Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Первые покупатели новых флагманов Galaxy недавно начали жаловаться на неправильную работу дисплеев своих устройств. Реакция компании не заставила себя долго ждать — Samsung официально признала проблему и рассказала, какие меры принимает для её решения.

Samsung Galaxy S24

Недовольство покупателей в основном касается «яркого» цветового профиля, который, по их словам, выглядит недостаточно красочно (по крайней мере в сравнении с предыдущими смартфонами серии Galaxy S). По их словам, он практически не отличается от «естественного» режима.

Samsung Galaxy S24

Компания признала этот недочёт, о чём свидетельствует скриншот переписки службы поддержки Samsung с одним из пользователей. В ответном сообщении сказано, что команда разработчиков трудится над решением этой проблемы и в ближайшее время будет выпущено соответствующее обновление. Ожидается, что патч «прилетит» на смартфоны серии Galaxy S24 до конца текущего месяца.

Узнать больше о Samsung

Источник: sammobile.com


  • garmonist
    От бизоньих глаз темнота зажглась...
    • **DEN**
      garmonist,
      Хз кому нравятся эти цвета. Я вот пользовался парк месяцев Р3, после этого поставил стандартный профиль (более насыщенный) и через несколько минут вернул обратно Р3.
      • GeniusBo
        **DEN**,
        Мне нравятся)
    • gollar
      А когда с AOD решат проблему? урезали настройки по сравнению с Note 20 Ultra
      Однозначно OneUI 6.1 какая-то шляпа, анимация небыстрая, даже если покопаться в настройках в режиме разработчика и поставить другое значение, то кажется, что на 20 Ultra анимация получше будет.
      Samsung, вы чего?
      • gollar,
        Она не "небыстрая", она "плавная" :) Всегда отключаю вообще эти анимации, чтоб не казалось, что девайс тормозит.
        • tutunder
          gollar,
          Это довольно распространенный прием с пртзнанием самой незначительной проблемы, как в случае с насыщенностью цвета, и смещением фокуса с реальных проблем, которые не решаются.
        • nightsidechild
          Дожили, раньше всем кислота глоза выжигала, а теперь уже недостаточно яркое🤣
          Через пару лет будут ныть что шима слишком мало

          (отредактирован)

          • nightsidechild,
            Ну Самсунг приучил людишек то, зато с детства практически все дети уже с очками, но зато рады сочными и яркими светами от дисплея
            Китайцы правы оказались.
            • nightsidechild
              Yosa,
              О, взрывные новости! Экраны самсунгов выжигают глаза детям ещё в утробе матери!
              • kmivang
                nightsidechild,
                бедные мои сперматозоиды! им придется вслепую добираться до цели.

                подаю иск к самсунгу.
                • kmivang,
                  А они и так слепые, плывут по наитию в силу заложенной от Бога предназначением!
                  • kmivang
                    Yosa,
                    мои зрячими были. точно-точно. а потом я купил самсунг.
                    • Глурмо
                      Yosa,
                      они на запах плывут!
                • chucha998
                  Yosa,
                  А раньше конечно же было лучше и детишки в большинстве своём после школы имели отличное зрение.
                  • chucha998,
                    Именно! При нашем детстве на целый класс 1-2 были, а то и не были совсем, а теперь половина в очках если не больше
                    • Anty666
                      Yosa,
                      Просто зрение реже и хуже проверяли.
                      • Anty666,
                        Да нет. В обязательном порядке один раз нужно было ряд специалистов всем классом пройти, и окулист не был исключением. Правда среди пацанов не было принято носить очки, но всё таки у нашего поколения в разы со зрением было нормально, да и почему не было то? Весь день за компом не сидели, их и не было вовсе а про смартфоны и ведали
                        • Anty666
                          Yosa,
                          Ну имеет место быть, конечно. Но как факт, допустим у меня долго не догадывались, что зрение не очень просто в голову не приходило. Я, допустим, дома пылесосил, вечно на меня ругались и тыкали что где-то что-то пропустил. Всё списывалось на невнимательность. В итоге только в 3-ем классе класнуха обратила внимание, что я щурюсь на доску. И только после того, как она поговорила с моими родными меня нормально проверили. Оказалось -3. Но решили, что очки ещё сильнее посадят зрение и я дальше ходил без очков ещё пару лет. И я такой не один далеко. Просто так принято было. Куда идти видишь, читать можешь, писать можешь, да и ладно. Значит здоров.
                          • Anty666,
                            От места где жили и учились ещё зависела, у нас в обязательном порядке медосмотр был, который проходили всей школой в подшефной поликлинике, в средних классах сдача нормативов ГТО + клубок пулевоц стрельбы который был при школьном тире. А в старших классах многие мечтали идти учиться в летуны.
                            Конечно были ребята шурящие но стесняющие носить очки, но таких было единицы!
                            Я чуть садить начал в старших классах читая ночами при плохом освещении 📚 но затем поступил в престижный ВУЗ ☺

                            (отредактирован)

                            • Anty666
                              Yosa,
                              Ну я не говорю, что прямо весь класс таких был, но из 30-ти, пятеро так точно. Тир у нас тоже был. Меня туда позже из-за зрения, собственно не брали, хотя стрелял я хорошо. Хотя, с другой стороны на соревнования я бы всё равно не поехал. Было лень. Так же, как не участвовал во всяких олимпиадах спортивных, несмотря на то, что в лёгкую делал тех, кто на них ездил. Просто отец меня с малолетства стрелять учил и мы постоянно спортом занимались.
                              Кстати говоря, мне, как и многим с плохим зрением, проще некоторыми вещами без очков/линз заниматься. Собственно стрелять, драться (я боксом занимался), что-то мелкое делать. Это тоже поначалу играло против очков в школьные годы. Даже, когда они были, большую часть времени проводил без них.
                      • chucha998
                        Yosa,
                        Начало нулевых, чуть не половина выпускалась с плохим зрением. Так что не надо тут лечить про то, какие раньше все здоровые были.
                        • chucha998,
                          Окончил школу в 1994 году, теперь ясно?
                          • SSB100
                            Yosa,
                            В 1985 в старших классах пару человек очки надели, а маленькими когда были - ни одного в очках.
                            Еще такой фактор, что много ели свежей морковки, чернику, землянику мисками весь сезон. Сильно хорошо для зрения, не портилось несмотря на чтение книг "запоем", в т.ч. по ночам)
                    • hot.velma
                      Yosa,
                      Ну точно! Видишь ребенка в очка, знай - это пользователь Самсунг!
                    • Yolanda
                      nightsidechild,
                      Кстати эта "выжигающая кислота" почти по всем цветам в точности соответствует калиброванным мониторам, там плохо бывает только с балансом белого, а не с яркими цветами. Теже iPad Pro показывают также. А дешёвый ips в iPhone 11 вместо красного показывает марковный, вместо сочно зелёного - салатовый.
                      • nightsidechild
                        Yolanda,
                        В телефонных ипсах баланс белого почти всегда кривой и не лечится, так как в погоне за яркостью светодиоды подсветки ставят слишком холодные (банально дают больше лм на ватт), во всяких недорогих мониторах, и, особенно, ноутах так же. Калибруешь это дело хужо-бедно, а народ потом такой "ыыэээ, а чо такое жёлтое всё")

                        (отредактирован)

                    • Ну всё. С апдейтом накрутят на всю яркость и без того ШИМ-ного экрана Самсунг, зато ночью экран заместо фонаря станет, будет светить аки глаз Сотоны.
                      • Batanov2015
                        Yosa, у S24 экран уже не такой ШИМный, как были у прошлых поколении.
                        • Batanov2015,
                          Сертификат соответствия от TÜV имеет? Если нет, то есть большие сомнения
                        • Yolanda
                          Yosa,
                          Так не ставьте яркость высокую. Всех кого знаю, и кто орёт по "ШИМ", оказалось ставят жуткую яркость, выжигают глаза, ставлю им на IPS такую же, они также орут ой ой плохо, ой шим. Ещё есть люди кому просто текст мелковат, но у них это тоже от "Шима".
                          • Yolanda,
                            У меня экран без ШИМ и конечно не Самсунг, а автояркость работает прям замечательно.
                            Теперь понимаю почему китайцы зациклились на ШИМ и проходят тесты TÜV
                            • DeCien
                              Yolanda,
                              От модели зависит и привычек пользователя. Ранее, самый низкий шим был именно на максимальной яркости, т.к. "это его естественная яркость", а "все что ниже, то бедный экран не может переварить и потому шимит изо всех щелей". Убеждали нас... Сейчас же, шимить может как угодно, в зависимости от модели, а иногда и партии этой модели. Частично давят диммингом или софтом по затемнению экрана.
                            • steel780
                              Yosa,
                              Так наоборот ваш ШИМ только на минимальной яркости видно. Когда ширина минимальна:)
                              • Yosa,
                                Око Саурона
                              • Artyom71rus
                                Так теперь же частоту ШИМ подняли до 480Гц, поэтому не такой яркий и красочный. ШИМ влияет на цветопередачу.

                                (отредактирован)

                                • Shurik8668
                                  Artyom71rus,
                                  У китайцев больше 1000. Значит цвета вообще темные? Вроде нет, значит проблемы не в этом.
                                  • Artyom71rus
                                    Shurik8668,
                                    В этом. Был у меня galaxy m52, потом купил Xiaomi 12t, экран мусор по сравнению с самсунгом. Почему они и не спешили уменьшать ШИМ и повышать его частоту, потому что это сказывается на цветопередаче. Но в этом году прогнулись, и теперь фанаты самсунга орут, что экран стал менее сочным. Самсунг и покупали за картинку, а кто не переносил ШИМ, для тех Китай. Есть масса информации и статей про это. Тот же например dc-dimming, при его включении картинка становится хуже.
                                    • Artyom71rus,
                                      Толково и по простому написали!
                                      А то тут целая кучка сидит, и им кажется что имеются свидетели ШИМ
                                      • RusLook
                                        Artyom71rus,
                                        Чего вообще, на м52 экран хуже практически по всем спекам, плотность меньше, яркость меньше, цветовой охват сильно меньше, hdr вообще нет, отклик сильно хуже, в каком месте в дешевом самсунге этот экран лучше то сказочник?)
                                        • Artyom71rus
                                          RusLook,
                                          И что эти спеки? У вас были эти телефоны оба или просто бла бла?
                                          В живую надо сравнивать, а не на спеки смотреть.
                                          На Сяоми при малейшем отклонении всё уходит в зелень, плюс не такой сочный экран даже в ярком профиле.
                                          Это во первых. Во вторых, m52 это не какой то дешёвый Самсунг, а средний класс, 2 года назад он стоил 35к. В третьих, экраны у Самсунга лучшие на рынке, единственный минус ШИМ, хотя большинству всё равно. Не даром Apple закупает экраны самсы. И да, у меня было много разных китайцев и самсунгов. Так что кто из нас сказочник, большой вопрос.
                                          • RusLook
                                            Artyom71rus,
                                            Вопервых м52 это какраз дешевый убогий самсунг, то что его продавали за 35 вообще ничего не значит, помнится убогие а50 тоже продавали по 30 это не показатель, во вторых хорошие экраны к м-версиям отношения не имеют, самса даже в версии повыше не ставит свои топовые экраны, топ экраны в самсе- только флагманы.
                                            Мб 12т и зеленит я юзал только 11т, но вообще сомневаюсь, для сравнения есть эс21фе, спеки какраз очень важны, как минимум цветовой охват и присутствие hdr о многом говорит.
                                            Порыл за экран м52, это не панель самсунг.

                                            (отредактирован)

                                      • adasiko
                                        Shurik8668,
                                        У меня Huawei с коэфицинтом мерцания около 5%. Это чуть ли не рекорд у оледов.
                                        Вообще можно спутать с IPS.
                                        Нет яркой радуги как на Samsung.

                                        Мне это и больше нравится, но легко могу понять тех, кто скажет "сочнее хочу!"

                                        (отредактирован)

                                    • Danila_Andreevich
                                      Самое главное в этой новости это кнопка внизу "Узнать больше о Samsung"
                                      • DeCien
                                        В переписке они признали, что "это не баг, а фича"...
                                        • MegaVad
                                          ... И вообще, раньше даже трава была сто пудов зеленее!!
                                          • Sanek217
                                            А ШИМ когда устранят?
                                            • -BelAz-
                                              Sanek217,
                                              В с 24 ультра, он норм . 17%
                                              По сравнению с с 23 ультра там было 110%
                                              • Sanek217
                                                Vova20012004,
                                                Норм это менее 3% во всём диапазоне яркости. А видосики на Ютуб показывают, что ШИМ есть, а значит смартфон не пригоден к эксплуатации. Поиск на Ютубе: www.youtube.com/watch?v=fkcOC6qOy5s. Устройство дефектное, как и все шимоледные смартфоны.

                                                (отредактирован)

                                                • AgipTM
                                                  Sanek217,
                                                  не пригоден.. все быстро взяли и побежали выбрасывать самсунги :)
                                                  • stldm
                                                    AgipTM,
                                                    тут не только самсунги выкидывать придется. Где-то 95% всех смартов с оледами, а может и больше ;)
                                                  • -BelAz-
                                                    Sanek217,
                                                    Та это понятно что он не входит в нормы , как и айфоны и множество телефонов. Просто если сравнивать с прошлыми моделями это прорыв , так как у меня были проблемы с глазами на с 23 ультра. Купил себе сяоми 13 т про , тут ШИМ 15 , так что исходя из этого Самсунг с 24 ультра, будет хорошим вариантом.
                                              • sanyaya
                                                Пишем субъективное мнение в поддержку, получаем стандартную отписку от самса "мы работаем..." и вуаля:
                                                - Ученый изнасиловал журналиста
                                                • eclipse86
                                                  Верните ШИМ!!!!! ироды
                                                  • И недавно при этом новость о "лучших экранах на С24"..
                                                    • ssn333
                                                      Самсунг подвал! Вот скоро выстрелят новые бренды и все забудут про самсунг. Как забыли про нокиа.
                                                      • stldm
                                                        ssn333,
                                                        это какие такие бренды? Да еще и новые. Про китайских китайцев думаю нет смысла писать. Это только для фанатов садо-мазо (прошивок-перешивок :))
                                                        • ssn333
                                                          stldm,
                                                          Дак их пока и нет. А как появятся, узнаем.
                                                      • По себе могу сказать, что в темной теме глаза прям сильно устают на 23ультре, на светлой получше.
                                                        • Roman3580
                                                          Как вообще можно в здравом уме использовать насыщенный режим ?
                                                          Он же жутко кислотный. Сколько лет уже на самсе, всегда натуральные цвета, особенно, после приобретения нормального (100% sRGB) монитора для работы с цветом. Вивид просто ужасен, я не понимаю, что там может нравится.
                                                          • error133
                                                            Да нечего не решат, там такие эксперты сидят, одно название
                                                            • Railkkonnen
                                                              Ну корейцы в этом плане молодцы, всегда признают свой косяк и исправляют, а не как одна огрызочная компания, или молчит, или фичей называет, ну хомяки то хавают.

                                                              По расчётам аналитиков Canalys, после прекращения поддержки Windows 10 в следующем году актуальность потеряют около 240 миллионов ПК, не поддерживающих более новую ОС Microsoft. В качестве альтернативы Google предложила пользователям такого железа перейти на её фирменную ОС, созданную специально для устаревших компьютеров.

                                                               
                                                              <div></div><a href='/2024/06/23/5529529/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div>

                                                              В тестовой сборке Windows 11 появилось полезное нововведение, улучшающее спорный интерфейс меню «Пуск». Оно сочетает в себе классический прокручиваемый список приложений с новым дизайном иконок — портал Neowin показал, как это выглядит.

                                                               

                                                              Компания Anker пополнила ассортимент аудиотехники, выпустив новую портативную Bluetooth-колонку Soundcore Boom 2 Plus. Она создана для использования на открытом воздухе, поэтому обладает водозащитой по стандарту IPX7, мощным звуком и удобным корпусом с ручкой для переноски.

                                                               

                                                              Компания объявила о выпуске «премиальной» версии фирменного браузера, распространяемой по модели платной подписки. Она ориентирована на корпоративное использование, и отличается от базовой сборки с приставкой Enterprise расширенным набором функций. В блоге Google появилось подробное описание приложения и данные о новом тарифе.

                                                               

                                                              Незадолго до ожидаемой премьеры нового флагмана Sony в сети появился неофициальный, но подробный список его характеристик. Его сопровождает изображение с предположительным дизайном обновлённого приложения камеры. Если верить инсайдерам, изменений по сравнению с предыдущей моделью будет немало.

                                                               

                                                              Новинку среднего класса от Sony протестировали зарубежные СМИ. В этой модели компания сохранила вытянутый дисплей, миниатюрный корпус и другие фирменные особенности. Стоит ли гаджет внимания массового потребителя? Приводим результаты тестирования и отзывы прессы.

                                                               

                                                              Как и предполагалось, Евразийская экономическая комиссия всё же не стала продлевать решение по увеличению порога беспошлинного ввоза посылок с 1 апреля 2024 года. Об этом официально сообщили в Федеральной таможенной службе РФ.

                                                               

                                                              В свежей бета-версии Windows 11 энтузиасты обнаружили несколько любопытных изменений в работе меню «Пуск». Все они делают навигацию и доступ к часто запускаемым приложениям более удобными для пользователя операционной системы.

                                                               

                                                              В этом выпуске Инсайдов: будущие флагманы на Snapdragon 8 Gen 4 не получат революционных изменений; Meizu анонсировала выход Flyme AIOS и смартфона 21 Note; прошивка POCO F6 Pro подтвердила его сходство с Redmi K70.

                                                               

                                                              MateBook X Pro всегда стоял особняком в линейке ноутбуков HUAWEI: уже в первой версии он был не просто тонким и лёгким, а лучшим. Мощное железо, передовой экран, фантастический для таких габаритов звук, приличная автономность, премиальные материалы. Модель 2024 года довела концепцию до совершенства. Это один из самых бескомпромиссных лэптопов, доступных на рынке.

                                                               

                                                              Компания MSI представила бюджетную материнскую плату PRO A620M-C EX с процессорным разъёмом AM5. Её главная особенность — сочетание старых и новых технологий. Например, она поддерживает память DDR5-7800 и одновременно оснащена портами D-Sub и RS-232.

                                                               

                                                              В честь большой распродажи на AliExpress смартфон Redmi Note 13 стал доступен по очень выгодной цене. За небольшую стоимость пользователь получает устройство с очень ярким AMOLED-экраном, камерой на 108 Мп, АКБ на 5000 мАч и процессором Snapdragon.

                                                               

                                                              Портал TechSpot проанализировал цены на твердотельные накопители (SSD) за прошедший год. Как оказалось, в 2023-м был самый выгодный момент для апгрейда компьютера, поскольку затем ценник начал постепенно расти. И такая тенденция наблюдается среди моделей разного объёма. 

                                                               

                                                              Сегодня, 29 февраля, на нашем форуме начало появляться огромное количество сообщений от владельцев смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi о неожиданном «окирпичивании». Гаджеты самостоятельно перезагружаются в рекавери без возможности зайти в систему.

                                                               

                                                              Как оказалось, преждевременной кончине сериала «Ведьмак» рады не только рядовые поклонники вселенной, но и сами актёры. За всех говорить сложно, но Фрейя Аллан, исполняющая роль Цири, публично призналась в этом.

                                                               
                                                              Астрофотограф крупным планом запечатлел гигантское Солнечное пятно Популярное

                                                              Астрофотограф Мигель Кларо поделился завораживающей фотографией Солнца. Мужчина из Португалии на профессиональном уровне создаёт впечатляющие изображения ночного неба. Недавно ему удалось получить снимки корональных выбросов Солнечной массы.

                                                               
                                                              Больше не Eternal. DOOM: The Dark Ages вернётся к олдскульной традиции Популярное

                                                              В конце прошлой недели id Software явила миру DOOM: The Dark Ages — приквел DOOM (2016) и DOOM Eternal. Фанаты восторженно приняли анонс и принялись гадать, каким образом разработчики превзойдут экшен-механики Eternal. Автор проекта решил объяснить своё видение.

                                                               

                                                              На Reddit развернулось активное обсуждение крайне странной работы нейросети Stable Diffusion 3 Medium после очередного апдейта. Пользователи размещают в сети изображения, созданные ИИ — почти все люди на них показаны с ужасающими «мутациями». Виной всему, как утверждают завсегдатаи интернета, — жёсткая цензура контента для взрослых.

                                                               

                                                              Сотрудники университета Киото продолжают работать над первым в мире лекарством для выращивания зубов. Средство уже успешно протестировали на животных, а теперь исследователи активно готовятся к началу его клинических испытаний, которые стартуют в сентябре текущего года.

                                                               

                                                              В сеть попала сервисная инструкция к Tesla Cybertruck, в которой производитель показывает, как устранить неисправность с педалью газа. Именно из-за неё компания ранее отозвала все проданные пикапы. Судя по брошюре, решение похоже на «гаражное».

                                                               
                                                              Разработчики Banana: «Наша игра не скам, а чит-код на деньги в реальной жизни» Популярное

                                                              Двадцать лет назад будущее игровой индустрии представлялось не таким, но в 2024 году одним из самых популярных релизов Steam за всю историю стала игра про банан. Разработчики уверяют: их проект не скам, а буквально чит-код на деньги.

                                                               
                                                              Приложение «Сбербанк Онлайн» снова доступно в App Store. Успей скачать Популярное

                                                              Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» стало доступно в магазине приложений App Store. На этот раз оно получило название «Умный онлайн», и доступно для скачивания на iPhone — как минимум в течение какого-то времени.

                                                               
                                                              Опрос: сколько лет вашему смартфону? Популярное

                                                              Люди стали реже менять смартфоны — это подтверждает статистика в разных странах мира, в том числе и в России. На это влияет множество факторов: минимальное различие между поколениями, повышение цен и увеличение срока поддержки даже для моделей среднего и начального уровней. А раз всё хорошо работает и получает обновление, то зачем что-то менять? Но есть и пользователи, которые меняют смартфоны каждый год или даже чаще. Зачастую это те, кто хочет постоянно пользоваться самыми передовыми технологиями или продавать старый аппарат по максимальной цене. А какой подход практикуете вы? Расскажите, сколько лет вашему нынешнему смартфону и когда вы планируете его обновлять?

                                                               

                                                              «Безопасники» компании F.A.C.C.T. сообщили, что раскрыли новую схему «угона» аккаунтов в Telegram. Она напоминает некоторые уже известные методы мошенничества, но, по мнению экспертов, опасна даже для опытных пользователей. Издание РБК рассказало всё, что об этом известно.

                                                               

                                                              Компания объявила об изменении политики сбора данных пользователей браузера Chrome. Главное нововведение касается режима инкогнито, до недавнего времени работавшего в режиме слежки. Теперь вся история посещений веб-страниц миллионами пользователей будет удалена — этот шаг стал частью урегулирования иска, поданного против Google ещё в 2020 году.

                                                               

                                                              IT-эксперты из компаний Security Discovery и Cybernews обнаружили в сети базу данных на 12 ТБ, содержащую информацию об учётных записях пользователей со всего мира. «Под раздачу» попали Telegram, VK, X, Adobe и другие платформы. Специалисты рассказали, чем это грозит, и как проверить свои аккаунты на предмет «слива».

                                                               

                                                              Пока FromSoftware дразнит геймеров трейлерами дополнения для Elden Ring, истинные фанаты и стримеры вовсю тренируются, чтобы быть готовыми к новым испытаниям. Одна стримерша, например, как раз завершила ультимативный челлендж.

                                                               

                                                              Техноблогер Мишаал Рахман обнаружил в свежей бета-версии Android 15 новую полезную функцию, связанную с работой системного интерфейса. Она должна расширить возможности тёмного режима, «починив» проблемные приложения, которые до сих пор его не поддерживают.