У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

После выпуска прошивки One UI 6.1 некоторые владельцы Galaxy S23 начали жаловаться на проблему в работе сенсорного дисплея смартфона. Недавно на официальном форуме компании появилось сообщение о признании «неполадки». Ответственность за её возникновение Samsung переложила на Google — и опубликовала инструкцию по исправлению работы устройства, доказывающую это заявление.

«Пострадавшим» предлагается обновить приложение Google Discover, удалить данные программы, а затем перезагрузить смартфон. Именно работа этой утилиты, по словам представителей Samsung, вызывает «задумчивость» тачскрина. Решение помечено как временное — вероятно, в компании надеются, что Google исправит неполадку с очередным патчем своего приложения.
 
Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные». Ранее пользователи также пожаловались на проблему со сканером отпечатков пальцев в One UI 6.1. Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.

Узнать больше о Samsung

Источник: androidauthority.com


  • El1x3r7714
    Легко! Купить другой смартфон
    • Reboler
      El1x3r7714,
      И только не Самсунг.
      • WurrdlackII
        Reboler,
        Самсунг себе не изменяет, вечно косячит.
        • **DEN**
          WurrdlackII,
          Собственно как и все)
          • 4i4i4iPi
            WurrdlackII,
            Айпонт на выходе новой версии телефона , или прошивки безупречен на все 10-15%.
      • 🌌b42h🌌
        >>Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.
        ну не может же быть, что проблема в OneUI. определенно гугл со своими обновлениями.
        • xasthured_
          🌌b42h🌌,
          у меня бывало раньше что при разблокировке смартфона он на 2 сек входил в ступор, после удаления гугл сервисов проблема исчезла сама собой..
          гуглятина любит пошаманить.
        • SLV-203
          Нифигасе! Заплатить за флагман Самсунг 100тыщ. и после обновления танцы с бубном плясать как с каким нибудь Покофоном..... Это уже дно, гуглоднище!
          • PointStable
            SLV-203,
            Весь смысл индустрии технологий, который пытаются скрыть маркетокрысы в том, что платить 100тыщ вообще необязательно. Все равно получишь примерно одну вероятность чего-то не идеального.
            Можно взять и за 40, а там все будет норм ну или не хуже
            Уже и айфоны и все топ вендоры показывали косяки при космо ценах, платите вы за плюхи и бренд. А работает по стабильности оно все одинково

            (отредактирован)

            • Leoming
              PointStable,
              Ну не одинаково оно работает совсем. Сравни "повтор экрана" на Huawei и samsung например
              • mtrx12365
                PointStable,
                Не могу согласиться. На айфонах вообще никаких проблем в сравнениями с сюрпризами андроидофонов.
                П.С.: пользуюсь на постоянке и тем и другим.
                • mtrx12365,
                  В айфонах нет проблем? А то что он выгружает из памяти приложения, которые использовались 3 дня назад, при условии что выгрузка приложений в настройках отключена?
                  Или что запись видео прерывается во время звонка?
                  А может что вся дикая мощь процессора не может запомнить больше 100 номеров в звонилке?
                  Это вот там проблем нет? Ну не смешите
                  • mtrx12365
                    d/k,
                    Это вы в какой-то газете статью про айфоны прочитали?)

                    Даже не стану комментировать. Нет цели разводить миллиардный по счету срач на эту тему.

                    Кто пользуется и тем и другим - прекрасно знает о чем я написал.
                    • mtrx12365,
                      Я пользуюсь андроидом, супруга на яблоке, но так как считается что мужчина в люьой технике должен разбираться, то вопросы прилетают ко мне, а я уже сюда, на форум
                      • SkvITy
                        d/k,
                        За какой еще помощью жене ты обращаешься к комьюнити? 🤣🤣🤣
                        • SkvITy,
                          Классно шутишь. На скоро можно будет посмотреть тебя в аншлаге?
                          • SkvITy
                            d/k,
                            Я во всех выпусках, а теперь и на ТНТ, а еще у меня помощница, угадай кто🤣🤣🤣
                      • _TNT_
                        mtrx12365,
                        ну расскажи мне о безпроблемных айфонах) у жены 14 про. снять что-то на макро нереально просто. эта тварь никогда фокус не может словить. причём проблема не с конкретным аппаратом. уже куча людей даже на ютубе(не тех, кто облизывает яблоко на айфон, а у кого телефонов с десяток) рассказывают и показывают про глюки айфона.
                      • zander42
                        d/k,
                        Сказки на ночь не сочиняй. Галочка отключена и ничего не удаляется, даже если включена то можно приложение заново установить и тем более то что с ним связано никогда не удаляется .
                        • zander42,
                          Так может дело в том, что она в конкретном случае не работает, но должна?
                          • alexvert51
                            d/k,
                            В каком конкретном ? В стандартных настройках например Андроида за 14 лет не встречал проблем (может что хлам не покупал , сейчас Пиксель 5, до этого Пиксель 4xl и ранее Самсунг А3 и ...... ), за 7 лет на iOS тоже самое. (Айфон 6S+, Айфон 14 , Айфон 14 Plus , Айфон 15 Plus)
                        • steel780
                          d/k,
                          Или уведомления в режиме aod через одно показывает) а так с ним чуть не поседел)
                        • AndreyShegol2024
                          mtrx12365
                          Ещё один любитель огрызкофонов. Пользуюсь уже давно самсугнгами начина с s10+, и сейчас пишу с s23 никаких проблем при разблокеровке нет. Я не знаю, что там у других за проблема после обновы, но лично на моём телефоне всё гут. Зато ОГРЫЗКОФОН это наше ФСЁЁЁ. Я не понимаю людей короые обожествляют их? Это даже смешно и глупо. Можете хоть до усёра доказывать про божественную силу айфона и закидывать меня дизами, но скажу так САМСУНГИ делают отличные телефоны. И самое главное ни за что не надо платить, покупаешь телефон и пользуешься им.

                          (отредактирован)

                          • _TNT_
                            AndreyShegol2024,
                            то что у вас нет проблем, это же не значит, что их ни у кого нет, верно?) в статье описано про обновление приложения Google Discovery. оно у вас установлено?)
                        • Raider_
                          PointStable,
                          какие 100тыщ? Я как раз S23 год назад на выходе за 40 и взял
                        • Lexxios
                          SLV-203,
                          С Покофоном только не надо плясать, там всё из коробки работает.
                          • **DEN**
                            Lexxios,
                            Вот не надо, на miui никогда из коробки всё нормально не работало, всегда надо сначала всё настроить
                            • Lexxios
                              **DEN**,
                              А где не надо настраивать? Даже на ИОС надо настраивать.
                              • **DEN**
                                Lexxios,
                                Не думаю что там надо уведомления и разрешения включать вручную)
                                • Lexxios
                                  **DEN**,
                                  Там другие приколы, свои.
                                  • **DEN**
                                    Lexxios,
                                    Догадываюсь)
                                    • **DEN**
                                      Lexxios,
                                      Там вообще мне лично логика совсем непонятна
                            • bulldozZzer
                              SLV-203,
                              Тогда бери яблофон 🤣
                            • kot.789
                              Не обновляться автоматически?
                              • cosmmmic
                                Легко - купить С24 ультра про макс
                                • Shepard_39
                                  У меня одного все в порядке на S23 plus?
                                  • WurrdlackII
                                    Shepard_39,
                                    Нет, все только делают вид, что у них всё в порядке, но на самом деле у них всё ни разу не в порядке.
                                    • cj_gesha
                                      Shepard_39,
                                      Нет. У меня тоже нет проблем. Даже карты мир всё ещё пока работают.
                                      Но на всякий случай вайпнул дату у гугла.
                                      • Shepard_39
                                        cj_gesha,
                                        А что значит вайпнуть дату у гугла?
                                        • cj_gesha
                                          Shepard_39,
                                          Как в статье: Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные».
                                          По английскому это Wipe Data у приложения Google.
                                          • Shepard_39
                                            cj_gesha,
                                            Благодарствуйте
                                      • chalexis
                                        Shepard_39,
                                        Вы не одиноки. У меня тоже никаких проблем не возникло
                                        • VLADRIGIS
                                          Shepard_39,
                                          На s23 тоже все ок, ничего не заметил потустороннего
                                          • Raider_
                                            VLADRIGIS,
                                            Да только из spay карты мир пропали, но это ожидалось.
                                        • SandrX
                                          никаких проблем не зафиксировал.
                                          • zigfrid77
                                            Не совсем понятно, что за проблема? Все отлично работает, не тупит, и с экраном тоже все хорошо. Может я что-то не заметил?
                                            • k71va
                                              Надо удалять отключать гуглятину
                                              • TimLemks
                                                Выкинуть гнусмас и больше не прикасаться
                                                • hot.velma
                                                  TimLemks,
                                                  По такой логике можно сразу все бренды выкидывать... Или что, про недавний косяк с обновлением от Сяоми уже забыли?

                                                  (отредактирован)

                                                  • TimLemks
                                                    hot.velma,
                                                    Давно на хлаоми забил. Очередной распиаренный на пустом месте китаец
                                                • lalalabitbit
                                                  лучше расскажите ,почему у меня так сильно стала хуже камера в s21 ultra )я даже помню с какого обновления )
                                                  • Nicholas «Nick» Wilde
                                                    Как там Microsoft говорит? "Удалите обновление, решения нет."
                                                    • Darksud
                                                      Проблем не возникло, хотя одет только пока.
                                                      • Caduser272
                                                        Новость кликбейт. Потому что проблема не апдейта и не косяк Самсунга вообще. 4pda решили разбайтить на комменты любителей китайхлама и хейтеров А брендов. А те повелись как собачки на косточку.
                                                        • KAPAKAJI
                                                          Caduser272,
                                                          Головой думай прежде, чем что либо писать. У меня s23+, и не стал обновляться со стабильной 6.0 на 6.1, а потому вообще не имею никаких проблем в отличие от тех, кто обновился. Форум 4pda уже закидывается жалобами и способами решений возникших проблем которых не было на 6.0, соответственно проблема именно в апдейте, и косяк это именно самсунга.
                                                          • Caduser272
                                                            KAPAKAJI,
                                                            Я головой думаю нормально, а ты нормальные статьи читай из первоисточников.

                                                            Это косяк не Самсунга, а именно Гугла. И Самсунг смело объяснила это пользователям. Решается именно очисткой кэша именно гугловского приложения.
                                                            • KAPAKAJI
                                                              Caduser272,
                                                              Когда проблема именно в гугле - сенсор отказал бы на всех сериях вне зависимости от прошивки s23, а так как проблема выявилась только у тех, у кого s23 с 6.1, то значит проблема с 6.1 версией прошивки для этой серии, и это доказывает в очередной то, что думать - это всё таки не твоё.

                                                              (отредактирован)

                                                              • Caduser272
                                                                KAPAKAJI,
                                                                Мне твои доводы неинтересны, т.к. Самсунг официально заявил, что косяк именно гугла и что это они могут исправить или пользователи вручную. А почему ты думаешь что проблема должна выявиться и на старых смартфонах, когда черным по белому написано, что проблема на актуальной прошивке возникает?

                                                                Гугл и Самсунг очень тесно сотрудничают и никто их не может вот так официально заявить, что другой что-то там не так сделал, если это действительно не так и не пересекается с их собственным продуктом.

                                                                До конца твердолобишься, когда уже и сам видимо читал ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление. А не ответ какого-то чела из 4pda.
                                                                • KAPAKAJI
                                                                  Caduser272,
                                                                  Держи в курсе что тебе ещё не интересно, это очень важно для сообщества.
                                                                  • KAPAKAJI
                                                                    Caduser272,
                                                                    Потому что по логике подобных "жирафов" получается, что мой samsung s23+ на прошивке 6.0 оказывается не samsung, раз никаких проблем от гугла не поимел.
                                                          • skyline1993
                                                            У меня на s23 Ultra никаких проблем
                                                            • mkudritsky
                                                              Хорошо, что я на своем SG S23+ все приложения Google заморозил!
                                                              (Ну, разумеется, те приложения, которые можно заморозить).
                                                              А взамен замороженных включил Aurora, ReVanced и т.п.!
                                                              • maximdsl
                                                                А мой S23U даже обновляться не думает, сидит себе на OneUi 5.1 и никаких проблем.
                                                                • Ilya939
                                                                  S23 на 6.1 уже 3 дня. Только что из новости узнал, что у меня, оказывается, проблемы с тачскрином и со сканером очепятков))
                                                                  • 57ar7up
                                                                    Ilya939,
                                                                    Ты просто ещё не заметил)
                                                                  • Elksft
                                                                    Удалить гугл... Все равно толку от него ноль :-)

                                                                    С 4 по 10 апреля во время весенней распродажи на AliExpress POCO снижает цену на популярнейший M6 Pro. Напомним, что смартфон получил быстрый Flow AMOLED-экран, большой объём памяти и хорошие фотовозможности в виде тройной камеры с основным 64-мегапиксельным датчиком и поддержкой OIS.

                                                                     

                                                                    На Reddit развернулось активное обсуждение крайне странной работы нейросети Stable Diffusion 3 Medium после очередного апдейта. Пользователи размещают в сети изображения, созданные ИИ — почти все люди на них показаны с ужасающими «мутациями». Виной всему, как утверждают завсегдатаи интернета, — жёсткая цензура контента для взрослых.

                                                                     
                                                                    <div></div><div></div><a href='/2024/06/16/5529529/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div><div></div>

                                                                    Как сообщает издание «Коммерсантъ», крупные ритейлеры обратились к Минпромторгу и Генпрокуратуре с просьбой обратить внимание на новую мошенническую схему, в рамках которой покупатели преднамеренно портят технику, а затем получают компенсации через обращение в суд. Утверждается, что речь идёт о сотнях подобных дел, в рамках которых от крупных ритейлеров только за 2023 год было потребовано свыше 1 миллиарда долларов.

                                                                     

                                                                    Кристер Хитреус, технолог из Швеции и по совместительству рыбак, разработал гаджет, призванный увеличить улов всем фанатам этого занятия. Предлагаемый им Bluetooth-трекер анализирует такие параметры, как глубину и скорость погружения, температуру воды, уровень освещённости и другие условия, чтобы помочь найти рыбные места.

                                                                     

                                                                    Эмбарго на обзоры ноутбуков с чипом Qualcomm Snapdragon X Elite пока не снято, но на Reddit уже появился обзор лэптопа с этим чипом от одного из первых пользователей. По его словам, слухи о не слишком впечатляющей производительности процессора могут оказаться правдой.

                                                                     

                                                                    Windows 11 уже умеет распаковывать несколько типов архивов, но не создавать их. Вскоре, по данным инсайдеров, ситуация изменится: операционная система получит нативную поддержку сразу двух популярных форматов, сделав многие классические архиваторы ненужными.

                                                                     

                                                                    Компания Natron Energy запатентовала технологию работы аккумуляторов, основанных на электронах и пригодных для быстрой и частой передачи ионов натрия. Новый метод позволит десятикратно увеличить скорости работы аккумуляторов и повысить их ресурс до 50 000 циклов.

                                                                     

                                                                    Нидерландская компания Yandex N.V. объявила о продаже бизнеса «Яндекса» консорциуму частных инвесторов. Представители компании рассказали об ожидаемых следствиях реструктуризации и сообщили, кто станет её новым владельцем.

                                                                     

                                                                    Более 200 экземпляров Apple Watch были найдены в озере Иллинойса одним из дайверов. С помощью металлоискателя Дарик Лангос нашёл целые залежи умных часов во время заплывов в районе Чейн О'Лейкс на северо-востоке штата. Многие из них всё ещё функционируют.

                                                                     

                                                                    «Тонкий, мощный, холодный и с крутым экраном» — недостижимый идеал игровых ноутбуков, к которому стремятся все производители. Но из года в год они всё ближе к невозможному, казалось бы, решению этого уравнения. Сегодня изучаем новый ASUS ROG Zephyrus G16 с 4090 и OLED-экраном.

                                                                     
                                                                    Экс-сотрудник OpenAI: ИИ погубит человечество с вероятностью 70%  Популярное

                                                                    Термин p(doom) обозначает вероятность того, что искусственный интеллект приведёт человечество к гибели. Дискуссии подобного формата стали предметом постоянных разногласий среди специалистов в сфере машинного обучения. Бывший сотрудник OpenAI Дэниэль Кокотайло прогнозирует, что с вероятностью 70% ИИ может привести к краху человечества.

                                                                     

                                                                    Благодаря успеху сериала от Amazon и Джонатана Нолана, Fallout нынче постоянно на слуху. Первый сезон шоу все уже обсудили вдоль и поперёк, и теперь фанаты переключились на другие животрепещущие вопросы.

                                                                     
                                                                    Вышло крупное обновление Telegram. Что нового в мессенджере? Популярное

                                                                    Очередной апдейт Telegram добавил в приложение несколько новых функций, призванных разнообразить онлайн-общение. В мессенджере появились сообщения со спецэффектами, подписи над медиафайлами, быстрые действия с номерами телефонов, поиск по хештегам, сворачиваемые цитаты и красочные звонки на macOS. Разработчики показали, как это выглядит.

                                                                     

                                                                    По данным издания «Коммерсант», ФСБ и Минцифры ведут переговоры об ужесточении порядка продажи сим-карт гражданам РФ. Среди мер упомянуты обязательность биометрии, цифровые подписи и ограничение точек продажи. Цель — сократить число серых симок на рынке и помешать бизнесу посредников. К этой идее, впрочем, есть вопросы у экспертов — инициатива противоречит действующему законодательству.

                                                                     
                                                                    Названы устройства Xiaomi, Redmi и POCO, которые обновятся до Android 15 Популярное

                                                                    На официальном сайте Xiaomi появились списки смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и POCO, которые гарантированно получат обновление до Android 15. На новую версию ОС перейдут устройства с оболочкой MIUI 16, а также многие модели, которые работают под управлением HyperOS.

                                                                     

                                                                    Сериал по мотивам Fallout можно назвать безоговорочно успешным — он не просто «пришёл и ушёл», о нём говорят, его тщательно исследуют в поисках намёков на оригинальные игры и различных «пасхалок» от съёмочной группы. На днях, к примеру, фанаты заметили на вид рабочий номер телефона и решили его проверить.

                                                                     

                                                                    Американская компания Sentry Enterprises приступила к выпуску необычных банковских карт серии Radiance, оснащённых встроенными OLED-панелями. Разработчики раскрыли первые подробности о необычном платёжном средстве и рассказали, в чём заключаются его преимущества для банков и их клиентов.

                                                                     

                                                                    Три месяца назад компания Neuralink впервые в истории вживила чип 29-летнему пациенту по имени Ноланд Арбо. Спустя ровно сто дней стартап Илона Маска сообщил, что часть мозгового импланта вышла из строя. Из-за этого компании пришлось срочно обновлять программное обеспечение.

                                                                     

                                                                    Рис — это основа питания 60–70% населения Земли. Главный недостаток этой культуры заключается в том, что в ней мало витамина B1. Это нарушает обмен веществ и может стать причиной почечной недостаточности. Чтобы решить эту проблему, биологи попытались разработать рис с повышенным содержанием B1. И, судя по первому урожаю, это сработало.

                                                                     

                                                                    Как сообщают «Ведомости», компания «Байкал Электроникс» продолжает налаживать производство процессоров Baikal на отечественных мощностях. Речь идёт о корпусировании — финальной и одной из самых затратных стадий сборки. Источники издания утверждают, что на выходе получается большой процент брака, но эксперты считают это нормальным явлением при налаживании нового производства.

                                                                     
                                                                    Samsung прекратила поддержку трёх смартфонов Популярное

                                                                    Вместе с прекращением поддержки всех умных часов под управлением операционной системы Tizen компания Samsung завершила программную поддержку трёх смартфонов серий A и M. Но это было ожидаемо, ведь их выпустили четыре года назад. 

                                                                     

                                                                    Компания снова расширила список фирменных устройств, для которых официально прекратилась программная поддержка. На этот раз «под раздачу» попали по два устройства брендов Xiaomi и POCO, представленных три года назад.

                                                                     

                                                                    Представители Сбербанка рассказали об обновлённой схеме, которой пользуются злоумышленники для оформления займов в микрофинансовых организациях. Теперь в ход идут мессенджеры и портал «Госуслуги».

                                                                     

                                                                    В рамках интервью изданию CNET старший директор Apple по маркетингу Курт Найт поделился подробностями о работе новой функции под названием Messages via Satellite. С её помощью пользователь сможет обмениваться сообщениями при отсутствии связи с экстренными службами и другими контактами.

                                                                     

                                                                    Компания объявила о выпуске «премиальной» версии фирменного браузера, распространяемой по модели платной подписки. Она ориентирована на корпоративное использование, и отличается от базовой сборки с приставкой Enterprise расширенным набором функций. В блоге Google появилось подробное описание приложения и данные о новом тарифе.

                                                                     

                                                                    Автор YouTube-канала Samuel Nam провёл необычный эксперимент, отказавшись от своего 16-дюймового MacBook Pro на M1 Max в пользу Samsung Galaxy S24 Ultra. В течение трёх недель он использовал флагманский смартфон в качестве полноценной замены компьютеру для выполнения всей повседневной активности.

                                                                     

                                                                    Правительство утвердило полосу радиочастот 4400–4990 МГц для развития 5G. Это не самый популярный диапазон: почти во всём мире для 5G используют 3400–3800 МГц. Вот почему заметная часть смартфонов не сможет работать в российских сетях пятого поколения.

                                                                     
                                                                    «Снимать с зумом хочется даже чаще, чем на основную камеру». Тестируем Honor Magic6 Pro
                                                                    60
                                                                    3.05.24News

                                                                    Редакция досконально изучила флагманский Honor Magic6 Pro. Настало время пользователей проверить аппарат в разных условиях. Приглашённый эксперт и по совместительству постоянный читатель 4PDA делится своими впечатлениями от смартфона.

                                                                     

                                                                    Разработчики Telegram выпустили новую бета-версию мессенджера для мобильной платформы Android. В состав обновления вошло множество нововведений, который затрагивают как пользовательский интерфейс, так и функциональность.

                                                                     

                                                                    Anthropic представила семейство больших языковых моделей Claude 3. ИИ научились распознавать картинки, и во многих бенчмарках демонстрируют превосходство над лидером отрасли — GPT-4 от OpenAI. Что примечательно, при тестировании новинок вскрылись нестандартные случаи проявления «самосознания». Рассказываем подробности.

                                                                     

                                                                    Microsoft давно сотрудничает с OpenAI. Так, на базе технологий стартапа работает чат-бот Microsoft Copilot. Хотя OpenAI продаёт доступ к своей самой передовой языковой модели за деньги, редмондская корпорация решила порадовать юзеров и встроила GPT-4 Turbo в бесплатный тариф Copilot.