Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Samsung прокомментировала проблему с экранами смартфонов Galaxy S24

Первые покупатели новых флагманов Galaxy недавно начали жаловаться на неправильную работу дисплеев своих устройств. Реакция компании не заставила себя долго ждать — Samsung официально признала проблему и рассказала, какие меры принимает для её решения.

Samsung Galaxy S24

Недовольство покупателей в основном касается «яркого» цветового профиля, который, по их словам, выглядит недостаточно красочно (по крайней мере в сравнении с предыдущими смартфонами серии Galaxy S). По их словам, он практически не отличается от «естественного» режима.

Samsung Galaxy S24

Компания признала этот недочёт, о чём свидетельствует скриншот переписки службы поддержки Samsung с одним из пользователей. В ответном сообщении сказано, что команда разработчиков трудится над решением этой проблемы и в ближайшее время будет выпущено соответствующее обновление. Ожидается, что патч «прилетит» на смартфоны серии Galaxy S24 до конца текущего месяца.

Узнать больше о Samsung

Источник: sammobile.com


  • garmonist
    От бизоньих глаз темнота зажглась...
    • **DEN**
      garmonist,
      Хз кому нравятся эти цвета. Я вот пользовался парк месяцев Р3, после этого поставил стандартный профиль (более насыщенный) и через несколько минут вернул обратно Р3.
      • GeniusBo
        **DEN**,
        Мне нравятся)
    • gollar
      А когда с AOD решат проблему? урезали настройки по сравнению с Note 20 Ultra
      Однозначно OneUI 6.1 какая-то шляпа, анимация небыстрая, даже если покопаться в настройках в режиме разработчика и поставить другое значение, то кажется, что на 20 Ultra анимация получше будет.
      Samsung, вы чего?
      • gollar,
        Она не "небыстрая", она "плавная" :) Всегда отключаю вообще эти анимации, чтоб не казалось, что девайс тормозит.
        • tutunder
          gollar,
          Это довольно распространенный прием с пртзнанием самой незначительной проблемы, как в случае с насыщенностью цвета, и смещением фокуса с реальных проблем, которые не решаются.
        • nightsidechild
          Дожили, раньше всем кислота глоза выжигала, а теперь уже недостаточно яркое🤣
          Через пару лет будут ныть что шима слишком мало

          (отредактирован)

          • nightsidechild,
            Ну Самсунг приучил людишек то, зато с детства практически все дети уже с очками, но зато рады сочными и яркими светами от дисплея
            Китайцы правы оказались.
            • nightsidechild
              Yosa,
              О, взрывные новости! Экраны самсунгов выжигают глаза детям ещё в утробе матери!
              • kmivang
                nightsidechild,
                бедные мои сперматозоиды! им придется вслепую добираться до цели.

                подаю иск к самсунгу.
                • kmivang,
                  А они и так слепые, плывут по наитию в силу заложенной от Бога предназначением!
                  • kmivang
                    Yosa,
                    мои зрячими были. точно-точно. а потом я купил самсунг.
                    • Глурмо
                      Yosa,
                      они на запах плывут!
                • chucha998
                  Yosa,
                  А раньше конечно же было лучше и детишки в большинстве своём после школы имели отличное зрение.
                  • chucha998,
                    Именно! При нашем детстве на целый класс 1-2 были, а то и не были совсем, а теперь половина в очках если не больше
                    • Anty666
                      Yosa,
                      Просто зрение реже и хуже проверяли.
                      • Anty666,
                        Да нет. В обязательном порядке один раз нужно было ряд специалистов всем классом пройти, и окулист не был исключением. Правда среди пацанов не было принято носить очки, но всё таки у нашего поколения в разы со зрением было нормально, да и почему не было то? Весь день за компом не сидели, их и не было вовсе а про смартфоны и ведали
                        • Anty666
                          Yosa,
                          Ну имеет место быть, конечно. Но как факт, допустим у меня долго не догадывались, что зрение не очень просто в голову не приходило. Я, допустим, дома пылесосил, вечно на меня ругались и тыкали что где-то что-то пропустил. Всё списывалось на невнимательность. В итоге только в 3-ем классе класнуха обратила внимание, что я щурюсь на доску. И только после того, как она поговорила с моими родными меня нормально проверили. Оказалось -3. Но решили, что очки ещё сильнее посадят зрение и я дальше ходил без очков ещё пару лет. И я такой не один далеко. Просто так принято было. Куда идти видишь, читать можешь, писать можешь, да и ладно. Значит здоров.
                          • Anty666,
                            От места где жили и учились ещё зависела, у нас в обязательном порядке медосмотр был, который проходили всей школой в подшефной поликлинике, в средних классах сдача нормативов ГТО + клубок пулевоц стрельбы который был при школьном тире. А в старших классах многие мечтали идти учиться в летуны.
                            Конечно были ребята шурящие но стесняющие носить очки, но таких было единицы!
                            Я чуть садить начал в старших классах читая ночами при плохом освещении 📚 но затем поступил в престижный ВУЗ ☺

                            (отредактирован)

                            • Anty666
                              Yosa,
                              Ну я не говорю, что прямо весь класс таких был, но из 30-ти, пятеро так точно. Тир у нас тоже был. Меня туда позже из-за зрения, собственно не брали, хотя стрелял я хорошо. Хотя, с другой стороны на соревнования я бы всё равно не поехал. Было лень. Так же, как не участвовал во всяких олимпиадах спортивных, несмотря на то, что в лёгкую делал тех, кто на них ездил. Просто отец меня с малолетства стрелять учил и мы постоянно спортом занимались.
                              Кстати говоря, мне, как и многим с плохим зрением, проще некоторыми вещами без очков/линз заниматься. Собственно стрелять, драться (я боксом занимался), что-то мелкое делать. Это тоже поначалу играло против очков в школьные годы. Даже, когда они были, большую часть времени проводил без них.
                      • chucha998
                        Yosa,
                        Начало нулевых, чуть не половина выпускалась с плохим зрением. Так что не надо тут лечить про то, какие раньше все здоровые были.
                        • chucha998,
                          Окончил школу в 1994 году, теперь ясно?
                          • SSB100
                            Yosa,
                            В 1985 в старших классах пару человек очки надели, а маленькими когда были - ни одного в очках.
                            Еще такой фактор, что много ели свежей морковки, чернику, землянику мисками весь сезон. Сильно хорошо для зрения, не портилось несмотря на чтение книг "запоем", в т.ч. по ночам)
                    • hot.velma
                      Yosa,
                      Ну точно! Видишь ребенка в очка, знай - это пользователь Самсунг!
                    • Yolanda
                      nightsidechild,
                      Кстати эта "выжигающая кислота" почти по всем цветам в точности соответствует калиброванным мониторам, там плохо бывает только с балансом белого, а не с яркими цветами. Теже iPad Pro показывают также. А дешёвый ips в iPhone 11 вместо красного показывает марковный, вместо сочно зелёного - салатовый.
                      • nightsidechild
                        Yolanda,
                        В телефонных ипсах баланс белого почти всегда кривой и не лечится, так как в погоне за яркостью светодиоды подсветки ставят слишком холодные (банально дают больше лм на ватт), во всяких недорогих мониторах, и, особенно, ноутах так же. Калибруешь это дело хужо-бедно, а народ потом такой "ыыэээ, а чо такое жёлтое всё")

                        (отредактирован)

                    • Ну всё. С апдейтом накрутят на всю яркость и без того ШИМ-ного экрана Самсунг, зато ночью экран заместо фонаря станет, будет светить аки глаз Сотоны.
                      • Batanov2015
                        Yosa, у S24 экран уже не такой ШИМный, как были у прошлых поколении.
                        • Batanov2015,
                          Сертификат соответствия от TÜV имеет? Если нет, то есть большие сомнения
                        • Yolanda
                          Yosa,
                          Так не ставьте яркость высокую. Всех кого знаю, и кто орёт по "ШИМ", оказалось ставят жуткую яркость, выжигают глаза, ставлю им на IPS такую же, они также орут ой ой плохо, ой шим. Ещё есть люди кому просто текст мелковат, но у них это тоже от "Шима".
                          • Yolanda,
                            У меня экран без ШИМ и конечно не Самсунг, а автояркость работает прям замечательно.
                            Теперь понимаю почему китайцы зациклились на ШИМ и проходят тесты TÜV
                            • DeCien
                              Yolanda,
                              От модели зависит и привычек пользователя. Ранее, самый низкий шим был именно на максимальной яркости, т.к. "это его естественная яркость", а "все что ниже, то бедный экран не может переварить и потому шимит изо всех щелей". Убеждали нас... Сейчас же, шимить может как угодно, в зависимости от модели, а иногда и партии этой модели. Частично давят диммингом или софтом по затемнению экрана.
                            • steel780
                              Yosa,
                              Так наоборот ваш ШИМ только на минимальной яркости видно. Когда ширина минимальна:)
                              • Yosa,
                                Око Саурона
                              • Artyom71rus
                                Так теперь же частоту ШИМ подняли до 480Гц, поэтому не такой яркий и красочный. ШИМ влияет на цветопередачу.

                                (отредактирован)

                                • Shurik8668
                                  Artyom71rus,
                                  У китайцев больше 1000. Значит цвета вообще темные? Вроде нет, значит проблемы не в этом.
                                  • Artyom71rus
                                    Shurik8668,
                                    В этом. Был у меня galaxy m52, потом купил Xiaomi 12t, экран мусор по сравнению с самсунгом. Почему они и не спешили уменьшать ШИМ и повышать его частоту, потому что это сказывается на цветопередаче. Но в этом году прогнулись, и теперь фанаты самсунга орут, что экран стал менее сочным. Самсунг и покупали за картинку, а кто не переносил ШИМ, для тех Китай. Есть масса информации и статей про это. Тот же например dc-dimming, при его включении картинка становится хуже.
                                    • Artyom71rus,
                                      Толково и по простому написали!
                                      А то тут целая кучка сидит, и им кажется что имеются свидетели ШИМ
                                      • RusLook
                                        Artyom71rus,
                                        Чего вообще, на м52 экран хуже практически по всем спекам, плотность меньше, яркость меньше, цветовой охват сильно меньше, hdr вообще нет, отклик сильно хуже, в каком месте в дешевом самсунге этот экран лучше то сказочник?)
                                        • Artyom71rus
                                          RusLook,
                                          И что эти спеки? У вас были эти телефоны оба или просто бла бла?
                                          В живую надо сравнивать, а не на спеки смотреть.
                                          На Сяоми при малейшем отклонении всё уходит в зелень, плюс не такой сочный экран даже в ярком профиле.
                                          Это во первых. Во вторых, m52 это не какой то дешёвый Самсунг, а средний класс, 2 года назад он стоил 35к. В третьих, экраны у Самсунга лучшие на рынке, единственный минус ШИМ, хотя большинству всё равно. Не даром Apple закупает экраны самсы. И да, у меня было много разных китайцев и самсунгов. Так что кто из нас сказочник, большой вопрос.
                                          • RusLook
                                            Artyom71rus,
                                            Вопервых м52 это какраз дешевый убогий самсунг, то что его продавали за 35 вообще ничего не значит, помнится убогие а50 тоже продавали по 30 это не показатель, во вторых хорошие экраны к м-версиям отношения не имеют, самса даже в версии повыше не ставит свои топовые экраны, топ экраны в самсе- только флагманы.
                                            Мб 12т и зеленит я юзал только 11т, но вообще сомневаюсь, для сравнения есть эс21фе, спеки какраз очень важны, как минимум цветовой охват и присутствие hdr о многом говорит.
                                            Порыл за экран м52, это не панель самсунг.

                                            (отредактирован)

                                      • adasiko
                                        Shurik8668,
                                        У меня Huawei с коэфицинтом мерцания около 5%. Это чуть ли не рекорд у оледов.
                                        Вообще можно спутать с IPS.
                                        Нет яркой радуги как на Samsung.

                                        Мне это и больше нравится, но легко могу понять тех, кто скажет "сочнее хочу!"

                                        (отредактирован)

                                    • Danila_Andreevich
                                      Самое главное в этой новости это кнопка внизу "Узнать больше о Samsung"
                                      • DeCien
                                        В переписке они признали, что "это не баг, а фича"...
                                        • MegaVad
                                          ... И вообще, раньше даже трава была сто пудов зеленее!!
                                          • Sanek217
                                            А ШИМ когда устранят?
                                            • -BelAz-
                                              Sanek217,
                                              В с 24 ультра, он норм . 17%
                                              По сравнению с с 23 ультра там было 110%
                                              • Sanek217
                                                Vova20012004,
                                                Норм это менее 3% во всём диапазоне яркости. А видосики на Ютуб показывают, что ШИМ есть, а значит смартфон не пригоден к эксплуатации. Поиск на Ютубе: www.youtube.com/watch?v=fkcOC6qOy5s. Устройство дефектное, как и все шимоледные смартфоны.

                                                (отредактирован)

                                                • AgipTM
                                                  Sanek217,
                                                  не пригоден.. все быстро взяли и побежали выбрасывать самсунги :)
                                                  • stldm
                                                    AgipTM,
                                                    тут не только самсунги выкидывать придется. Где-то 95% всех смартов с оледами, а может и больше ;)
                                                  • -BelAz-
                                                    Sanek217,
                                                    Та это понятно что он не входит в нормы , как и айфоны и множество телефонов. Просто если сравнивать с прошлыми моделями это прорыв , так как у меня были проблемы с глазами на с 23 ультра. Купил себе сяоми 13 т про , тут ШИМ 15 , так что исходя из этого Самсунг с 24 ультра, будет хорошим вариантом.
                                              • sanyaya
                                                Пишем субъективное мнение в поддержку, получаем стандартную отписку от самса "мы работаем..." и вуаля:
                                                - Ученый изнасиловал журналиста
                                                • eclipse86
                                                  Верните ШИМ!!!!! ироды
                                                  • И недавно при этом новость о "лучших экранах на С24"..
                                                    • ssn333
                                                      Самсунг подвал! Вот скоро выстрелят новые бренды и все забудут про самсунг. Как забыли про нокиа.
                                                      • stldm
                                                        ssn333,
                                                        это какие такие бренды? Да еще и новые. Про китайских китайцев думаю нет смысла писать. Это только для фанатов садо-мазо (прошивок-перешивок :))
                                                        • ssn333
                                                          stldm,
                                                          Дак их пока и нет. А как появятся, узнаем.
                                                      • По себе могу сказать, что в темной теме глаза прям сильно устают на 23ультре, на светлой получше.
                                                        • Roman3580
                                                          Как вообще можно в здравом уме использовать насыщенный режим ?
                                                          Он же жутко кислотный. Сколько лет уже на самсе, всегда натуральные цвета, особенно, после приобретения нормального (100% sRGB) монитора для работы с цветом. Вивид просто ужасен, я не понимаю, что там может нравится.
                                                          • error133
                                                            Да нечего не решат, там такие эксперты сидят, одно название
                                                            • Railkkonnen
                                                              Ну корейцы в этом плане молодцы, всегда признают свой косяк и исправляют, а не как одна огрызочная компания, или молчит, или фичей называет, ну хомяки то хавают.

                                                              Как оказалось, преждевременной кончине сериала «Ведьмак» рады не только рядовые поклонники вселенной, но и сами актёры. За всех говорить сложно, но Фрейя Аллан, исполняющая роль Цири, публично призналась в этом.

                                                               

                                                              Взломанные консоли и пиратские игры давно стали частью истории видеоигровой индустрии в России и продолжают ей быть, однако это всё ещё незаконная деятельность. В чём пришлось убедиться пенсионеру из Липецка.

                                                               
                                                              <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/15/1963973/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div><div></div>

                                                              Компания ZTE выпустила недорогой смартфон Changxing 60 с интересным набором характеристик. Новинка поставляется с Android-интерфейсом под кнопочную звонилку, оснащается неплохим для своей цены объёмом памяти и современным разъёмом USB Type-C, а также поддерживает сети 5G.

                                                               

                                                              Американская компания Sentry Enterprises приступила к выпуску необычных банковских карт серии Radiance, оснащённых встроенными OLED-панелями. Разработчики раскрыли первые подробности о необычном платёжном средстве и рассказали, в чём заключаются его преимущества для банков и их клиентов.

                                                               

                                                              В рамках специальной презентации компания «Яндекс» анонсировала большое обновление виртуального помощника «Алиса» нового поколения на основе нейросети YandexGPT. Разработчики утверждают, что «Алиса» теперь умеет предлагать идеи и удерживать контекст беседы, а для решения творческих задач была добавлена опция «Про».

                                                               

                                                              Кикшеринговая компания Whoosh интегрировала в свои электросамокаты фирменную технологию «Антитандем», призванную выявлять одновременное использование транспортного средства несколькими людьми. После теста в Санкт-Петербурге нововведение заработало во всех городах России, Беларуси и Казахстане, где представлен сервис.

                                                               

                                                              Компания Hysata намерена «подарить» миру самый дешёвый в мире водород, что стало возможным благодаря новой установке для расщепления воды на H2 и O2 с эффективностью в 95%. Это на 20% выше в сравнении с традиционными установками, использующими электролиз.

                                                               

                                                              Как сообщают «Ведомости», компания «Байкал Электроникс» продолжает налаживать производство процессоров Baikal на отечественных мощностях. Речь идёт о корпусировании — финальной и одной из самых затратных стадий сборки. Источники издания утверждают, что на выходе получается большой процент брака, но эксперты считают это нормальным явлением при налаживании нового производства.

                                                               
                                                              Samsung прекратила поддержку трёх смартфонов Популярное

                                                              Вместе с прекращением поддержки всех умных часов под управлением операционной системы Tizen компания Samsung завершила программную поддержку трёх смартфонов серий A и M. Но это было ожидаемо, ведь их выпустили четыре года назад. 

                                                               
                                                              Больше не Eternal. DOOM: The Dark Ages вернётся к олдскульной традиции Популярное

                                                              В конце прошлой недели id Software явила миру DOOM: The Dark Ages — приквел DOOM (2016) и DOOM Eternal. Фанаты восторженно приняли анонс и принялись гадать, каким образом разработчики превзойдут экшен-механики Eternal. Автор проекта решил объяснить своё видение.

                                                               

                                                              Несколько дней назад Гейб Ньюэлл, основатель Valve и де-факто крёстный отец PC-гейминга, вложился в стартап Starfish — компании, занимающейся разработкой нейроинтерфейсов. Новость сама по себе всколыхнула сообщество, однако многих удивил не сам анонс, а фотография Ньюэлла. 

                                                               

                                                              Издание Escape from Tarkov за 11 тысяч рублей стало поводом для драмы в социальных сетях — и перчинки ситуации добавило слитое интервью с главой Battlestate Games Никитой Буяновым.

                                                               
                                                              Названы устройства Xiaomi, Redmi и POCO, которые обновятся до Android 15 Популярное

                                                              На официальном сайте Xiaomi появились списки смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и POCO, которые гарантированно получат обновление до Android 15. На новую версию ОС перейдут устройства с оболочкой MIUI 16, а также многие модели, которые работают под управлением HyperOS.

                                                               

                                                              Стартап из Калифорнии Aeromine Technologies разработал новый ветрогенератор, который можно устанавливать на крыши коттеджей, таунхаусов и обычных многоэтажных домов. По заявлениям производителя, он собирает на 50% больше энергии, чем солнечные панели, при тех же денежных затратах.

                                                               

                                                              Премьера новинки состоялась в рамках ПМЭФ — компания показала автомобиль со всех сторон изнутри и снаружи. Заодно представитель бренда рассказал о характеристиках, позиционировании и философии дизайна фирменной новинки.

                                                               

                                                              Основанный компанией Nothing бренд CMF активно готовится к выпуску своего первого смартфона. Сегодня он опубликовал небольшой видеотизер. Ролик однозначно даёт понять, что нас ждёт что-то совершенно нестандартное и не похожее на другие смартфоны.

                                                               

                                                              Авторы портала Hardware Unboxed решили проверить значимость количества видеопамяти в современных играх. И для этого они поочерёдно запускали игры на видеокарте AMD Radeon RX 6500 XT в версиях на 4 и 8 ГБ.

                                                               

                                                              Правительство утвердило полосу радиочастот 4400–4990 МГц для развития 5G. Это не самый популярный диапазон: почти во всём мире для 5G используют 3400–3800 МГц. Вот почему заметная часть смартфонов не сможет работать в российских сетях пятого поколения.

                                                               

                                                              Три месяца назад компания Neuralink впервые в истории вживила чип 29-летнему пациенту по имени Ноланд Арбо. Спустя ровно сто дней стартап Илона Маска сообщил, что часть мозгового импланта вышла из строя. Из-за этого компании пришлось срочно обновлять программное обеспечение.

                                                               
                                                              Вышло крупное обновление Telegram. Что нового в мессенджере? Популярное

                                                              Очередной апдейт Telegram добавил в приложение несколько новых функций, призванных разнообразить онлайн-общение. В мессенджере появились сообщения со спецэффектами, подписи над медиафайлами, быстрые действия с номерами телефонов, поиск по хештегам, сворачиваемые цитаты и красочные звонки на macOS. Разработчики показали, как это выглядит.

                                                               

                                                              Лишь недавно состоялся запуск линейки Galaxy S24, а в сети уже появляются подробности о будущих Galaxy S25. Утечкой поделился инсайдер с ником Revegnus в соцсети X. Он рассказал о главных обновлениях устройств.

                                                               

                                                              Автор YouTube-канала Samuel Nam провёл необычный эксперимент, отказавшись от своего 16-дюймового MacBook Pro на M1 Max в пользу Samsung Galaxy S24 Ultra. В течение трёх недель он использовал флагманский смартфон в качестве полноценной замены компьютеру для выполнения всей повседневной активности.

                                                               

                                                              В свежей бета-версии WhatsApp для Android появились два интересных нововведения, которые вскоре должны быть добавлены и в стабильную сборку мессенджера. Одна из них позволит улучшить конфиденциальность общения, а другая знакома любому владельцу телефона, но в WhatsApp появится впервые.

                                                               
                                                              «Снимать с зумом хочется даже чаще, чем на основную камеру». Тестируем Honor Magic6 Pro
                                                              60
                                                              3.05.24News

                                                              Редакция досконально изучила флагманский Honor Magic6 Pro. Настало время пользователей проверить аппарат в разных условиях. Приглашённый эксперт и по совместительству постоянный читатель 4PDA делится своими впечатлениями от смартфона.

                                                               

                                                              С 4 по 10 апреля во время весенней распродажи на AliExpress POCO снижает цену на популярнейший M6 Pro. Напомним, что смартфон получил быстрый Flow AMOLED-экран, большой объём памяти и хорошие фотовозможности в виде тройной камеры с основным 64-мегапиксельным датчиком и поддержкой OIS.

                                                               

                                                              Компания Google представила свой аналог сервиса Apple Find My для поиска потерянных смартфонов. Он работает без подключения к интернету, а некоторые гаджеты серии Pixel будут подавать «сигнал SOS» даже при выключенном питании. Представители компании рассказали главные подробности о новой технологии.

                                                               

                                                              Благодаря успеху сериала от Amazon и Джонатана Нолана, Fallout нынче постоянно на слуху. Первый сезон шоу все уже обсудили вдоль и поперёк, и теперь фанаты переключились на другие животрепещущие вопросы.

                                                               

                                                              Более 200 экземпляров Apple Watch были найдены в озере Иллинойса одним из дайверов. С помощью металлоискателя Дарик Лангос нашёл целые залежи умных часов во время заплывов в районе Чейн О'Лейкс на северо-востоке штата. Многие из них всё ещё функционируют.