Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Первые покупатели новых флагманов Galaxy недавно начали жаловаться на неправильную работу дисплеев своих устройств. Реакция компании не заставила себя долго ждать — Samsung официально признала проблему и рассказала, какие меры принимает для её решения.

Samsung Galaxy S24

Недовольство покупателей в основном касается «яркого» цветового профиля, который, по их словам, выглядит недостаточно красочно (по крайней мере в сравнении с предыдущими смартфонами серии Galaxy S). По их словам, он практически не отличается от «естественного» режима.

Samsung Galaxy S24

Компания признала этот недочёт, о чём свидетельствует скриншот переписки службы поддержки Samsung с одним из пользователей. В ответном сообщении сказано, что команда разработчиков трудится над решением этой проблемы и в ближайшее время будет выпущено соответствующее обновление. Ожидается, что патч «прилетит» на смартфоны серии Galaxy S24 до конца текущего месяца.

Узнать больше о Samsung

Источник: sammobile.com


  • garmonist
    От бизоньих глаз темнота зажглась...
    • **DEN**
      garmonist,
      Хз кому нравятся эти цвета. Я вот пользовался парк месяцев Р3, после этого поставил стандартный профиль (более насыщенный) и через несколько минут вернул обратно Р3.
      • GeniusBo
        **DEN**,
        Мне нравятся)
    • gollar
      А когда с AOD решат проблему? урезали настройки по сравнению с Note 20 Ultra
      Однозначно OneUI 6.1 какая-то шляпа, анимация небыстрая, даже если покопаться в настройках в режиме разработчика и поставить другое значение, то кажется, что на 20 Ultra анимация получше будет.
      Samsung, вы чего?
      • gollar,
        Она не "небыстрая", она "плавная" :) Всегда отключаю вообще эти анимации, чтоб не казалось, что девайс тормозит.
        • tutunder
          gollar,
          Это довольно распространенный прием с пртзнанием самой незначительной проблемы, как в случае с насыщенностью цвета, и смещением фокуса с реальных проблем, которые не решаются.
        • nightsidechild
          Дожили, раньше всем кислота глоза выжигала, а теперь уже недостаточно яркое🤣
          Через пару лет будут ныть что шима слишком мало

          (отредактирован)

          • nightsidechild,
            Ну Самсунг приучил людишек то, зато с детства практически все дети уже с очками, но зато рады сочными и яркими светами от дисплея
            Китайцы правы оказались.
            • nightsidechild
              Yosa,
              О, взрывные новости! Экраны самсунгов выжигают глаза детям ещё в утробе матери!
              • kmivang
                nightsidechild,
                бедные мои сперматозоиды! им придется вслепую добираться до цели.

                подаю иск к самсунгу.
                • kmivang,
                  А они и так слепые, плывут по наитию в силу заложенной от Бога предназначением!
                  • kmivang
                    Yosa,
                    мои зрячими были. точно-точно. а потом я купил самсунг.
                    • Глурмо
                      Yosa,
                      они на запах плывут!
                • chucha998
                  Yosa,
                  А раньше конечно же было лучше и детишки в большинстве своём после школы имели отличное зрение.
                  • chucha998,
                    Именно! При нашем детстве на целый класс 1-2 были, а то и не были совсем, а теперь половина в очках если не больше
                    • Anty666
                      Yosa,
                      Просто зрение реже и хуже проверяли.
                      • Anty666,
                        Да нет. В обязательном порядке один раз нужно было ряд специалистов всем классом пройти, и окулист не был исключением. Правда среди пацанов не было принято носить очки, но всё таки у нашего поколения в разы со зрением было нормально, да и почему не было то? Весь день за компом не сидели, их и не было вовсе а про смартфоны и ведали
                        • Anty666
                          Yosa,
                          Ну имеет место быть, конечно. Но как факт, допустим у меня долго не догадывались, что зрение не очень просто в голову не приходило. Я, допустим, дома пылесосил, вечно на меня ругались и тыкали что где-то что-то пропустил. Всё списывалось на невнимательность. В итоге только в 3-ем классе класнуха обратила внимание, что я щурюсь на доску. И только после того, как она поговорила с моими родными меня нормально проверили. Оказалось -3. Но решили, что очки ещё сильнее посадят зрение и я дальше ходил без очков ещё пару лет. И я такой не один далеко. Просто так принято было. Куда идти видишь, читать можешь, писать можешь, да и ладно. Значит здоров.
                          • Anty666,
                            От места где жили и учились ещё зависела, у нас в обязательном порядке медосмотр был, который проходили всей школой в подшефной поликлинике, в средних классах сдача нормативов ГТО + клубок пулевоц стрельбы который был при школьном тире. А в старших классах многие мечтали идти учиться в летуны.
                            Конечно были ребята шурящие но стесняющие носить очки, но таких было единицы!
                            Я чуть садить начал в старших классах читая ночами при плохом освещении 📚 но затем поступил в престижный ВУЗ ☺

                            (отредактирован)

                            • Anty666
                              Yosa,
                              Ну я не говорю, что прямо весь класс таких был, но из 30-ти, пятеро так точно. Тир у нас тоже был. Меня туда позже из-за зрения, собственно не брали, хотя стрелял я хорошо. Хотя, с другой стороны на соревнования я бы всё равно не поехал. Было лень. Так же, как не участвовал во всяких олимпиадах спортивных, несмотря на то, что в лёгкую делал тех, кто на них ездил. Просто отец меня с малолетства стрелять учил и мы постоянно спортом занимались.
                              Кстати говоря, мне, как и многим с плохим зрением, проще некоторыми вещами без очков/линз заниматься. Собственно стрелять, драться (я боксом занимался), что-то мелкое делать. Это тоже поначалу играло против очков в школьные годы. Даже, когда они были, большую часть времени проводил без них.
                      • chucha998
                        Yosa,
                        Начало нулевых, чуть не половина выпускалась с плохим зрением. Так что не надо тут лечить про то, какие раньше все здоровые были.
                        • chucha998,
                          Окончил школу в 1994 году, теперь ясно?
                          • SSB100
                            Yosa,
                            В 1985 в старших классах пару человек очки надели, а маленькими когда были - ни одного в очках.
                            Еще такой фактор, что много ели свежей морковки, чернику, землянику мисками весь сезон. Сильно хорошо для зрения, не портилось несмотря на чтение книг "запоем", в т.ч. по ночам)
                    • hot.velma
                      Yosa,
                      Ну точно! Видишь ребенка в очка, знай - это пользователь Самсунг!
                    • Yolanda
                      nightsidechild,
                      Кстати эта "выжигающая кислота" почти по всем цветам в точности соответствует калиброванным мониторам, там плохо бывает только с балансом белого, а не с яркими цветами. Теже iPad Pro показывают также. А дешёвый ips в iPhone 11 вместо красного показывает марковный, вместо сочно зелёного - салатовый.
                      • nightsidechild
                        Yolanda,
                        В телефонных ипсах баланс белого почти всегда кривой и не лечится, так как в погоне за яркостью светодиоды подсветки ставят слишком холодные (банально дают больше лм на ватт), во всяких недорогих мониторах, и, особенно, ноутах так же. Калибруешь это дело хужо-бедно, а народ потом такой "ыыэээ, а чо такое жёлтое всё")

                        (отредактирован)

                    • Ну всё. С апдейтом накрутят на всю яркость и без того ШИМ-ного экрана Самсунг, зато ночью экран заместо фонаря станет, будет светить аки глаз Сотоны.
                      • Batanov2015
                        Yosa, у S24 экран уже не такой ШИМный, как были у прошлых поколении.
                        • Batanov2015,
                          Сертификат соответствия от TÜV имеет? Если нет, то есть большие сомнения
                        • Yolanda
                          Yosa,
                          Так не ставьте яркость высокую. Всех кого знаю, и кто орёт по "ШИМ", оказалось ставят жуткую яркость, выжигают глаза, ставлю им на IPS такую же, они также орут ой ой плохо, ой шим. Ещё есть люди кому просто текст мелковат, но у них это тоже от "Шима".
                          • Yolanda,
                            У меня экран без ШИМ и конечно не Самсунг, а автояркость работает прям замечательно.
                            Теперь понимаю почему китайцы зациклились на ШИМ и проходят тесты TÜV
                            • DeCien
                              Yolanda,
                              От модели зависит и привычек пользователя. Ранее, самый низкий шим был именно на максимальной яркости, т.к. "это его естественная яркость", а "все что ниже, то бедный экран не может переварить и потому шимит изо всех щелей". Убеждали нас... Сейчас же, шимить может как угодно, в зависимости от модели, а иногда и партии этой модели. Частично давят диммингом или софтом по затемнению экрана.
                            • steel780
                              Yosa,
                              Так наоборот ваш ШИМ только на минимальной яркости видно. Когда ширина минимальна:)
                              • Yosa,
                                Око Саурона
                              • Artyom71rus
                                Так теперь же частоту ШИМ подняли до 480Гц, поэтому не такой яркий и красочный. ШИМ влияет на цветопередачу.

                                (отредактирован)

                                • Shurik8668
                                  Artyom71rus,
                                  У китайцев больше 1000. Значит цвета вообще темные? Вроде нет, значит проблемы не в этом.
                                  • Artyom71rus
                                    Shurik8668,
                                    В этом. Был у меня galaxy m52, потом купил Xiaomi 12t, экран мусор по сравнению с самсунгом. Почему они и не спешили уменьшать ШИМ и повышать его частоту, потому что это сказывается на цветопередаче. Но в этом году прогнулись, и теперь фанаты самсунга орут, что экран стал менее сочным. Самсунг и покупали за картинку, а кто не переносил ШИМ, для тех Китай. Есть масса информации и статей про это. Тот же например dc-dimming, при его включении картинка становится хуже.
                                    • Artyom71rus,
                                      Толково и по простому написали!
                                      А то тут целая кучка сидит, и им кажется что имеются свидетели ШИМ
                                      • RusLook
                                        Artyom71rus,
                                        Чего вообще, на м52 экран хуже практически по всем спекам, плотность меньше, яркость меньше, цветовой охват сильно меньше, hdr вообще нет, отклик сильно хуже, в каком месте в дешевом самсунге этот экран лучше то сказочник?)
                                        • Artyom71rus
                                          RusLook,
                                          И что эти спеки? У вас были эти телефоны оба или просто бла бла?
                                          В живую надо сравнивать, а не на спеки смотреть.
                                          На Сяоми при малейшем отклонении всё уходит в зелень, плюс не такой сочный экран даже в ярком профиле.
                                          Это во первых. Во вторых, m52 это не какой то дешёвый Самсунг, а средний класс, 2 года назад он стоил 35к. В третьих, экраны у Самсунга лучшие на рынке, единственный минус ШИМ, хотя большинству всё равно. Не даром Apple закупает экраны самсы. И да, у меня было много разных китайцев и самсунгов. Так что кто из нас сказочник, большой вопрос.
                                          • RusLook
                                            Artyom71rus,
                                            Вопервых м52 это какраз дешевый убогий самсунг, то что его продавали за 35 вообще ничего не значит, помнится убогие а50 тоже продавали по 30 это не показатель, во вторых хорошие экраны к м-версиям отношения не имеют, самса даже в версии повыше не ставит свои топовые экраны, топ экраны в самсе- только флагманы.
                                            Мб 12т и зеленит я юзал только 11т, но вообще сомневаюсь, для сравнения есть эс21фе, спеки какраз очень важны, как минимум цветовой охват и присутствие hdr о многом говорит.
                                            Порыл за экран м52, это не панель самсунг.

                                            (отредактирован)

                                      • adasiko
                                        Shurik8668,
                                        У меня Huawei с коэфицинтом мерцания около 5%. Это чуть ли не рекорд у оледов.
                                        Вообще можно спутать с IPS.
                                        Нет яркой радуги как на Samsung.

                                        Мне это и больше нравится, но легко могу понять тех, кто скажет "сочнее хочу!"

                                        (отредактирован)

                                    • Danila_Andreevich
                                      Самое главное в этой новости это кнопка внизу "Узнать больше о Samsung"
                                      • DeCien
                                        В переписке они признали, что "это не баг, а фича"...
                                        • MegaVad
                                          ... И вообще, раньше даже трава была сто пудов зеленее!!
                                          • Sanek217
                                            А ШИМ когда устранят?
                                            • -BelAz-
                                              Sanek217,
                                              В с 24 ультра, он норм . 17%
                                              По сравнению с с 23 ультра там было 110%
                                              • Sanek217
                                                Vova20012004,
                                                Норм это менее 3% во всём диапазоне яркости. А видосики на Ютуб показывают, что ШИМ есть, а значит смартфон не пригоден к эксплуатации. Поиск на Ютубе: www.youtube.com/watch?v=fkcOC6qOy5s. Устройство дефектное, как и все шимоледные смартфоны.

                                                (отредактирован)

                                                • AgipTM
                                                  Sanek217,
                                                  не пригоден.. все быстро взяли и побежали выбрасывать самсунги :)
                                                  • stldm
                                                    AgipTM,
                                                    тут не только самсунги выкидывать придется. Где-то 95% всех смартов с оледами, а может и больше ;)
                                                  • -BelAz-
                                                    Sanek217,
                                                    Та это понятно что он не входит в нормы , как и айфоны и множество телефонов. Просто если сравнивать с прошлыми моделями это прорыв , так как у меня были проблемы с глазами на с 23 ультра. Купил себе сяоми 13 т про , тут ШИМ 15 , так что исходя из этого Самсунг с 24 ультра, будет хорошим вариантом.
                                              • sanyaya
                                                Пишем субъективное мнение в поддержку, получаем стандартную отписку от самса "мы работаем..." и вуаля:
                                                - Ученый изнасиловал журналиста
                                                • eclipse86
                                                  Верните ШИМ!!!!! ироды
                                                  • И недавно при этом новость о "лучших экранах на С24"..
                                                    • ssn333
                                                      Самсунг подвал! Вот скоро выстрелят новые бренды и все забудут про самсунг. Как забыли про нокиа.
                                                      • stldm
                                                        ssn333,
                                                        это какие такие бренды? Да еще и новые. Про китайских китайцев думаю нет смысла писать. Это только для фанатов садо-мазо (прошивок-перешивок :))
                                                        • ssn333
                                                          stldm,
                                                          Дак их пока и нет. А как появятся, узнаем.
                                                      • По себе могу сказать, что в темной теме глаза прям сильно устают на 23ультре, на светлой получше.
                                                        • Roman3580
                                                          Как вообще можно в здравом уме использовать насыщенный режим ?
                                                          Он же жутко кислотный. Сколько лет уже на самсе, всегда натуральные цвета, особенно, после приобретения нормального (100% sRGB) монитора для работы с цветом. Вивид просто ужасен, я не понимаю, что там может нравится.
                                                          • error133
                                                            Да нечего не решат, там такие эксперты сидят, одно название
                                                            • Railkkonnen
                                                              Ну корейцы в этом плане молодцы, всегда признают свой косяк и исправляют, а не как одна огрызочная компания, или молчит, или фичей называет, ну хомяки то хавают.

                                                              Компания объявила о выпуске «премиальной» версии фирменного браузера, распространяемой по модели платной подписки. Она ориентирована на корпоративное использование, и отличается от базовой сборки с приставкой Enterprise расширенным набором функций. В блоге Google появилось подробное описание приложения и данные о новом тарифе.

                                                               
                                                              <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/13/5529529/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div>

                                                              По информации издания Forbes, российские сотовые операторы продолжают отключать сети третьего поколения (3G). Связано это с низким спросом на данную технологию, поскольку большинство активных смартфонов в стране уже поддерживают 4G. В перспективе это позволит заметно повысить скорость мобильного интернета.

                                                               
                                                              Лучшие смартфоны апреля: флагманы HUAWEI и Motorola, хитовый Redmi и долгоиграющий TECNO
                                                              26
                                                              24.04.24News

                                                              Хотя в апреле не проводили крупных выставок и конференций, в интересных новинках недостатка не было. HUAWEI уже традиционно выпустила без анонсов новую флагманскую линейку, а Motorola решила отдать дань памяти старым моделям Moto X. Ещё вышли мощные, но недорогие аппараты от realme и Redmi. Рассказываем подробнее об этих и других устройствах, вышедших в минувшем месяце.

                                                               

                                                              Компания Hysata намерена «подарить» миру самый дешёвый в мире водород, что стало возможным благодаря новой установке для расщепления воды на H2 и O2 с эффективностью в 95%. Это на 20% выше в сравнении с традиционными установками, использующими электролиз.

                                                               

                                                              С 4 по 10 апреля во время весенней распродажи на AliExpress POCO снижает цену на популярнейший M6 Pro. Напомним, что смартфон получил быстрый Flow AMOLED-экран, большой объём памяти и хорошие фотовозможности в виде тройной камеры с основным 64-мегапиксельным датчиком и поддержкой OIS.

                                                               

                                                              Не успели первые владельцы Cybertruck получить свои долгожданные авто, как некоторые из них тут же столкнулись с неисправностями и даже поломками, не успев проехать и пары километров. На форуме владельцев электропикапа уже появилась масса сообщений от недовольных пользователей.

                                                               

                                                              Автор YouTube-канала Samuel Nam провёл необычный эксперимент, отказавшись от своего 16-дюймового MacBook Pro на M1 Max в пользу Samsung Galaxy S24 Ultra. В течение трёх недель он использовал флагманский смартфон в качестве полноценной замены компьютеру для выполнения всей повседневной активности.

                                                               

                                                              Компания «Яндекс» пополнила серию умных колонок «Станция» моделью «Миди». В актуальной линейке уже пять устройств, но всё так запутанно, что из них нельзя выделить очевидного флагмана. Собрали все особенности «Станций» и разбираемся, какую колонку выбрать.

                                                               

                                                              В сети появились неофициальные чертежи ещё не представленного смартфона iPhone 16 и концепт-рендер, выполненный на их основе. Если верить инсайдерам, компания вновь поменяет расположение датчиков камер в базовой версии смартфона.

                                                               

                                                              Благодаря успеху сериала от Amazon и Джонатана Нолана, Fallout нынче постоянно на слуху. Первый сезон шоу все уже обсудили вдоль и поперёк, и теперь фанаты переключились на другие животрепещущие вопросы.

                                                               

                                                              Правительство утвердило полосу радиочастот 4400–4990 МГц для развития 5G. Это не самый популярный диапазон: почти во всём мире для 5G используют 3400–3800 МГц. Вот почему заметная часть смартфонов не сможет работать в российских сетях пятого поколения.

                                                               
                                                              Названы устройства Xiaomi, Redmi и POCO, которые обновятся до Android 15 Популярное

                                                              На официальном сайте Xiaomi появились списки смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и POCO, которые гарантированно получат обновление до Android 15. На новую версию ОС перейдут устройства с оболочкой MIUI 16, а также многие модели, которые работают под управлением HyperOS.

                                                               

                                                              Компания Natron Energy запатентовала технологию работы аккумуляторов, основанных на электронах и пригодных для быстрой и частой передачи ионов натрия. Новый метод позволит десятикратно увеличить скорости работы аккумуляторов и повысить их ресурс до 50 000 циклов.

                                                               
                                                              Не просто складной смартфон: 6 причин выбрать Honor Magic V2
                                                              33
                                                              5.02.24News

                                                              На рынке складных устройств сейчас нет дефицита — сегмент растёт очень бурно. Кажется, ещё одна свежая модель не может предложить какого-то принципиально нового опыта. Оказывается, ещё как может, если производитель продумал особенности гаджета и не поскупился на их реализацию. Рассказываем, какими фишками побалует владельца Honor Magic V2.

                                                               

                                                              Как сообщает издание «Коммерсантъ», крупные ритейлеры обратились к Минпромторгу и Генпрокуратуре с просьбой обратить внимание на новую мошенническую схему, в рамках которой покупатели преднамеренно портят технику, а затем получают компенсации через обращение в суд. Утверждается, что речь идёт о сотнях подобных дел, в рамках которых от крупных ритейлеров только за 2023 год было потребовано свыше 1 миллиарда долларов.

                                                               

                                                              Легендарный проигрыватель Winamp смог обрести физическую форму благодаря инженеру Родриго Мендесу (DIY Rodmg). Он создал аппаратную версию медиаплеера на базе Raspberry Pi, назвав её Linamp. Возможности необычного устройства он продемонстрировал на своём YouTube-канале.

                                                               

                                                              Инсайдер Digital Chat Station опубликовал любопытный аналитический отчёт о текущем положении дел на рынке смартфонов. Он отметил, что ещё недавно ставший рекордом объём оперативной памяти Android-смартфонов не спешит обновляться. Более того, производители гаджетов всё чаще «занижают» этот показатель — и, по мнению инсайдера, делают это осознанно.

                                                               

                                                              В свежей бета-версии WhatsApp для Android появились два интересных нововведения, которые вскоре должны быть добавлены и в стабильную сборку мессенджера. Одна из них позволит улучшить конфиденциальность общения, а другая знакома любому владельцу телефона, но в WhatsApp появится впервые.

                                                               

                                                              Сотрудники университета Киото продолжают работать над первым в мире лекарством для выращивания зубов. Средство уже успешно протестировали на животных, а теперь исследователи активно готовятся к началу его клинических испытаний, которые стартуют в сентябре текущего года.

                                                               

                                                              Сотрудники Гарварда и Google Research провели глубокое исследование человеческого мозга, изучив тысячи клеток и миллионы синапсов в образце мозговой ткани размером с маковое зерно. Открытие позволило учёным получить потрясающие изображения внутреннего устройства мозга.

                                                               

                                                              Microsoft давно сотрудничает с OpenAI. Так, на базе технологий стартапа работает чат-бот Microsoft Copilot. Хотя OpenAI продаёт доступ к своей самой передовой языковой модели за деньги, редмондская корпорация решила порадовать юзеров и встроила GPT-4 Turbo в бесплатный тариф Copilot.

                                                               
                                                              Новая версия Google Play замедлила смартфоны Samsung. Как это исправить? Популярное

                                                              После майского обновления клиента Google Play пользователи смартфонов Samsung начали сообщать, что их смартфоны стали работать медленнее. Вскоре компания признала проблему на своём официальном форуме и рассказала, как её исправить без каких-либо манипуляций с прошивкой.

                                                               
                                                              Baseus PB Blade 2: чемпион пауэрбанков Популярное
                                                              65
                                                              31.05.24News

                                                              Baseus PB Blade 2 способен зарядить всё, начиная от наушников и заканчивая ноутбуком. При этом он предлагает ряд решений, которые выводят его на уровень носимых гаджетов. Рассказываем, как им управлять, где хранить и что он умеет.

                                                               

                                                              Издание Escape from Tarkov за 11 тысяч рублей стало поводом для драмы в социальных сетях — и перчинки ситуации добавило слитое интервью с главой Battlestate Games Никитой Буяновым.

                                                               

                                                              Флагманский смартфон Galaxy S24 Ultra от Samsung доступен в продаже уже пару месяцев, но только сейчас владельцы аппарата обратили внимание на его необычную особенность — запах стилуса S Pen. Судя по многочисленным комментариям, от него исходит неприятный запах.

                                                               

                                                              Эксперты DxOMark протестировали основную камеру флагманского смартфона Honor Magic6 Pro. Новинка не только установила три рекорда лаборатории, но и стала лидером глобального рейтинга. В DxOMark рассказали, за какие качества смартфон занял первое место.

                                                               

                                                              Авторы портала Hardware Unboxed решили проверить значимость количества видеопамяти в современных играх. И для этого они поочерёдно запускали игры на видеокарте AMD Radeon RX 6500 XT в версиях на 4 и 8 ГБ.

                                                               

                                                              Стартап из Калифорнии Aeromine Technologies разработал новый ветрогенератор, который можно устанавливать на крыши коттеджей, таунхаусов и обычных многоэтажных домов. По заявлениям производителя, он собирает на 50% больше энергии, чем солнечные панели, при тех же денежных затратах.

                                                               

                                                              В сети появились рендеры ещё не представленного автомобиля Lada Iskra, которые были найдены в базе патентов Федерального института промышленной собственности. Судя по изображениям, новинка во многом будет похожа на Lada Vesta.