Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Первые покупатели новых флагманов Galaxy недавно начали жаловаться на неправильную работу дисплеев своих устройств. Реакция компании не заставила себя долго ждать — Samsung официально признала проблему и рассказала, какие меры принимает для её решения.

Samsung Galaxy S24

Недовольство покупателей в основном касается «яркого» цветового профиля, который, по их словам, выглядит недостаточно красочно (по крайней мере в сравнении с предыдущими смартфонами серии Galaxy S). По их словам, он практически не отличается от «естественного» режима.

Samsung Galaxy S24

Компания признала этот недочёт, о чём свидетельствует скриншот переписки службы поддержки Samsung с одним из пользователей. В ответном сообщении сказано, что команда разработчиков трудится над решением этой проблемы и в ближайшее время будет выпущено соответствующее обновление. Ожидается, что патч «прилетит» на смартфоны серии Galaxy S24 до конца текущего месяца.

Узнать больше о Samsung

Источник: sammobile.com


  • garmonist
    От бизоньих глаз темнота зажглась...
    • **DEN**
      garmonist,
      Хз кому нравятся эти цвета. Я вот пользовался парк месяцев Р3, после этого поставил стандартный профиль (более насыщенный) и через несколько минут вернул обратно Р3.
      • GeniusBo
        **DEN**,
        Мне нравятся)
    • gollar
      А когда с AOD решат проблему? урезали настройки по сравнению с Note 20 Ultra
      Однозначно OneUI 6.1 какая-то шляпа, анимация небыстрая, даже если покопаться в настройках в режиме разработчика и поставить другое значение, то кажется, что на 20 Ultra анимация получше будет.
      Samsung, вы чего?
      • gollar,
        Она не "небыстрая", она "плавная" :) Всегда отключаю вообще эти анимации, чтоб не казалось, что девайс тормозит.
        • tutunder
          gollar,
          Это довольно распространенный прием с пртзнанием самой незначительной проблемы, как в случае с насыщенностью цвета, и смещением фокуса с реальных проблем, которые не решаются.
        • nightsidechild
          Дожили, раньше всем кислота глоза выжигала, а теперь уже недостаточно яркое🤣
          Через пару лет будут ныть что шима слишком мало

          (отредактирован)

          • nightsidechild,
            Ну Самсунг приучил людишек то, зато с детства практически все дети уже с очками, но зато рады сочными и яркими светами от дисплея
            Китайцы правы оказались.
            • nightsidechild
              Yosa,
              О, взрывные новости! Экраны самсунгов выжигают глаза детям ещё в утробе матери!
              • kmivang
                nightsidechild,
                бедные мои сперматозоиды! им придется вслепую добираться до цели.

                подаю иск к самсунгу.
                • kmivang,
                  А они и так слепые, плывут по наитию в силу заложенной от Бога предназначением!
                  • kmivang
                    Yosa,
                    мои зрячими были. точно-точно. а потом я купил самсунг.
                    • Глурмо
                      Yosa,
                      они на запах плывут!
                • chucha998
                  Yosa,
                  А раньше конечно же было лучше и детишки в большинстве своём после школы имели отличное зрение.
                  • chucha998,
                    Именно! При нашем детстве на целый класс 1-2 были, а то и не были совсем, а теперь половина в очках если не больше
                    • Anty666
                      Yosa,
                      Просто зрение реже и хуже проверяли.
                      • Anty666,
                        Да нет. В обязательном порядке один раз нужно было ряд специалистов всем классом пройти, и окулист не был исключением. Правда среди пацанов не было принято носить очки, но всё таки у нашего поколения в разы со зрением было нормально, да и почему не было то? Весь день за компом не сидели, их и не было вовсе а про смартфоны и ведали
                        • Anty666
                          Yosa,
                          Ну имеет место быть, конечно. Но как факт, допустим у меня долго не догадывались, что зрение не очень просто в голову не приходило. Я, допустим, дома пылесосил, вечно на меня ругались и тыкали что где-то что-то пропустил. Всё списывалось на невнимательность. В итоге только в 3-ем классе класнуха обратила внимание, что я щурюсь на доску. И только после того, как она поговорила с моими родными меня нормально проверили. Оказалось -3. Но решили, что очки ещё сильнее посадят зрение и я дальше ходил без очков ещё пару лет. И я такой не один далеко. Просто так принято было. Куда идти видишь, читать можешь, писать можешь, да и ладно. Значит здоров.
                          • Anty666,
                            От места где жили и учились ещё зависела, у нас в обязательном порядке медосмотр был, который проходили всей школой в подшефной поликлинике, в средних классах сдача нормативов ГТО + клубок пулевоц стрельбы который был при школьном тире. А в старших классах многие мечтали идти учиться в летуны.
                            Конечно были ребята шурящие но стесняющие носить очки, но таких было единицы!
                            Я чуть садить начал в старших классах читая ночами при плохом освещении 📚 но затем поступил в престижный ВУЗ ☺

                            (отредактирован)

                            • Anty666
                              Yosa,
                              Ну я не говорю, что прямо весь класс таких был, но из 30-ти, пятеро так точно. Тир у нас тоже был. Меня туда позже из-за зрения, собственно не брали, хотя стрелял я хорошо. Хотя, с другой стороны на соревнования я бы всё равно не поехал. Было лень. Так же, как не участвовал во всяких олимпиадах спортивных, несмотря на то, что в лёгкую делал тех, кто на них ездил. Просто отец меня с малолетства стрелять учил и мы постоянно спортом занимались.
                              Кстати говоря, мне, как и многим с плохим зрением, проще некоторыми вещами без очков/линз заниматься. Собственно стрелять, драться (я боксом занимался), что-то мелкое делать. Это тоже поначалу играло против очков в школьные годы. Даже, когда они были, большую часть времени проводил без них.
                      • chucha998
                        Yosa,
                        Начало нулевых, чуть не половина выпускалась с плохим зрением. Так что не надо тут лечить про то, какие раньше все здоровые были.
                        • chucha998,
                          Окончил школу в 1994 году, теперь ясно?
                          • SSB100
                            Yosa,
                            В 1985 в старших классах пару человек очки надели, а маленькими когда были - ни одного в очках.
                            Еще такой фактор, что много ели свежей морковки, чернику, землянику мисками весь сезон. Сильно хорошо для зрения, не портилось несмотря на чтение книг "запоем", в т.ч. по ночам)
                    • hot.velma
                      Yosa,
                      Ну точно! Видишь ребенка в очка, знай - это пользователь Самсунг!
                    • Yolanda
                      nightsidechild,
                      Кстати эта "выжигающая кислота" почти по всем цветам в точности соответствует калиброванным мониторам, там плохо бывает только с балансом белого, а не с яркими цветами. Теже iPad Pro показывают также. А дешёвый ips в iPhone 11 вместо красного показывает марковный, вместо сочно зелёного - салатовый.
                      • nightsidechild
                        Yolanda,
                        В телефонных ипсах баланс белого почти всегда кривой и не лечится, так как в погоне за яркостью светодиоды подсветки ставят слишком холодные (банально дают больше лм на ватт), во всяких недорогих мониторах, и, особенно, ноутах так же. Калибруешь это дело хужо-бедно, а народ потом такой "ыыэээ, а чо такое жёлтое всё")

                        (отредактирован)

                    • Ну всё. С апдейтом накрутят на всю яркость и без того ШИМ-ного экрана Самсунг, зато ночью экран заместо фонаря станет, будет светить аки глаз Сотоны.
                      • Batanov2015
                        Yosa, у S24 экран уже не такой ШИМный, как были у прошлых поколении.
                        • Batanov2015,
                          Сертификат соответствия от TÜV имеет? Если нет, то есть большие сомнения
                        • Yolanda
                          Yosa,
                          Так не ставьте яркость высокую. Всех кого знаю, и кто орёт по "ШИМ", оказалось ставят жуткую яркость, выжигают глаза, ставлю им на IPS такую же, они также орут ой ой плохо, ой шим. Ещё есть люди кому просто текст мелковат, но у них это тоже от "Шима".
                          • Yolanda,
                            У меня экран без ШИМ и конечно не Самсунг, а автояркость работает прям замечательно.
                            Теперь понимаю почему китайцы зациклились на ШИМ и проходят тесты TÜV
                            • DeCien
                              Yolanda,
                              От модели зависит и привычек пользователя. Ранее, самый низкий шим был именно на максимальной яркости, т.к. "это его естественная яркость", а "все что ниже, то бедный экран не может переварить и потому шимит изо всех щелей". Убеждали нас... Сейчас же, шимить может как угодно, в зависимости от модели, а иногда и партии этой модели. Частично давят диммингом или софтом по затемнению экрана.
                            • steel780
                              Yosa,
                              Так наоборот ваш ШИМ только на минимальной яркости видно. Когда ширина минимальна:)
                              • Yosa,
                                Око Саурона
                              • Artyom71rus
                                Так теперь же частоту ШИМ подняли до 480Гц, поэтому не такой яркий и красочный. ШИМ влияет на цветопередачу.

                                (отредактирован)

                                • Shurik8668
                                  Artyom71rus,
                                  У китайцев больше 1000. Значит цвета вообще темные? Вроде нет, значит проблемы не в этом.
                                  • Artyom71rus
                                    Shurik8668,
                                    В этом. Был у меня galaxy m52, потом купил Xiaomi 12t, экран мусор по сравнению с самсунгом. Почему они и не спешили уменьшать ШИМ и повышать его частоту, потому что это сказывается на цветопередаче. Но в этом году прогнулись, и теперь фанаты самсунга орут, что экран стал менее сочным. Самсунг и покупали за картинку, а кто не переносил ШИМ, для тех Китай. Есть масса информации и статей про это. Тот же например dc-dimming, при его включении картинка становится хуже.
                                    • Artyom71rus,
                                      Толково и по простому написали!
                                      А то тут целая кучка сидит, и им кажется что имеются свидетели ШИМ
                                      • RusLook
                                        Artyom71rus,
                                        Чего вообще, на м52 экран хуже практически по всем спекам, плотность меньше, яркость меньше, цветовой охват сильно меньше, hdr вообще нет, отклик сильно хуже, в каком месте в дешевом самсунге этот экран лучше то сказочник?)
                                        • Artyom71rus
                                          RusLook,
                                          И что эти спеки? У вас были эти телефоны оба или просто бла бла?
                                          В живую надо сравнивать, а не на спеки смотреть.
                                          На Сяоми при малейшем отклонении всё уходит в зелень, плюс не такой сочный экран даже в ярком профиле.
                                          Это во первых. Во вторых, m52 это не какой то дешёвый Самсунг, а средний класс, 2 года назад он стоил 35к. В третьих, экраны у Самсунга лучшие на рынке, единственный минус ШИМ, хотя большинству всё равно. Не даром Apple закупает экраны самсы. И да, у меня было много разных китайцев и самсунгов. Так что кто из нас сказочник, большой вопрос.
                                          • RusLook
                                            Artyom71rus,
                                            Вопервых м52 это какраз дешевый убогий самсунг, то что его продавали за 35 вообще ничего не значит, помнится убогие а50 тоже продавали по 30 это не показатель, во вторых хорошие экраны к м-версиям отношения не имеют, самса даже в версии повыше не ставит свои топовые экраны, топ экраны в самсе- только флагманы.
                                            Мб 12т и зеленит я юзал только 11т, но вообще сомневаюсь, для сравнения есть эс21фе, спеки какраз очень важны, как минимум цветовой охват и присутствие hdr о многом говорит.
                                            Порыл за экран м52, это не панель самсунг.

                                            (отредактирован)

                                      • adasiko
                                        Shurik8668,
                                        У меня Huawei с коэфицинтом мерцания около 5%. Это чуть ли не рекорд у оледов.
                                        Вообще можно спутать с IPS.
                                        Нет яркой радуги как на Samsung.

                                        Мне это и больше нравится, но легко могу понять тех, кто скажет "сочнее хочу!"

                                        (отредактирован)

                                    • Danila_Andreevich
                                      Самое главное в этой новости это кнопка внизу "Узнать больше о Samsung"
                                      • DeCien
                                        В переписке они признали, что "это не баг, а фича"...
                                        • MegaVad
                                          ... И вообще, раньше даже трава была сто пудов зеленее!!
                                          • Sanek217
                                            А ШИМ когда устранят?
                                            • -BelAz-
                                              Sanek217,
                                              В с 24 ультра, он норм . 17%
                                              По сравнению с с 23 ультра там было 110%
                                              • Sanek217
                                                Vova20012004,
                                                Норм это менее 3% во всём диапазоне яркости. А видосики на Ютуб показывают, что ШИМ есть, а значит смартфон не пригоден к эксплуатации. Поиск на Ютубе: www.youtube.com/watch?v=fkcOC6qOy5s. Устройство дефектное, как и все шимоледные смартфоны.

                                                (отредактирован)

                                                • AgipTM
                                                  Sanek217,
                                                  не пригоден.. все быстро взяли и побежали выбрасывать самсунги :)
                                                  • stldm
                                                    AgipTM,
                                                    тут не только самсунги выкидывать придется. Где-то 95% всех смартов с оледами, а может и больше ;)
                                                  • -BelAz-
                                                    Sanek217,
                                                    Та это понятно что он не входит в нормы , как и айфоны и множество телефонов. Просто если сравнивать с прошлыми моделями это прорыв , так как у меня были проблемы с глазами на с 23 ультра. Купил себе сяоми 13 т про , тут ШИМ 15 , так что исходя из этого Самсунг с 24 ультра, будет хорошим вариантом.
                                              • sanyaya
                                                Пишем субъективное мнение в поддержку, получаем стандартную отписку от самса "мы работаем..." и вуаля:
                                                - Ученый изнасиловал журналиста
                                                • eclipse86
                                                  Верните ШИМ!!!!! ироды
                                                  • И недавно при этом новость о "лучших экранах на С24"..
                                                    • ssn333
                                                      Самсунг подвал! Вот скоро выстрелят новые бренды и все забудут про самсунг. Как забыли про нокиа.
                                                      • stldm
                                                        ssn333,
                                                        это какие такие бренды? Да еще и новые. Про китайских китайцев думаю нет смысла писать. Это только для фанатов садо-мазо (прошивок-перешивок :))
                                                        • ssn333
                                                          stldm,
                                                          Дак их пока и нет. А как появятся, узнаем.
                                                      • По себе могу сказать, что в темной теме глаза прям сильно устают на 23ультре, на светлой получше.
                                                        • Roman3580
                                                          Как вообще можно в здравом уме использовать насыщенный режим ?
                                                          Он же жутко кислотный. Сколько лет уже на самсе, всегда натуральные цвета, особенно, после приобретения нормального (100% sRGB) монитора для работы с цветом. Вивид просто ужасен, я не понимаю, что там может нравится.
                                                          • error133
                                                            Да нечего не решат, там такие эксперты сидят, одно название
                                                            • Railkkonnen
                                                              Ну корейцы в этом плане молодцы, всегда признают свой косяк и исправляют, а не как одна огрызочная компания, или молчит, или фичей называет, ну хомяки то хавают.

                                                              Компания «Яндекс» представила «Алису» следующего поколения. Одно из нововведений — платный тариф «Алиса Про», в котором помощник трудится на базе генеративной нейросети YandexGPT 3 Pro. Мы решили сравнить точность работы базовой и продвинутой версий ассистента.

                                                               
                                                              <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/22/8196196/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div>

                                                              Калифорнийский стартап Infinity Power заявил об успешном создании ядерной батареи, использующей электрохимическое преобразование энергии. Разработка выполнена в форм-факторе «таблетки», гарантирующем безопасное использование.

                                                               

                                                              Google не стала дожидаться конференции I/O 2024, объявив о выпуске нового смартфона Pixel 8a сразу после презентации новых iPad. Аппарат многое унаследовал от старших моделей серии и получил целый ряд значительных улучшений в сравнении с предшественником.

                                                               

                                                              Не успели первые владельцы Cybertruck получить свои долгожданные авто, как некоторые из них тут же столкнулись с неисправностями и даже поломками, не успев проехать и пары километров. На форуме владельцев электропикапа уже появилась масса сообщений от недовольных пользователей.

                                                               

                                                              Автор YouTube-канала Samuel Nam провёл необычный эксперимент, отказавшись от своего 16-дюймового MacBook Pro на M1 Max в пользу Samsung Galaxy S24 Ultra. В течение трёх недель он использовал флагманский смартфон в качестве полноценной замены компьютеру для выполнения всей повседневной активности.

                                                               

                                                              Незадолго до ожидаемой премьеры нового флагмана Sony в сети появился неофициальный, но подробный список его характеристик. Его сопровождает изображение с предположительным дизайном обновлённого приложения камеры. Если верить инсайдерам, изменений по сравнению с предыдущей моделью будет немало.

                                                               

                                                              Канадская компания Sandvine поделилась статистикой веб-трафика, которая показывает его распределение по  объёму. Как оказалось, протокол BitTorrent переживает не лучшие времена — его изрядно потеснили сразу несколько популярных онлайн-площадок.

                                                               

                                                              Компания MSI представила бюджетную материнскую плату PRO A620M-C EX с процессорным разъёмом AM5. Её главная особенность — сочетание старых и новых технологий. Например, она поддерживает память DDR5-7800 и одновременно оснащена портами D-Sub и RS-232.

                                                               
                                                              Кирпичи в виде LEGO превратят строительство дома в сборку конструктора [ВИДЕО] Популярное

                                                              Компания Plaex представила строительные кирпичи, напоминающие детский конструктор. Строительные блоки сделаны из перерабатываемых материалов, а их прочностные свойства выше, чем у классических бетонных блоков.

                                                               
                                                              «Снимать с зумом хочется даже чаще, чем на основную камеру». Тестируем Honor Magic6 Pro
                                                              60
                                                              3.05.24News

                                                              Редакция досконально изучила флагманский Honor Magic6 Pro. Настало время пользователей проверить аппарат в разных условиях. Приглашённый эксперт и по совместительству постоянный читатель 4PDA делится своими впечатлениями от смартфона.

                                                               

                                                              Сериал по мотивам Fallout можно назвать безоговорочно успешным — он не просто «пришёл и ушёл», о нём говорят, его тщательно исследуют в поисках намёков на оригинальные игры и различных «пасхалок» от съёмочной группы. На днях, к примеру, фанаты заметили на вид рабочий номер телефона и решили его проверить.

                                                               

                                                              В сети появились неофициальные чертежи ещё не представленного смартфона iPhone 16 и концепт-рендер, выполненный на их основе. Если верить инсайдерам, компания вновь поменяет расположение датчиков камер в базовой версии смартфона.

                                                               

                                                              «Безопасники» компании F.A.C.C.T. сообщили, что раскрыли новую схему «угона» аккаунтов в Telegram. Она напоминает некоторые уже известные методы мошенничества, но, по мнению экспертов, опасна даже для опытных пользователей. Издание РБК рассказало всё, что об этом известно.

                                                               

                                                              В свежей бета-версии Windows 11 энтузиасты обнаружили несколько любопытных изменений в работе меню «Пуск». Все они делают навигацию и доступ к часто запускаемым приложениям более удобными для пользователя операционной системы.

                                                               

                                                              По информации издания Forbes, российские сотовые операторы продолжают отключать сети третьего поколения (3G). Связано это с низким спросом на данную технологию, поскольку большинство активных смартфонов в стране уже поддерживают 4G. В перспективе это позволит заметно повысить скорость мобильного интернета.

                                                               
                                                              В России стартовали продажи пяти новых долгоиграющих телефонов Xenium Популярное

                                                              Компания «Сангфей» представила в России новую линейку телефонов под брендом Xenium. Они отличаются простотой использования, надёжностью и продолжительным временем автономной работы за счёт фирменной энергосберегающей технологии.

                                                               

                                                              Вакуумный поезд — это концепция высокоскоростного наземного транспорта, которая появилась ещё в 1909 году. В Китае всерьёз намерены её воплотить и уже достигли заметного результата: прототип поезда передвигается быстрее «Сапсана» почти в 2,5 раза.

                                                               

                                                              Как сообщает издание «Коммерсантъ», крупные ритейлеры обратились к Минпромторгу и Генпрокуратуре с просьбой обратить внимание на новую мошенническую схему, в рамках которой покупатели преднамеренно портят технику, а затем получают компенсации через обращение в суд. Утверждается, что речь идёт о сотнях подобных дел, в рамках которых от крупных ритейлеров только за 2023 год было потребовано свыше 1 миллиарда долларов.

                                                               

                                                              В рамках специальной презентации компания «Яндекс» анонсировала большое обновление виртуального помощника «Алиса» нового поколения на основе нейросети YandexGPT. Разработчики утверждают, что «Алиса» теперь умеет предлагать идеи и удерживать контекст беседы, а для решения творческих задач была добавлена опция «Про».

                                                               
                                                              Приложение «Сбербанк Онлайн» снова доступно в App Store. Успей скачать Популярное

                                                              Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» стало доступно в магазине приложений App Store. На этот раз оно получило название «Умный онлайн», и доступно для скачивания на iPhone — как минимум в течение какого-то времени.

                                                               

                                                              Компания Xiaomi провела в Китае большую презентацию по запуску новых продуктов Redmi. Звездой шоу стал смартфон Redmi Note 13 Pro+, который по многим параметрам не уступает даже флагманским моделям. Например, он получил топовую камеру Samsung и защиту IP68.

                                                               

                                                              Считается, что экранизации видеоигр из 90-х и 00-х откровенно плохи: дескать, лишь недавно Голливуд наконец-то понял, как правильно адаптировать такой материал под большой и малый экраны. Однако ностальгия — штука мощная, поэтому некогда раскритикованные прессой и геймерами ленты прошлого сегодня обрели народную любовь.

                                                               

                                                              В этом выпуске Инсайдов: будущие флагманы на Snapdragon 8 Gen 4 не получат революционных изменений; Meizu анонсировала выход Flyme AIOS и смартфона 21 Note; прошивка POCO F6 Pro подтвердила его сходство с Redmi K70.

                                                               
                                                              Разработчики Banana: «Наша игра не скам, а чит-код на деньги в реальной жизни» Популярное

                                                              Двадцать лет назад будущее игровой индустрии представлялось не таким, но в 2024 году одним из самых популярных релизов Steam за всю историю стала игра про банан. Разработчики уверяют: их проект не скам, а буквально чит-код на деньги.

                                                               
                                                              Экс-сотрудник OpenAI: ИИ погубит человечество с вероятностью 70%  Популярное

                                                              Термин p(doom) обозначает вероятность того, что искусственный интеллект приведёт человечество к гибели. Дискуссии подобного формата стали предметом постоянных разногласий среди специалистов в сфере машинного обучения. Бывший сотрудник OpenAI Дэниэль Кокотайло прогнозирует, что с вероятностью 70% ИИ может привести к краху человечества.

                                                               

                                                              В честь большой распродажи на AliExpress смартфон Redmi Note 13 стал доступен по очень выгодной цене. За небольшую стоимость пользователь получает устройство с очень ярким AMOLED-экраном, камерой на 108 Мп, АКБ на 5000 мАч и процессором Snapdragon.

                                                               

                                                              На российском рынке стартовали продажи новой линейки умных телевизоров TCL V6B. Среди ключевых особенностей стоит выделить разрешение 4K, поддержку HDR, объёмное звучание и операционную систему Google TV. 

                                                               

                                                              Сегодня, 29 февраля, на нашем форуме начало появляться огромное количество сообщений от владельцев смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi о неожиданном «окирпичивании». Гаджеты самостоятельно перезагружаются в рекавери без возможности зайти в систему.