашь
d/k,
А сбросить с заводом новой учётки не вариант?
adasiko,
скорее всего вариант, но не будет ли проблема с тем, что после сброса устройство скажет что было привязано каким-то образом со старой учеткой и досвидос
d/k,
Вроде недолжно. Тем более в старых.
Можешь вообще флешку с Ubuntu накатить и стереть всё. С ноутбуками до 2017 года с этим относительно просто.
d/k,
Через терминал попробуйте сбросить пароль пользователя, маловероятно что поможет как-то, но попытка не пытка
Отлично. А чем это отличается от условий любого другого дистрибьютора любой другой техники?
И никогда раньше ни один производитель не нёс гарантийных обязательств за технику, ввезённую в Россию. Этим занимались дилеры и дистрибьюторы.
короче, дешёвая самореклама.
mc.kinley,
Можно было сразу в авторизованный сервисный центр нести
mc.kinley,
Бывает приписка «Гарантия от производителя». В контексте Apple, этой гарантии нет. Вот diHouse и решила, что добавит эту гарантию от себя
Когда заблокируют по IMEI яблоки?
AedeX, Ты хочешь чтоб весь истеблишмент России остался без связи?
neosistema,
Санкции должны быть только на пользу
AedeX, сразу после андройдов
AedeX,
Чтобы Ксяоми и Хуавеи били новые рекорды в цене? 😀
Послушайте, вы нарочно этим своим «кся» занимаетесь?
394402,
ого, а нужно «оми»?
(Комментарий удален)
(Комментарий удален)
(Комментарий удален)
да, нужно просто раслабиться и получать удовольствие :D