Samsung показала, как она бережно чинит сломанные смартфоны [ВИДЕО]

Samsung выпустила небольшой ролик, посвящённый фирменному сервисному обслуживанию в случае поломки смартфонов Galaxy. В нём показан весь процесс, от передачи сломанного устройства в ремонт до его возвращения владельцу, используемое оборудование и другие нюансы, о которых пользователи зачастую не задумываются.

Важно отметить, что ролик посвящён сервисному обслуживанию Samsung в США, но в то же время он в целом отображает подход компании к этому вопросу. Южнокорейский гигант предлагает обладателям гаджетов Galaxy несколько способов ремонта:

прийти в специальный центр, где специалист буквально на глазах выполнит всю работу;
отправить сломанный гаджет в фирменный сервисный центр по почте;
вызвать мобильный сервисный центр, который приедет по указанному адресу.

После получения сломанного гаджета специалисты Samsung производят его диагностику на основе жалобы владельца. Как только проблема подтверждена, аппарат передаётся другому специалисту на разборку и замену сломанных или нерабочих компонентов. Для этого используется специализированное оборудование, разработанное специально для устройств Galaxy. После этого смартфон собирается, и его подвергают многочисленным тестам: проверяют экран, камеру, работу мобильных сетей, защиту от воды и т. д. В результате пользователь получает аппарат в приближённом к заводскому состоянии.

Samsung

Что касается мобильных сервисных центров, то они представляют собой фургоны, внутри которых оборудована настоящая мастерская, где есть всё необходимое для выполнения ремонтных работ.

Также в One UI 5.0 был добавлен специальный режим, при активации которого создаётся отдельная учётная запись, чтобы сотрудники сервисного центра не имели доступа к личным данным пользователя. Кроме того, с прошлого года Samsung сотрудничает с известной фирмой iFixit и предлагает в США услугу по самостоятельному ремонту, предоставляя необходимые инструкции и инструменты.

Источник: sammobile.com

Самый популярный стример России представил свой бренд игровых гарнитур

160

23.11.23Валентин Карузов

Самый популярный стример России представил свой бренд игровых гарнитур

Хорошие гарнитуры, как известно, на деревьях не растут. Чтобы облегчить геймерам поиск подходящих наушников, Вячеслав «Buster» Леонтьев решил запустить свою собственную линейку наушников.

20.11.23Вадим Макаренко

Сравнение камер vivo X100 Pro, Xiaomi 14 Pro, iPhone 15 Pro Max и Galaxy S23 Ultra

Китайский блогер Ice Universe продолжает знакомство с новым флагманским смартфоном vivo X100 Pro. На этот раз он показал сравнение снимков, полученных сразу с четырёх топовых аппаратов, включая лучшие на данный момент модели от Apple, Samsung и Xiaomi.

27.11.23Виктор Сидоров

Xiaomi расширила список устройств, совместимых с HyperOS

Компания Xiaomi разместила в соцсети Weibo обновлённый график перехода фирменных смартфонов и планшетов на HyperOS. В него вошли ещё 11 гаджетов, включая модели серии Xiaomi 12S — несмотря на некоторые проблемы при адаптации прошивки.

# Xiaomi, Xiaomi HyperOS

26.11.23Андрей Но

Астрономы открыли звёздную систему из Star Wars

Учёные из британского Университета Лидса нашли доказательства, что массивные и загадочные Ве-звёзды, которые до сих пор считались в основном двойными, на самом деле могут быть тройными. Лучший пример для понимания — если вы смотрели «Звёздные войны», то вспомните Люка, наблюдающего закат с двумя Солнцами.

Из Android убрали полюбившуюся пользователям функцию

114

24.11.23Вадим Макаренко

Из Android убрали полюбившуюся пользователям функцию

После обновления своих смартфонов до Android 14 пользователи начали замечать нехватку одной важной функции. Как оказалось, Google приняла решение убрать быстрый доступ к уведомлениям приложений, которой, как оказалось, многие активно пользовались.

# Google, Google Android 14

Комментарии

BOBBY POPED
17.05.23
Самсунг всегда уважает своих потребителей.
- A2leks
  17.05.23
  BOBBY POPED,
  Первый мой планшет был GT P1000. Будто правильно модель написал, замечательный аппарат
- Madmirstman
  17.05.23
  BOBBY POPED,
  Если бы уважали, то не делали бы телефоны с таким ужасным ШИМ
  - Vuffer
    17.05.23
    Madmirstman,
    это ваш ШИМ видит 3 человека, реальных людей в кругу общения не знаю ни одного.
    - Stingerx
      17.05.23
      Vuffer,
      Свидетели ШИМа :)
    - kabzone01
      18.05.23
      Vuffer,
      Такая же тема, пользуюсь амоледом с галакси нексус, тогда ваще никто не парился, шим, когоооо? 60 герц моники- 20 лет в таких играл, а сейчас появились люди- которые 60 герц видят, и доказывают что отличают 100 от 144, в то же время вечером они не видят мерцание лед лампочек, с частотой 50 герц, и не видят 24 кадра в кино.... А должны видеть всё в полоску!
      - tonkiyi
        18.05.23
        kabzone01,
        лед лампочки мерцают на большей частоте.
        Что-то из этого заметно боковым зрением или в движении, но вред для глаз или утомляемости от шим помоему уже доказан. лампочки то небось уже нормальные покупаете с низким коэффициентом пульсации.
        kabzone01
        18.05.23
        tonkiyi,
        У тебя ток 50герц, ты из 50 без конвертора ничего не сделаешь так где в лампочке там конвертер стоит? Ещё раз говорю, если ты видишь 60 герц 1иди получай миллион баксов за сверхспособность, 2 у тебя вечером весь город должен быть в полоску, на камере видишь как у новых машин фары мерцают? Это 50герц генератор, а глазом видишь? Человеческий глаз видит до 24ёх герц, кадр,вспышка,взмах крыла, каллибри машет крыльями 80герц. Видишь? Нет...
        Aleksandres
        18.05.23
        kabzone01,
        Сколько кадров ты видишь (частота) зависит от твоего состояния, стресс, адреналин и прочие эффекты, поэтому в играх видно разницу 60 100 144, на работе мониторы 75гц, дома 144 игровой, когда запускаешь кс дома в 300 фпс и на работе в 300 фпс разница огромная, и сильно чувствуется
        (Комментарий удален)
        tonkiyi
        18.05.23
        kabzone01,
        на быстро движущихся объектах разница заметна. ествественно видяха должна отдавать столько кадров сколько выводит моник якобы.
        на белом фоне если черный объект двигать то почему-то видны отдельные его копии. тоже если махать перед лампочкой рукой например.
        до 100гц говорят заметна разница, у меня такого моника нет, а телик просто мылит видео со своими 250Гц или типа того
        но к шим подсветке это все не относится
        Aleksandres
        18.05.23
        kabzone01,
        телек 2000гц, жертва маркетинга, мой отец тоже верит что у него телевизор 900гц..
        kabzone01
        18.05.23
        tonkiyi,
        И добавлю, в лед лампах более всего важен спектр света, т.к. все диоды основаны на технологии голубого диода, чем ближе к синему- через белый, тем вреднее для глаз, особенно развивающихся, так что 2700-3200к. Чем белее соответственно хуже
        tonkiyi
        18.05.23
        kabzone01,
        более всего важно все. если экран без шим стоят столько же, то какой смысл препинаться?
        kabzone01
        18.05.23
        tonkiyi,
        Я ваще не парюсь, раздутый спор, я помню ставишь моник crt на 40 герц, да глаза режет, всё остальное вообще по барабану, все щас на этих герцах повернулись особенно в телефонах- это игровой! А мс там скок? Дисплей компа и телефона абсолютно разные технологии, 5 лет назад амолед был? И олед уже был, полистай много про шим писали?
    - RRDD
      18.05.23
      Vuffer,
      Меньшинство может быть право, большинство всегда ошибается.
      Генрик Ибсен
      - Vuffer
        18.05.23
        RRDD,
        Лол
  - kot.789
    17.05.23
    Madmirstman,
    И дырками не в тех местах.
    - thegame47
      18.05.23
      kot.789,
      Поставьте в настройках галочку - скрыть область камеры. И будет вам счастье, в виде полоски вверху
      - tabakovod
        18.05.23
        thegame47,
        Экран не выгорает в таком случае?
        Skot1X
        18.05.23
        tabakovod,
        ну там пиксели выключаются и будет что то наподобие большой рамки сверху, но при этом в статус баре будут только иконки уведомления и управления гореть
      - kot.789
        18.05.23
        thegame47,
        На этой области все равно остаются иконки, она не отключается полностью.
        thegame47
        18.05.23
        kot.789,
        Так это наоборот плюс, а минусы то будут?
        kot.789
        18.05.23
        thegame47,
        Для меня это минус, у меня используется белая тема оформления и она не предполагает всякое некрасивое с дырками, вырезами или лишним значками не в том месте.
- SexyPython
  17.05.23
  BOBBY POPED,
  Ага, в США, где никак нельзя пролюбить рынок... На остальных, включая свою страну, болт они клали.
PocomanX3
17.05.23
Я надеюсь, что черный мастер из ролика трансгендер?!
- !silvan!
  17.05.23
  PocomanX3,
  любой ваш каприз за ваши деньги
- volkond
  18.05.23
  PocomanX3,
  А больше-то тебе не на что надеяться? Что ж, понятно: российский паспорт это диагноз и приговор одновременно. Тебе бы знать, что этот молодой темнокожий инженер за месяц зарабатывает больше, чем ты сможешь заработать за год. Тебе бы стоило задуматься о том, кто из вас двоих негр
second_emperor
17.05.23
Стеклянный телефон + негр для починки = профит
Parlan88
17.05.23
Конечно они заморачиваются с ремонтом. Столько денег приносит.
xasthured
17.05.23
неплохо.
- Alukardh47
  18.05.23
  xasthured,
  Конечно неплохо, когда есть оригинальные запчасти, необходимое оборудование и прямые руки. Ну и качество жизни в стране, как на этом видео из альтернативной реальности.
nickloc
17.05.23
Типо небольшой троллинг от Самсунг, эпл показали как они уничтожают технику, а Самсунг как восстанавливает.
kot.789
17.05.23
В современных реалиях скоро будет проще просто выдать потребителю новый не сломанный телефон, а старый пустить на запчасти в заводских условиях. Скорее всего это будет даже дешевле.
- SexyPython
  17.05.23
  kot.789,
  ЭТО УЖЕ целесообразнее, чем сервисные центры, куда приходят единицы тех пользователей, кому проще купить новый аппарат, но нужны данные со старого. Все прочие пользователи, чинятся у Ашотов в подвалах.
(Комментарий удален)
- grieverff
  17.05.23
  F.I.O.,
  Сотрудник самуснга что ли?Особенно стильный порадовало,прям для всех.все остальное умеет и хуавей(насчет стилуса не знаю,но в планшетах у них все норм с этим)да и со стилем у них будет поинтересней,хотя на любителя.в остальном молодцы конечно,вот только все остальные модели кроме s полное дно и кол-во брака просто нереальное
  - F.I.O.
    19.05.23
    grieverff,
    Нет, не сотрудник, пользователь.
    На любителя, не на любителя, а аппараты серии Galaxy Ultra ни с чем не спутаешь, они сразу запоминаются и от всех прочих отличаются, благодаря острым углам выглядят строго и стильно, ни с какими другими смартфонами их не перепутаешь и это уже хорошо. Про планшеты речь не идёт, здесь у многих стилус есть, хотя опять же встроенный, в корпусе, вряд ли у кого, кроме Samsung Galaxy Tab S.
  - F.I.O.
    19.05.23
    grieverff,
    Про средений сегмент и бюджетники я и не говорю, но флагманы серий Note/S Ultra и Z Fold у Samsung очень хороши, пожалуй объективно лучшие по сбалансированности устройства на рынке
MegaVad
18.05.23
Самсунг молодцы! Люблю девайсы этого бренда.
Zahadum_shadow
18.05.23
Если бы в рекламе сломанный телефон выбрасывали в корзину, а потом со вздохом отдавали пользователям новый, под видом отремонтированного - реклама была бы интереснее.

Samsung показала, как она бережно чинит сломанные смартфоны [ВИДЕО]

Материалы по теме:

Бюджетный Samsung Galaxy A15 5G появился в интернет-магазине до презентации

У Samsung Galaxy S24 Ultra будут широкие, но симметричные рамки [ФОТО]

Samsung Galaxy S24 Ultra с плоским экраном показали на реальных фото

Прошивку One UI 6.0 заподозрили в «выжигании» AMOLED-экранов

Самый популярный стример России представил свой бренд игровых гарнитур

Сравнение камер vivo X100 Pro, Xiaomi 14 Pro, iPhone 15 Pro Max и Galaxy S23 Ultra

Xiaomi расширила список устройств, совместимых с HyperOS

Астрономы открыли звёздную систему из Star Wars

Из Android убрали полюбившуюся пользователям функцию

DevDB

DevFAQ