У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

После выпуска прошивки One UI 6.1 некоторые владельцы Galaxy S23 начали жаловаться на проблему в работе сенсорного дисплея смартфона. Недавно на официальном форуме компании появилось сообщение о признании «неполадки». Ответственность за её возникновение Samsung переложила на Google — и опубликовала инструкцию по исправлению работы устройства, доказывающую это заявление.

«Пострадавшим» предлагается обновить приложение Google Discover, удалить данные программы, а затем перезагрузить смартфон. Именно работа этой утилиты, по словам представителей Samsung, вызывает «задумчивость» тачскрина. Решение помечено как временное — вероятно, в компании надеются, что Google исправит неполадку с очередным патчем своего приложения.
 
Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные». Ранее пользователи также пожаловались на проблему со сканером отпечатков пальцев в One UI 6.1. Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.

Узнать больше о Samsung

Источник: androidauthority.com


  • El1x3r7714
    Легко! Купить другой смартфон
    • Reboler
      El1x3r7714,
      И только не Самсунг.
      • WurrdlackII
        Reboler,
        Самсунг себе не изменяет, вечно косячит.
        • **DEN**
          WurrdlackII,
          Собственно как и все)
          • 4i4i4iPi
            WurrdlackII,
            Айпонт на выходе новой версии телефона , или прошивки безупречен на все 10-15%.
      • 🌌b42h🌌
        >>Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.
        ну не может же быть, что проблема в OneUI. определенно гугл со своими обновлениями.
        • xasthured_
          🌌b42h🌌,
          у меня бывало раньше что при разблокировке смартфона он на 2 сек входил в ступор, после удаления гугл сервисов проблема исчезла сама собой..
          гуглятина любит пошаманить.
        • SLV-203
          Нифигасе! Заплатить за флагман Самсунг 100тыщ. и после обновления танцы с бубном плясать как с каким нибудь Покофоном..... Это уже дно, гуглоднище!
          • PointStable
            SLV-203,
            Весь смысл индустрии технологий, который пытаются скрыть маркетокрысы в том, что платить 100тыщ вообще необязательно. Все равно получишь примерно одну вероятность чего-то не идеального.
            Можно взять и за 40, а там все будет норм ну или не хуже
            Уже и айфоны и все топ вендоры показывали косяки при космо ценах, платите вы за плюхи и бренд. А работает по стабильности оно все одинково

            (отредактирован)

            • Leoming
              PointStable,
              Ну не одинаково оно работает совсем. Сравни "повтор экрана" на Huawei и samsung например
              • mtrx12365
                PointStable,
                Не могу согласиться. На айфонах вообще никаких проблем в сравнениями с сюрпризами андроидофонов.
                П.С.: пользуюсь на постоянке и тем и другим.
                • mtrx12365,
                  В айфонах нет проблем? А то что он выгружает из памяти приложения, которые использовались 3 дня назад, при условии что выгрузка приложений в настройках отключена?
                  Или что запись видео прерывается во время звонка?
                  А может что вся дикая мощь процессора не может запомнить больше 100 номеров в звонилке?
                  Это вот там проблем нет? Ну не смешите
                  • mtrx12365
                    d/k,
                    Это вы в какой-то газете статью про айфоны прочитали?)

                    Даже не стану комментировать. Нет цели разводить миллиардный по счету срач на эту тему.

                    Кто пользуется и тем и другим - прекрасно знает о чем я написал.
                    • mtrx12365,
                      Я пользуюсь андроидом, супруга на яблоке, но так как считается что мужчина в люьой технике должен разбираться, то вопросы прилетают ко мне, а я уже сюда, на форум
                      • SkvITy
                        d/k,
                        За какой еще помощью жене ты обращаешься к комьюнити? 🤣🤣🤣
                        • SkvITy,
                          Классно шутишь. На скоро можно будет посмотреть тебя в аншлаге?
                          • SkvITy
                            d/k,
                            Я во всех выпусках, а теперь и на ТНТ, а еще у меня помощница, угадай кто🤣🤣🤣
                      • _TNT_
                        mtrx12365,
                        ну расскажи мне о безпроблемных айфонах) у жены 14 про. снять что-то на макро нереально просто. эта тварь никогда фокус не может словить. причём проблема не с конкретным аппаратом. уже куча людей даже на ютубе(не тех, кто облизывает яблоко на айфон, а у кого телефонов с десяток) рассказывают и показывают про глюки айфона.
                      • zander42
                        d/k,
                        Сказки на ночь не сочиняй. Галочка отключена и ничего не удаляется, даже если включена то можно приложение заново установить и тем более то что с ним связано никогда не удаляется .
                        • zander42,
                          Так может дело в том, что она в конкретном случае не работает, но должна?
                          • alexvert51
                            d/k,
                            В каком конкретном ? В стандартных настройках например Андроида за 14 лет не встречал проблем (может что хлам не покупал , сейчас Пиксель 5, до этого Пиксель 4xl и ранее Самсунг А3 и ...... ), за 7 лет на iOS тоже самое. (Айфон 6S+, Айфон 14 , Айфон 14 Plus , Айфон 15 Plus)
                        • steel780
                          d/k,
                          Или уведомления в режиме aod через одно показывает) а так с ним чуть не поседел)
                        • AndreyShegol2024
                          mtrx12365
                          Ещё один любитель огрызкофонов. Пользуюсь уже давно самсугнгами начина с s10+, и сейчас пишу с s23 никаких проблем при разблокеровке нет. Я не знаю, что там у других за проблема после обновы, но лично на моём телефоне всё гут. Зато ОГРЫЗКОФОН это наше ФСЁЁЁ. Я не понимаю людей короые обожествляют их? Это даже смешно и глупо. Можете хоть до усёра доказывать про божественную силу айфона и закидывать меня дизами, но скажу так САМСУНГИ делают отличные телефоны. И самое главное ни за что не надо платить, покупаешь телефон и пользуешься им.

                          (отредактирован)

                          • _TNT_
                            AndreyShegol2024,
                            то что у вас нет проблем, это же не значит, что их ни у кого нет, верно?) в статье описано про обновление приложения Google Discovery. оно у вас установлено?)
                        • Raider_
                          PointStable,
                          какие 100тыщ? Я как раз S23 год назад на выходе за 40 и взял
                        • Lexxios
                          SLV-203,
                          С Покофоном только не надо плясать, там всё из коробки работает.
                          • **DEN**
                            Lexxios,
                            Вот не надо, на miui никогда из коробки всё нормально не работало, всегда надо сначала всё настроить
                            • Lexxios
                              **DEN**,
                              А где не надо настраивать? Даже на ИОС надо настраивать.
                              • **DEN**
                                Lexxios,
                                Не думаю что там надо уведомления и разрешения включать вручную)
                                • Lexxios
                                  **DEN**,
                                  Там другие приколы, свои.
                                  • **DEN**
                                    Lexxios,
                                    Догадываюсь)
                                    • **DEN**
                                      Lexxios,
                                      Там вообще мне лично логика совсем непонятна
                            • bulldozZzer
                              SLV-203,
                              Тогда бери яблофон 🤣
                            • kot.789
                              Не обновляться автоматически?
                              • cosmmmic
                                Легко - купить С24 ультра про макс
                                • Shepard_39
                                  У меня одного все в порядке на S23 plus?
                                  • WurrdlackII
                                    Shepard_39,
                                    Нет, все только делают вид, что у них всё в порядке, но на самом деле у них всё ни разу не в порядке.
                                    • cj_gesha
                                      Shepard_39,
                                      Нет. У меня тоже нет проблем. Даже карты мир всё ещё пока работают.
                                      Но на всякий случай вайпнул дату у гугла.
                                      • Shepard_39
                                        cj_gesha,
                                        А что значит вайпнуть дату у гугла?
                                        • cj_gesha
                                          Shepard_39,
                                          Как в статье: Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные».
                                          По английскому это Wipe Data у приложения Google.
                                          • Shepard_39
                                            cj_gesha,
                                            Благодарствуйте
                                      • chalexis
                                        Shepard_39,
                                        Вы не одиноки. У меня тоже никаких проблем не возникло
                                        • VLADRIGIS
                                          Shepard_39,
                                          На s23 тоже все ок, ничего не заметил потустороннего
                                          • Raider_
                                            VLADRIGIS,
                                            Да только из spay карты мир пропали, но это ожидалось.
                                        • SandrX
                                          никаких проблем не зафиксировал.
                                          • zigfrid77
                                            Не совсем понятно, что за проблема? Все отлично работает, не тупит, и с экраном тоже все хорошо. Может я что-то не заметил?
                                            • k71va
                                              Надо удалять отключать гуглятину
                                              • TimLemks
                                                Выкинуть гнусмас и больше не прикасаться
                                                • hot.velma
                                                  TimLemks,
                                                  По такой логике можно сразу все бренды выкидывать... Или что, про недавний косяк с обновлением от Сяоми уже забыли?

                                                  (отредактирован)

                                                  • TimLemks
                                                    hot.velma,
                                                    Давно на хлаоми забил. Очередной распиаренный на пустом месте китаец
                                                • lalalabitbit
                                                  лучше расскажите ,почему у меня так сильно стала хуже камера в s21 ultra )я даже помню с какого обновления )
                                                  • Nicholas «Nick» Wilde
                                                    Как там Microsoft говорит? "Удалите обновление, решения нет."
                                                    • Darksud
                                                      Проблем не возникло, хотя одет только пока.
                                                      • Caduser272
                                                        Новость кликбейт. Потому что проблема не апдейта и не косяк Самсунга вообще. 4pda решили разбайтить на комменты любителей китайхлама и хейтеров А брендов. А те повелись как собачки на косточку.
                                                        • KAPAKAJI
                                                          Caduser272,
                                                          Головой думай прежде, чем что либо писать. У меня s23+, и не стал обновляться со стабильной 6.0 на 6.1, а потому вообще не имею никаких проблем в отличие от тех, кто обновился. Форум 4pda уже закидывается жалобами и способами решений возникших проблем которых не было на 6.0, соответственно проблема именно в апдейте, и косяк это именно самсунга.
                                                          • Caduser272
                                                            KAPAKAJI,
                                                            Я головой думаю нормально, а ты нормальные статьи читай из первоисточников.

                                                            Это косяк не Самсунга, а именно Гугла. И Самсунг смело объяснила это пользователям. Решается именно очисткой кэша именно гугловского приложения.
                                                            • KAPAKAJI
                                                              Caduser272,
                                                              Когда проблема именно в гугле - сенсор отказал бы на всех сериях вне зависимости от прошивки s23, а так как проблема выявилась только у тех, у кого s23 с 6.1, то значит проблема с 6.1 версией прошивки для этой серии, и это доказывает в очередной то, что думать - это всё таки не твоё.

                                                              (отредактирован)

                                                              • Caduser272
                                                                KAPAKAJI,
                                                                Мне твои доводы неинтересны, т.к. Самсунг официально заявил, что косяк именно гугла и что это они могут исправить или пользователи вручную. А почему ты думаешь что проблема должна выявиться и на старых смартфонах, когда черным по белому написано, что проблема на актуальной прошивке возникает?

                                                                Гугл и Самсунг очень тесно сотрудничают и никто их не может вот так официально заявить, что другой что-то там не так сделал, если это действительно не так и не пересекается с их собственным продуктом.

                                                                До конца твердолобишься, когда уже и сам видимо читал ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление. А не ответ какого-то чела из 4pda.
                                                                • KAPAKAJI
                                                                  Caduser272,
                                                                  Держи в курсе что тебе ещё не интересно, это очень важно для сообщества.
                                                                  • KAPAKAJI
                                                                    Caduser272,
                                                                    Потому что по логике подобных "жирафов" получается, что мой samsung s23+ на прошивке 6.0 оказывается не samsung, раз никаких проблем от гугла не поимел.
                                                          • skyline1993
                                                            У меня на s23 Ultra никаких проблем
                                                            • mkudritsky
                                                              Хорошо, что я на своем SG S23+ все приложения Google заморозил!
                                                              (Ну, разумеется, те приложения, которые можно заморозить).
                                                              А взамен замороженных включил Aurora, ReVanced и т.п.!
                                                              • maximdsl
                                                                А мой S23U даже обновляться не думает, сидит себе на OneUi 5.1 и никаких проблем.
                                                                • Ilya939
                                                                  S23 на 6.1 уже 3 дня. Только что из новости узнал, что у меня, оказывается, проблемы с тачскрином и со сканером очепятков))
                                                                  • 57ar7up
                                                                    Ilya939,
                                                                    Ты просто ещё не заметил)
                                                                  • Elksft
                                                                    Удалить гугл... Все равно толку от него ноль :-)

                                                                    Каталог сервисов Mail.ru пополнила фирменная нейросетевая технология. Она используется для реставрации старых чёрно-белых снимков или восстановления недостающих элементов в кадре. Опробовать её в действии, может любой желающий — притом бесплатно.

                                                                     

                                                                    Стартап из Калифорнии Aeromine Technologies разработал новый ветрогенератор, который можно устанавливать на крыши коттеджей, таунхаусов и обычных многоэтажных домов. По заявлениям производителя, он собирает на 50% больше энергии, чем солнечные панели, при тех же денежных затратах.

                                                                     
                                                                    <div></div><div></div><a href='/2024/06/15/8196196/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div>

                                                                    Сотрудники университета Киото продолжают работать над первым в мире лекарством для выращивания зубов. Средство уже успешно протестировали на животных, а теперь исследователи активно готовятся к началу его клинических испытаний, которые стартуют в сентябре текущего года.

                                                                     

                                                                    Компания объявила о выпуске «премиальной» версии фирменного браузера, распространяемой по модели платной подписки. Она ориентирована на корпоративное использование, и отличается от базовой сборки с приставкой Enterprise расширенным набором функций. В блоге Google появилось подробное описание приложения и данные о новом тарифе.

                                                                     

                                                                    Кристер Хитреус, технолог из Швеции и по совместительству рыбак, разработал гаджет, призванный увеличить улов всем фанатам этого занятия. Предлагаемый им Bluetooth-трекер анализирует такие параметры, как глубину и скорость погружения, температуру воды, уровень освещённости и другие условия, чтобы помочь найти рыбные места.

                                                                     

                                                                    В Windows 11 уже есть несколько ограничений для пользователей, которые ещё не активировали ОС: водяной знак, урезанная персонализация и частые уведомления с напоминаниями. Вскоре к этому «санкционному» списку может добавиться ещё один пункт — его обнаружили инсайдеры в свежей сборке браузера Edge.

                                                                     

                                                                    Эксперты DxOMark протестировали основную камеру флагманского смартфона Honor Magic6 Pro. Новинка не только установила три рекорда лаборатории, но и стала лидером глобального рейтинга. В DxOMark рассказали, за какие качества смартфон занял первое место.

                                                                     

                                                                    Американская компания Sentry Enterprises приступила к выпуску необычных банковских карт серии Radiance, оснащённых встроенными OLED-панелями. Разработчики раскрыли первые подробности о необычном платёжном средстве и рассказали, в чём заключаются его преимущества для банков и их клиентов.

                                                                     

                                                                    Авторы мобильного бенчмарка AnTuTu подвели итоги марта, определив топ-10 смартфонов под управлением операционной системы Android с наибольшим уровнем удовлетворённости пользователей. К удивлению, в рейтинг попала относительно новая модель. 

                                                                     

                                                                    Благодаря успеху сериала от Amazon и Джонатана Нолана, Fallout нынче постоянно на слуху. Первый сезон шоу все уже обсудили вдоль и поперёк, и теперь фанаты переключились на другие животрепещущие вопросы.

                                                                     

                                                                    Разработчики Telegram выпустили новую бета-версию мессенджера для мобильной платформы Android. В состав обновления вошло множество нововведений, который затрагивают как пользовательский интерфейс, так и функциональность.

                                                                     

                                                                    Авторы портала Hardware Unboxed решили проверить значимость количества видеопамяти в современных играх. И для этого они поочерёдно запускали игры на видеокарте AMD Radeon RX 6500 XT в версиях на 4 и 8 ГБ.

                                                                     
                                                                    Названы устройства Xiaomi, Redmi и POCO, которые обновятся до Android 15 Популярное

                                                                    На официальном сайте Xiaomi появились списки смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и POCO, которые гарантированно получат обновление до Android 15. На новую версию ОС перейдут устройства с оболочкой MIUI 16, а также многие модели, которые работают под управлением HyperOS.

                                                                     

                                                                    Поставщик IT-сервисов Softline сообщил, что новые санкции ЕС повлияют на работу сервисов Microsoft, Amazon, Google и других компаний на территории России. Компания опубликовала все известные подробности о грядущих «отключениях», и рассказала, кого они затронут.

                                                                     

                                                                    Лишь недавно состоялся запуск линейки Galaxy S24, а в сети уже появляются подробности о будущих Galaxy S25. Утечкой поделился инсайдер с ником Revegnus в соцсети X. Он рассказал о главных обновлениях устройств.

                                                                     

                                                                    Не успели первые владельцы Cybertruck получить свои долгожданные авто, как некоторые из них тут же столкнулись с неисправностями и даже поломками, не успев проехать и пары километров. На форуме владельцев электропикапа уже появилась масса сообщений от недовольных пользователей.

                                                                     

                                                                    Сотрудники Калифорнийского университета в Ирвине поделились результатами исследования, согласно которому основная часть выбрасываемых во время торможения частиц способна нести электрический заряд и последующий вред для здоровья людей. Эта работа может помочь в борьбе по сдерживанию источников загрязнения в крупных городах.

                                                                     
                                                                    Samsung прекратила поддержку трёх смартфонов Популярное

                                                                    Вместе с прекращением поддержки всех умных часов под управлением операционной системы Tizen компания Samsung завершила программную поддержку трёх смартфонов серий A и M. Но это было ожидаемо, ведь их выпустили четыре года назад. 

                                                                     
                                                                    Вышло крупное обновление Telegram. Что нового в мессенджере? Популярное

                                                                    Очередной апдейт Telegram добавил в приложение несколько новых функций, призванных разнообразить онлайн-общение. В мессенджере появились сообщения со спецэффектами, подписи над медиафайлами, быстрые действия с номерами телефонов, поиск по хештегам, сворачиваемые цитаты и красочные звонки на macOS. Разработчики показали, как это выглядит.

                                                                     
                                                                    Кирпичи в виде LEGO превратят строительство дома в сборку конструктора [ВИДЕО] Популярное

                                                                    Компания Plaex представила строительные кирпичи, напоминающие детский конструктор. Строительные блоки сделаны из перерабатываемых материалов, а их прочностные свойства выше, чем у классических бетонных блоков.

                                                                     

                                                                    Когда в конце 2022 года Netflix объявила, что Генри Кавилл покинет сериал «Ведьмак» и образ Геральта из Ривии достанется Лиаму Хемсворту, фанаты приняли новость в штыки. С тех пор публика более-менее успокоилась, поняв, что без подобных замен в шоу-бизнесе не обойтись. Но один вопрос не даёт людям покоя: как авторы шоу обыграют «пластическую операцию» главного героя? Инсайдеры нашли ответ, подтвердив слух.

                                                                     

                                                                    В рамках специальной презентации компания «Яндекс» анонсировала большое обновление виртуального помощника «Алиса» нового поколения на основе нейросети YandexGPT. Разработчики утверждают, что «Алиса» теперь умеет предлагать идеи и удерживать контекст беседы, а для решения творческих задач была добавлена опция «Про».

                                                                     

                                                                    Канадская компания Sandvine поделилась статистикой веб-трафика, которая показывает его распределение по  объёму. Как оказалось, протокол BitTorrent переживает не лучшие времена — его изрядно потеснили сразу несколько популярных онлайн-площадок.

                                                                     

                                                                    В свежей бета-версии WhatsApp для Android появились два интересных нововведения, которые вскоре должны быть добавлены и в стабильную сборку мессенджера. Одна из них позволит улучшить конфиденциальность общения, а другая знакома любому владельцу телефона, но в WhatsApp появится впервые.

                                                                     

                                                                    Подводя итоги февраля, разработчики бенчмарка AnTuTu составили рейтинг самых производительных Android-смартфонов среднего уровня. И если зачастую разница между моделями достаточно условная, то в этот раз есть однозначный лидер, сильно опережающий всех других.

                                                                     

                                                                    Microsoft давно сотрудничает с OpenAI. Так, на базе технологий стартапа работает чат-бот Microsoft Copilot. Хотя OpenAI продаёт доступ к своей самой передовой языковой модели за деньги, редмондская корпорация решила порадовать юзеров и встроила GPT-4 Turbo в бесплатный тариф Copilot.

                                                                     

                                                                    Компания ZTE выпустила недорогой смартфон Changxing 60 с интересным набором характеристик. Новинка поставляется с Android-интерфейсом под кнопочную звонилку, оснащается неплохим для своей цены объёмом памяти и современным разъёмом USB Type-C, а также поддерживает сети 5G.

                                                                     

                                                                    В конце марта Google удалила приложение Mir Pay из каталога Google Play. Причина — американские санкции в отношении АО «Национальная система платёжных карт» (НСПК), которая обслуживает карты «Мир». В Mir Pay нет автоматического обновления, так что устанавливать апдейты придётся самостоятельно.

                                                                     

                                                                    Кикшеринговая компания Whoosh интегрировала в свои электросамокаты фирменную технологию «Антитандем», призванную выявлять одновременное использование транспортного средства несколькими людьми. После теста в Санкт-Петербурге нововведение заработало во всех городах России, Беларуси и Казахстане, где представлен сервис.

                                                                     

                                                                    Пока FromSoftware дразнит геймеров трейлерами дополнения для Elden Ring, истинные фанаты и стримеры вовсю тренируются, чтобы быть готовыми к новым испытаниям. Одна стримерша, например, как раз завершила ультимативный челлендж.

                                                                     

                                                                    Как сообщают «Ведомости», компания «Байкал Электроникс» продолжает налаживать производство процессоров Baikal на отечественных мощностях. Речь идёт о корпусировании — финальной и одной из самых затратных стадий сборки. Источники издания утверждают, что на выходе получается большой процент брака, но эксперты считают это нормальным явлением при налаживании нового производства.

                                                                     

                                                                    Без каких-либо презентаций Samsung выпустила в Китае новый смартфон Galaxy C55. В рамках C-серии зачастую выходят бюджетные устройства, но на этот раз мы видим весьма интересный аппарат, способный затмить модели из старшей A-серии.