У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

После выпуска прошивки One UI 6.1 некоторые владельцы Galaxy S23 начали жаловаться на проблему в работе сенсорного дисплея смартфона. Недавно на официальном форуме компании появилось сообщение о признании «неполадки». Ответственность за её возникновение Samsung переложила на Google — и опубликовала инструкцию по исправлению работы устройства, доказывающую это заявление.

«Пострадавшим» предлагается обновить приложение Google Discover, удалить данные программы, а затем перезагрузить смартфон. Именно работа этой утилиты, по словам представителей Samsung, вызывает «задумчивость» тачскрина. Решение помечено как временное — вероятно, в компании надеются, что Google исправит неполадку с очередным патчем своего приложения.
 
Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные». Ранее пользователи также пожаловались на проблему со сканером отпечатков пальцев в One UI 6.1. Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.

Узнать больше о Samsung

Источник: androidauthority.com


  • El1x3r7714
    Легко! Купить другой смартфон
    • Reboler
      El1x3r7714,
      И только не Самсунг.
      • WurrdlackII
        Reboler,
        Самсунг себе не изменяет, вечно косячит.
        • **DEN**
          WurrdlackII,
          Собственно как и все)
          • 4i4i4iPi
            WurrdlackII,
            Айпонт на выходе новой версии телефона , или прошивки безупречен на все 10-15%.
      • 🌌b42h🌌
        >>Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.
        ну не может же быть, что проблема в OneUI. определенно гугл со своими обновлениями.
        • xasthured_
          🌌b42h🌌,
          у меня бывало раньше что при разблокировке смартфона он на 2 сек входил в ступор, после удаления гугл сервисов проблема исчезла сама собой..
          гуглятина любит пошаманить.
        • SLV-203
          Нифигасе! Заплатить за флагман Самсунг 100тыщ. и после обновления танцы с бубном плясать как с каким нибудь Покофоном..... Это уже дно, гуглоднище!
          • PointStable
            SLV-203,
            Весь смысл индустрии технологий, который пытаются скрыть маркетокрысы в том, что платить 100тыщ вообще необязательно. Все равно получишь примерно одну вероятность чего-то не идеального.
            Можно взять и за 40, а там все будет норм ну или не хуже
            Уже и айфоны и все топ вендоры показывали косяки при космо ценах, платите вы за плюхи и бренд. А работает по стабильности оно все одинково

            (отредактирован)

            • Leoming
              PointStable,
              Ну не одинаково оно работает совсем. Сравни "повтор экрана" на Huawei и samsung например
              • mtrx12365
                PointStable,
                Не могу согласиться. На айфонах вообще никаких проблем в сравнениями с сюрпризами андроидофонов.
                П.С.: пользуюсь на постоянке и тем и другим.
                • mtrx12365,
                  В айфонах нет проблем? А то что он выгружает из памяти приложения, которые использовались 3 дня назад, при условии что выгрузка приложений в настройках отключена?
                  Или что запись видео прерывается во время звонка?
                  А может что вся дикая мощь процессора не может запомнить больше 100 номеров в звонилке?
                  Это вот там проблем нет? Ну не смешите
                  • mtrx12365
                    d/k,
                    Это вы в какой-то газете статью про айфоны прочитали?)

                    Даже не стану комментировать. Нет цели разводить миллиардный по счету срач на эту тему.

                    Кто пользуется и тем и другим - прекрасно знает о чем я написал.
                    • mtrx12365,
                      Я пользуюсь андроидом, супруга на яблоке, но так как считается что мужчина в люьой технике должен разбираться, то вопросы прилетают ко мне, а я уже сюда, на форум
                      • SkvITy
                        d/k,
                        За какой еще помощью жене ты обращаешься к комьюнити? 🤣🤣🤣
                        • SkvITy,
                          Классно шутишь. На скоро можно будет посмотреть тебя в аншлаге?
                          • SkvITy
                            d/k,
                            Я во всех выпусках, а теперь и на ТНТ, а еще у меня помощница, угадай кто🤣🤣🤣
                      • _TNT_
                        mtrx12365,
                        ну расскажи мне о безпроблемных айфонах) у жены 14 про. снять что-то на макро нереально просто. эта тварь никогда фокус не может словить. причём проблема не с конкретным аппаратом. уже куча людей даже на ютубе(не тех, кто облизывает яблоко на айфон, а у кого телефонов с десяток) рассказывают и показывают про глюки айфона.
                      • zander42
                        d/k,
                        Сказки на ночь не сочиняй. Галочка отключена и ничего не удаляется, даже если включена то можно приложение заново установить и тем более то что с ним связано никогда не удаляется .
                        • zander42,
                          Так может дело в том, что она в конкретном случае не работает, но должна?
                          • alexvert51
                            d/k,
                            В каком конкретном ? В стандартных настройках например Андроида за 14 лет не встречал проблем (может что хлам не покупал , сейчас Пиксель 5, до этого Пиксель 4xl и ранее Самсунг А3 и ...... ), за 7 лет на iOS тоже самое. (Айфон 6S+, Айфон 14 , Айфон 14 Plus , Айфон 15 Plus)
                        • steel780
                          d/k,
                          Или уведомления в режиме aod через одно показывает) а так с ним чуть не поседел)
                        • AndreyShegol2024
                          mtrx12365
                          Ещё один любитель огрызкофонов. Пользуюсь уже давно самсугнгами начина с s10+, и сейчас пишу с s23 никаких проблем при разблокеровке нет. Я не знаю, что там у других за проблема после обновы, но лично на моём телефоне всё гут. Зато ОГРЫЗКОФОН это наше ФСЁЁЁ. Я не понимаю людей короые обожествляют их? Это даже смешно и глупо. Можете хоть до усёра доказывать про божественную силу айфона и закидывать меня дизами, но скажу так САМСУНГИ делают отличные телефоны. И самое главное ни за что не надо платить, покупаешь телефон и пользуешься им.

                          (отредактирован)

                          • _TNT_
                            AndreyShegol2024,
                            то что у вас нет проблем, это же не значит, что их ни у кого нет, верно?) в статье описано про обновление приложения Google Discovery. оно у вас установлено?)
                        • Raider_
                          PointStable,
                          какие 100тыщ? Я как раз S23 год назад на выходе за 40 и взял
                        • Lexxios
                          SLV-203,
                          С Покофоном только не надо плясать, там всё из коробки работает.
                          • **DEN**
                            Lexxios,
                            Вот не надо, на miui никогда из коробки всё нормально не работало, всегда надо сначала всё настроить
                            • Lexxios
                              **DEN**,
                              А где не надо настраивать? Даже на ИОС надо настраивать.
                              • **DEN**
                                Lexxios,
                                Не думаю что там надо уведомления и разрешения включать вручную)
                                • Lexxios
                                  **DEN**,
                                  Там другие приколы, свои.
                                  • **DEN**
                                    Lexxios,
                                    Догадываюсь)
                                    • **DEN**
                                      Lexxios,
                                      Там вообще мне лично логика совсем непонятна
                            • bulldozZzer
                              SLV-203,
                              Тогда бери яблофон 🤣
                            • kot.789
                              Не обновляться автоматически?
                              • cosmmmic
                                Легко - купить С24 ультра про макс
                                • Shepard_39
                                  У меня одного все в порядке на S23 plus?
                                  • WurrdlackII
                                    Shepard_39,
                                    Нет, все только делают вид, что у них всё в порядке, но на самом деле у них всё ни разу не в порядке.
                                    • cj_gesha
                                      Shepard_39,
                                      Нет. У меня тоже нет проблем. Даже карты мир всё ещё пока работают.
                                      Но на всякий случай вайпнул дату у гугла.
                                      • Shepard_39
                                        cj_gesha,
                                        А что значит вайпнуть дату у гугла?
                                        • cj_gesha
                                          Shepard_39,
                                          Как в статье: Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные».
                                          По английскому это Wipe Data у приложения Google.
                                          • Shepard_39
                                            cj_gesha,
                                            Благодарствуйте
                                      • chalexis
                                        Shepard_39,
                                        Вы не одиноки. У меня тоже никаких проблем не возникло
                                        • VLADRIGIS
                                          Shepard_39,
                                          На s23 тоже все ок, ничего не заметил потустороннего
                                          • Raider_
                                            VLADRIGIS,
                                            Да только из spay карты мир пропали, но это ожидалось.
                                        • SandrX
                                          никаких проблем не зафиксировал.
                                          • zigfrid77
                                            Не совсем понятно, что за проблема? Все отлично работает, не тупит, и с экраном тоже все хорошо. Может я что-то не заметил?
                                            • k71va
                                              Надо удалять отключать гуглятину
                                              • TimLemks
                                                Выкинуть гнусмас и больше не прикасаться
                                                • hot.velma
                                                  TimLemks,
                                                  По такой логике можно сразу все бренды выкидывать... Или что, про недавний косяк с обновлением от Сяоми уже забыли?

                                                  (отредактирован)

                                                  • TimLemks
                                                    hot.velma,
                                                    Давно на хлаоми забил. Очередной распиаренный на пустом месте китаец
                                                • lalalabitbit
                                                  лучше расскажите ,почему у меня так сильно стала хуже камера в s21 ultra )я даже помню с какого обновления )
                                                  • Nicholas «Nick» Wilde
                                                    Как там Microsoft говорит? "Удалите обновление, решения нет."
                                                    • Darksud
                                                      Проблем не возникло, хотя одет только пока.
                                                      • Caduser272
                                                        Новость кликбейт. Потому что проблема не апдейта и не косяк Самсунга вообще. 4pda решили разбайтить на комменты любителей китайхлама и хейтеров А брендов. А те повелись как собачки на косточку.
                                                        • KAPAKAJI
                                                          Caduser272,
                                                          Головой думай прежде, чем что либо писать. У меня s23+, и не стал обновляться со стабильной 6.0 на 6.1, а потому вообще не имею никаких проблем в отличие от тех, кто обновился. Форум 4pda уже закидывается жалобами и способами решений возникших проблем которых не было на 6.0, соответственно проблема именно в апдейте, и косяк это именно самсунга.
                                                          • Caduser272
                                                            KAPAKAJI,
                                                            Я головой думаю нормально, а ты нормальные статьи читай из первоисточников.

                                                            Это косяк не Самсунга, а именно Гугла. И Самсунг смело объяснила это пользователям. Решается именно очисткой кэша именно гугловского приложения.
                                                            • KAPAKAJI
                                                              Caduser272,
                                                              Когда проблема именно в гугле - сенсор отказал бы на всех сериях вне зависимости от прошивки s23, а так как проблема выявилась только у тех, у кого s23 с 6.1, то значит проблема с 6.1 версией прошивки для этой серии, и это доказывает в очередной то, что думать - это всё таки не твоё.

                                                              (отредактирован)

                                                              • Caduser272
                                                                KAPAKAJI,
                                                                Мне твои доводы неинтересны, т.к. Самсунг официально заявил, что косяк именно гугла и что это они могут исправить или пользователи вручную. А почему ты думаешь что проблема должна выявиться и на старых смартфонах, когда черным по белому написано, что проблема на актуальной прошивке возникает?

                                                                Гугл и Самсунг очень тесно сотрудничают и никто их не может вот так официально заявить, что другой что-то там не так сделал, если это действительно не так и не пересекается с их собственным продуктом.

                                                                До конца твердолобишься, когда уже и сам видимо читал ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление. А не ответ какого-то чела из 4pda.
                                                                • KAPAKAJI
                                                                  Caduser272,
                                                                  Держи в курсе что тебе ещё не интересно, это очень важно для сообщества.
                                                                  • KAPAKAJI
                                                                    Caduser272,
                                                                    Потому что по логике подобных "жирафов" получается, что мой samsung s23+ на прошивке 6.0 оказывается не samsung, раз никаких проблем от гугла не поимел.
                                                          • skyline1993
                                                            У меня на s23 Ultra никаких проблем
                                                            • mkudritsky
                                                              Хорошо, что я на своем SG S23+ все приложения Google заморозил!
                                                              (Ну, разумеется, те приложения, которые можно заморозить).
                                                              А взамен замороженных включил Aurora, ReVanced и т.п.!
                                                              • maximdsl
                                                                А мой S23U даже обновляться не думает, сидит себе на OneUi 5.1 и никаких проблем.
                                                                • Ilya939
                                                                  S23 на 6.1 уже 3 дня. Только что из новости узнал, что у меня, оказывается, проблемы с тачскрином и со сканером очепятков))
                                                                  • 57ar7up
                                                                    Ilya939,
                                                                    Ты просто ещё не заметил)
                                                                  • Elksft
                                                                    Удалить гугл... Все равно толку от него ноль :-)

                                                                    В свежей бета-версии Windows 11 энтузиасты обнаружили несколько любопытных изменений в работе меню «Пуск». Все они делают навигацию и доступ к часто запускаемым приложениям более удобными для пользователя операционной системы.

                                                                     

                                                                    Компания MSI представила бюджетную материнскую плату PRO A620M-C EX с процессорным разъёмом AM5. Её главная особенность — сочетание старых и новых технологий. Например, она поддерживает память DDR5-7800 и одновременно оснащена портами D-Sub и RS-232.

                                                                     
                                                                    <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/23/4630640/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div><div></div>

                                                                    Подводя итоги февраля, разработчики бенчмарка AnTuTu составили рейтинг самых производительных Android-смартфонов среднего уровня. И если зачастую разница между моделями достаточно условная, то в этот раз есть однозначный лидер, сильно опережающий всех других.

                                                                     

                                                                    Поставщик IT-сервисов Softline сообщил, что новые санкции ЕС повлияют на работу сервисов Microsoft, Amazon, Google и других компаний на территории России. Компания опубликовала все известные подробности о грядущих «отключениях», и рассказала, кого они затронут.

                                                                     

                                                                    Инсайдер под ником kopite7kimi опубликовал любопытные технические подробности о готовящихся к выпуску видеокартах NVIDIA. Он раскрыл детали о конфигурациях GPU старших представителей серии, а также некоторые подробности о характеристиках их видеопамяти.

                                                                     

                                                                    В свежей бета-версии WhatsApp для Android появились два интересных нововведения, которые вскоре должны быть добавлены и в стабильную сборку мессенджера. Одна из них позволит улучшить конфиденциальность общения, а другая знакома любому владельцу телефона, но в WhatsApp появится впервые.

                                                                     

                                                                    Инсайдер Digital Chat Station опубликовал любопытный аналитический отчёт о текущем положении дел на рынке смартфонов. Он отметил, что ещё недавно ставший рекордом объём оперативной памяти Android-смартфонов не спешит обновляться. Более того, производители гаджетов всё чаще «занижают» этот показатель — и, по мнению инсайдера, делают это осознанно.

                                                                     

                                                                    Вряд ли знаменитый суббренд компании Xiaomi нуждается в представлении, ведь благодаря ему фраза «топ за свои деньги» на 4PDA давно стала мемом. Рассказываем, что предлагает самая продвинутая модель в серии — Redmi Note 13 Pro+.

                                                                     

                                                                    Некоторые пользователи Windows 11 пожаловались на странную работу одной из системных служб, которая отбирает у процессора до 10% мощности без видимых причин. Официального решения у проблемы пока нет — но энтузиасты уже вычислили «виновника» и нашли способ исправления досадного бага.

                                                                     

                                                                    Надёжный инсайдер Роланд Квандт рассказал о ещё одном кнопочном телефоне, который выйдет под брендом Nokia. Он опубликовал подробные характеристики и серию качественных рендеров Nokia 3210 (2024) незадолго до премьеры новой «звонилки».

                                                                     

                                                                    Готовящийся к выпуску смартфон POCO F6 Pro прошёл сертификацию у регулятора NBTC. «Покопавшись» в базе данных, инсайдеры раскрыли все его технические характеристики. Сделать это было несложно — гаджет оказался копией уже представленного ранее устройства бренда Redmi.

                                                                     

                                                                    Пиксельный симулятор фермера Stardew Valley от разработчика-одиночки быстро покорил мир и разошёлся тиражом более 30 млн копий за восемь лет. Однако автор игры не считает это своим огромным достижением и продолжает трудиться.

                                                                     
                                                                    Представлена солнечная панель с самым высоким КПД на рынке Популярное

                                                                    На выставке Intersolar Munich 2024 компания Aiko Solar анонсировала солнечную панель, которую позиционирует как самое эффективное решение среди серийных моделей такого типа. Во время презентации производитель рассказал о КПД будущей новинки и других её характеристиках.

                                                                     

                                                                    Портал TechSpot проанализировал цены на твердотельные накопители (SSD) за прошедший год. Как оказалось, в 2023-м был самый выгодный момент для апгрейда компьютера, поскольку затем ценник начал постепенно расти. И такая тенденция наблюдается среди моделей разного объёма. 

                                                                     

                                                                    Компания Xiaomi провела в Китае большую презентацию по запуску новых продуктов Redmi. Звездой шоу стал смартфон Redmi Note 13 Pro+, который по многим параметрам не уступает даже флагманским моделям. Например, он получил топовую камеру Samsung и защиту IP68.

                                                                     

                                                                    Незадолго до ожидаемой премьеры нового флагмана Sony в сети появился неофициальный, но подробный список его характеристик. Его сопровождает изображение с предположительным дизайном обновлённого приложения камеры. Если верить инсайдерам, изменений по сравнению с предыдущей моделью будет немало.

                                                                     

                                                                    Google не стала дожидаться конференции I/O 2024, объявив о выпуске нового смартфона Pixel 8a сразу после презентации новых iPad. Аппарат многое унаследовал от старших моделей серии и получил целый ряд значительных улучшений в сравнении с предшественником.

                                                                     
                                                                    В России стартовали продажи пяти новых долгоиграющих телефонов Xenium Популярное

                                                                    Компания «Сангфей» представила в России новую линейку телефонов под брендом Xenium. Они отличаются простотой использования, надёжностью и продолжительным временем автономной работы за счёт фирменной энергосберегающей технологии.

                                                                     

                                                                    Банк России отозвал лицензию у «КИВИ Банка», на базе которого работали электронные кошельки QIWI. Пользователи лишились удобного и выгодного способа пополнения счёта в Steam. Но остаются альтернативные инструменты — правда, у каждого свои нюансы.

                                                                     

                                                                    Взломанные консоли и пиратские игры давно стали частью истории видеоигровой индустрии в России и продолжают ей быть, однако это всё ещё незаконная деятельность. В чём пришлось убедиться пенсионеру из Липецка.

                                                                     
                                                                    Приложение «Сбербанк Онлайн» снова доступно в App Store. Успей скачать Популярное

                                                                    Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» стало доступно в магазине приложений App Store. На этот раз оно получило название «Умный онлайн», и доступно для скачивания на iPhone — как минимум в течение какого-то времени.

                                                                     

                                                                    Кикшеринговая компания Whoosh интегрировала в свои электросамокаты фирменную технологию «Антитандем», призванную выявлять одновременное использование транспортного средства несколькими людьми. После теста в Санкт-Петербурге нововведение заработало во всех городах России, Беларуси и Казахстане, где представлен сервис.

                                                                     
                                                                    Опрос: сколько лет вашему смартфону? Популярное

                                                                    Люди стали реже менять смартфоны — это подтверждает статистика в разных странах мира, в том числе и в России. На это влияет множество факторов: минимальное различие между поколениями, повышение цен и увеличение срока поддержки даже для моделей среднего и начального уровней. А раз всё хорошо работает и получает обновление, то зачем что-то менять? Но есть и пользователи, которые меняют смартфоны каждый год или даже чаще. Зачастую это те, кто хочет постоянно пользоваться самыми передовыми технологиями или продавать старый аппарат по максимальной цене. А какой подход практикуете вы? Расскажите, сколько лет вашему нынешнему смартфону и когда вы планируете его обновлять?

                                                                     
                                                                    Кирпичи в виде LEGO превратят строительство дома в сборку конструктора [ВИДЕО] Популярное

                                                                    Компания Plaex представила строительные кирпичи, напоминающие детский конструктор. Строительные блоки сделаны из перерабатываемых материалов, а их прочностные свойства выше, чем у классических бетонных блоков.

                                                                     

                                                                    Вакуумный поезд — это концепция высокоскоростного наземного транспорта, которая появилась ещё в 1909 году. В Китае всерьёз намерены её воплотить и уже достигли заметного результата: прототип поезда передвигается быстрее «Сапсана» почти в 2,5 раза.

                                                                     

                                                                    Авторы мобильного бенчмарка AnTuTu подвели итоги марта, определив топ-10 смартфонов под управлением операционной системы Android с наибольшим уровнем удовлетворённости пользователей. К удивлению, в рейтинг попала относительно новая модель. 

                                                                     

                                                                    Сегодня, 29 февраля, на нашем форуме начало появляться огромное количество сообщений от владельцев смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi о неожиданном «окирпичивании». Гаджеты самостоятельно перезагружаются в рекавери без возможности зайти в систему.

                                                                     

                                                                    Компания Anker пополнила ассортимент аудиотехники, выпустив новую портативную Bluetooth-колонку Soundcore Boom 2 Plus. Она создана для использования на открытом воздухе, поэтому обладает водозащитой по стандарту IPX7, мощным звуком и удобным корпусом с ручкой для переноски.

                                                                     

                                                                    Компания объявила о выпуске «премиальной» версии фирменного браузера, распространяемой по модели платной подписки. Она ориентирована на корпоративное использование, и отличается от базовой сборки с приставкой Enterprise расширенным набором функций. В блоге Google появилось подробное описание приложения и данные о новом тарифе.

                                                                     

                                                                    Когда в конце 2022 года Netflix объявила, что Генри Кавилл покинет сериал «Ведьмак» и образ Геральта из Ривии достанется Лиаму Хемсворту, фанаты приняли новость в штыки. С тех пор публика более-менее успокоилась, поняв, что без подобных замен в шоу-бизнесе не обойтись. Но один вопрос не даёт людям покоя: как авторы шоу обыграют «пластическую операцию» главного героя? Инсайдеры нашли ответ, подтвердив слух.

                                                                     

                                                                    С момента выхода «Смуты» прошло два месяца. Релиз для разработчиков выдался непростым, и с тех пор они выпустили для игры несколько патчей. И вот в сети обратили внимание на любопытное событие: именитые российские инфлюенсеры начали одновременно нахваливать игру.