У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

У Galaxy S23 возникли проблемы с экраном после обновления. Как исправить?

После выпуска прошивки One UI 6.1 некоторые владельцы Galaxy S23 начали жаловаться на проблему в работе сенсорного дисплея смартфона. Недавно на официальном форуме компании появилось сообщение о признании «неполадки». Ответственность за её возникновение Samsung переложила на Google — и опубликовала инструкцию по исправлению работы устройства, доказывающую это заявление.

«Пострадавшим» предлагается обновить приложение Google Discover, удалить данные программы, а затем перезагрузить смартфон. Именно работа этой утилиты, по словам представителей Samsung, вызывает «задумчивость» тачскрина. Решение помечено как временное — вероятно, в компании надеются, что Google исправит неполадку с очередным патчем своего приложения.
 
Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные». Ранее пользователи также пожаловались на проблему со сканером отпечатков пальцев в One UI 6.1. Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.

Узнать больше о Samsung

Источник: androidauthority.com


  • El1x3r7714
    Легко! Купить другой смартфон
    • Reboler
      El1x3r7714,
      И только не Самсунг.
      • WurrdlackII
        Reboler,
        Самсунг себе не изменяет, вечно косячит.
        • **DEN**
          WurrdlackII,
          Собственно как и все)
          • 4i4i4iPi
            WurrdlackII,
            Айпонт на выходе новой версии телефона , или прошивки безупречен на все 10-15%.
      • 🌌b42h🌌
        >>Известное решение — отключить анимацию разблокировки с помощью отпечатков пальцев.
        ну не может же быть, что проблема в OneUI. определенно гугл со своими обновлениями.
        • xasthured_
          🌌b42h🌌,
          у меня бывало раньше что при разблокировке смартфона он на 2 сек входил в ступор, после удаления гугл сервисов проблема исчезла сама собой..
          гуглятина любит пошаманить.
        • SLV-203
          Нифигасе! Заплатить за флагман Самсунг 100тыщ. и после обновления танцы с бубном плясать как с каким нибудь Покофоном..... Это уже дно, гуглоднище!
          • PointStable
            SLV-203,
            Весь смысл индустрии технологий, который пытаются скрыть маркетокрысы в том, что платить 100тыщ вообще необязательно. Все равно получишь примерно одну вероятность чего-то не идеального.
            Можно взять и за 40, а там все будет норм ну или не хуже
            Уже и айфоны и все топ вендоры показывали косяки при космо ценах, платите вы за плюхи и бренд. А работает по стабильности оно все одинково

            (отредактирован)

            • Leoming
              PointStable,
              Ну не одинаково оно работает совсем. Сравни "повтор экрана" на Huawei и samsung например
              • mtrx12365
                PointStable,
                Не могу согласиться. На айфонах вообще никаких проблем в сравнениями с сюрпризами андроидофонов.
                П.С.: пользуюсь на постоянке и тем и другим.
                • mtrx12365,
                  В айфонах нет проблем? А то что он выгружает из памяти приложения, которые использовались 3 дня назад, при условии что выгрузка приложений в настройках отключена?
                  Или что запись видео прерывается во время звонка?
                  А может что вся дикая мощь процессора не может запомнить больше 100 номеров в звонилке?
                  Это вот там проблем нет? Ну не смешите
                  • mtrx12365
                    d/k,
                    Это вы в какой-то газете статью про айфоны прочитали?)

                    Даже не стану комментировать. Нет цели разводить миллиардный по счету срач на эту тему.

                    Кто пользуется и тем и другим - прекрасно знает о чем я написал.
                    • mtrx12365,
                      Я пользуюсь андроидом, супруга на яблоке, но так как считается что мужчина в люьой технике должен разбираться, то вопросы прилетают ко мне, а я уже сюда, на форум
                      • SkvITy
                        d/k,
                        За какой еще помощью жене ты обращаешься к комьюнити? 🤣🤣🤣
                        • SkvITy,
                          Классно шутишь. На скоро можно будет посмотреть тебя в аншлаге?
                          • SkvITy
                            d/k,
                            Я во всех выпусках, а теперь и на ТНТ, а еще у меня помощница, угадай кто🤣🤣🤣
                      • _TNT_
                        mtrx12365,
                        ну расскажи мне о безпроблемных айфонах) у жены 14 про. снять что-то на макро нереально просто. эта тварь никогда фокус не может словить. причём проблема не с конкретным аппаратом. уже куча людей даже на ютубе(не тех, кто облизывает яблоко на айфон, а у кого телефонов с десяток) рассказывают и показывают про глюки айфона.
                      • zander42
                        d/k,
                        Сказки на ночь не сочиняй. Галочка отключена и ничего не удаляется, даже если включена то можно приложение заново установить и тем более то что с ним связано никогда не удаляется .
                        • zander42,
                          Так может дело в том, что она в конкретном случае не работает, но должна?
                          • alexvert51
                            d/k,
                            В каком конкретном ? В стандартных настройках например Андроида за 14 лет не встречал проблем (может что хлам не покупал , сейчас Пиксель 5, до этого Пиксель 4xl и ранее Самсунг А3 и ...... ), за 7 лет на iOS тоже самое. (Айфон 6S+, Айфон 14 , Айфон 14 Plus , Айфон 15 Plus)
                        • steel780
                          d/k,
                          Или уведомления в режиме aod через одно показывает) а так с ним чуть не поседел)
                        • AndreyShegol2024
                          mtrx12365
                          Ещё один любитель огрызкофонов. Пользуюсь уже давно самсугнгами начина с s10+, и сейчас пишу с s23 никаких проблем при разблокеровке нет. Я не знаю, что там у других за проблема после обновы, но лично на моём телефоне всё гут. Зато ОГРЫЗКОФОН это наше ФСЁЁЁ. Я не понимаю людей короые обожествляют их? Это даже смешно и глупо. Можете хоть до усёра доказывать про божественную силу айфона и закидывать меня дизами, но скажу так САМСУНГИ делают отличные телефоны. И самое главное ни за что не надо платить, покупаешь телефон и пользуешься им.

                          (отредактирован)

                          • _TNT_
                            AndreyShegol2024,
                            то что у вас нет проблем, это же не значит, что их ни у кого нет, верно?) в статье описано про обновление приложения Google Discovery. оно у вас установлено?)
                        • Raider_
                          PointStable,
                          какие 100тыщ? Я как раз S23 год назад на выходе за 40 и взял
                        • Lexxios
                          SLV-203,
                          С Покофоном только не надо плясать, там всё из коробки работает.
                          • **DEN**
                            Lexxios,
                            Вот не надо, на miui никогда из коробки всё нормально не работало, всегда надо сначала всё настроить
                            • Lexxios
                              **DEN**,
                              А где не надо настраивать? Даже на ИОС надо настраивать.
                              • **DEN**
                                Lexxios,
                                Не думаю что там надо уведомления и разрешения включать вручную)
                                • Lexxios
                                  **DEN**,
                                  Там другие приколы, свои.
                                  • **DEN**
                                    Lexxios,
                                    Догадываюсь)
                                    • **DEN**
                                      Lexxios,
                                      Там вообще мне лично логика совсем непонятна
                            • bulldozZzer
                              SLV-203,
                              Тогда бери яблофон 🤣
                            • kot.789
                              Не обновляться автоматически?
                              • cosmmmic
                                Легко - купить С24 ультра про макс
                                • Shepard_39
                                  У меня одного все в порядке на S23 plus?
                                  • WurrdlackII
                                    Shepard_39,
                                    Нет, все только делают вид, что у них всё в порядке, но на самом деле у них всё ни разу не в порядке.
                                    • cj_gesha
                                      Shepard_39,
                                      Нет. У меня тоже нет проблем. Даже карты мир всё ещё пока работают.
                                      Но на всякий случай вайпнул дату у гугла.
                                      • Shepard_39
                                        cj_gesha,
                                        А что значит вайпнуть дату у гугла?
                                        • cj_gesha
                                          Shepard_39,
                                          Как в статье: Удалить данные можно по следующему пути: «Настройки — Приложения — Google — Хранилище — Очистить данные».
                                          По английскому это Wipe Data у приложения Google.
                                          • Shepard_39
                                            cj_gesha,
                                            Благодарствуйте
                                      • chalexis
                                        Shepard_39,
                                        Вы не одиноки. У меня тоже никаких проблем не возникло
                                        • VLADRIGIS
                                          Shepard_39,
                                          На s23 тоже все ок, ничего не заметил потустороннего
                                          • Raider_
                                            VLADRIGIS,
                                            Да только из spay карты мир пропали, но это ожидалось.
                                        • SandrX
                                          никаких проблем не зафиксировал.
                                          • zigfrid77
                                            Не совсем понятно, что за проблема? Все отлично работает, не тупит, и с экраном тоже все хорошо. Может я что-то не заметил?
                                            • k71va
                                              Надо удалять отключать гуглятину
                                              • TimLemks
                                                Выкинуть гнусмас и больше не прикасаться
                                                • hot.velma
                                                  TimLemks,
                                                  По такой логике можно сразу все бренды выкидывать... Или что, про недавний косяк с обновлением от Сяоми уже забыли?

                                                  (отредактирован)

                                                  • TimLemks
                                                    hot.velma,
                                                    Давно на хлаоми забил. Очередной распиаренный на пустом месте китаец
                                                • lalalabitbit
                                                  лучше расскажите ,почему у меня так сильно стала хуже камера в s21 ultra )я даже помню с какого обновления )
                                                  • Nicholas «Nick» Wilde
                                                    Как там Microsoft говорит? "Удалите обновление, решения нет."
                                                    • Darksud
                                                      Проблем не возникло, хотя одет только пока.
                                                      • Caduser272
                                                        Новость кликбейт. Потому что проблема не апдейта и не косяк Самсунга вообще. 4pda решили разбайтить на комменты любителей китайхлама и хейтеров А брендов. А те повелись как собачки на косточку.
                                                        • KAPAKAJI
                                                          Caduser272,
                                                          Головой думай прежде, чем что либо писать. У меня s23+, и не стал обновляться со стабильной 6.0 на 6.1, а потому вообще не имею никаких проблем в отличие от тех, кто обновился. Форум 4pda уже закидывается жалобами и способами решений возникших проблем которых не было на 6.0, соответственно проблема именно в апдейте, и косяк это именно самсунга.
                                                          • Caduser272
                                                            KAPAKAJI,
                                                            Я головой думаю нормально, а ты нормальные статьи читай из первоисточников.

                                                            Это косяк не Самсунга, а именно Гугла. И Самсунг смело объяснила это пользователям. Решается именно очисткой кэша именно гугловского приложения.
                                                            • KAPAKAJI
                                                              Caduser272,
                                                              Когда проблема именно в гугле - сенсор отказал бы на всех сериях вне зависимости от прошивки s23, а так как проблема выявилась только у тех, у кого s23 с 6.1, то значит проблема с 6.1 версией прошивки для этой серии, и это доказывает в очередной то, что думать - это всё таки не твоё.

                                                              (отредактирован)

                                                              • Caduser272
                                                                KAPAKAJI,
                                                                Мне твои доводы неинтересны, т.к. Самсунг официально заявил, что косяк именно гугла и что это они могут исправить или пользователи вручную. А почему ты думаешь что проблема должна выявиться и на старых смартфонах, когда черным по белому написано, что проблема на актуальной прошивке возникает?

                                                                Гугл и Самсунг очень тесно сотрудничают и никто их не может вот так официально заявить, что другой что-то там не так сделал, если это действительно не так и не пересекается с их собственным продуктом.

                                                                До конца твердолобишься, когда уже и сам видимо читал ОФИЦИАЛЬНОЕ заявление. А не ответ какого-то чела из 4pda.
                                                                • KAPAKAJI
                                                                  Caduser272,
                                                                  Держи в курсе что тебе ещё не интересно, это очень важно для сообщества.
                                                                  • KAPAKAJI
                                                                    Caduser272,
                                                                    Потому что по логике подобных "жирафов" получается, что мой samsung s23+ на прошивке 6.0 оказывается не samsung, раз никаких проблем от гугла не поимел.
                                                          • skyline1993
                                                            У меня на s23 Ultra никаких проблем
                                                            • mkudritsky
                                                              Хорошо, что я на своем SG S23+ все приложения Google заморозил!
                                                              (Ну, разумеется, те приложения, которые можно заморозить).
                                                              А взамен замороженных включил Aurora, ReVanced и т.п.!
                                                              • maximdsl
                                                                А мой S23U даже обновляться не думает, сидит себе на OneUi 5.1 и никаких проблем.
                                                                • Ilya939
                                                                  S23 на 6.1 уже 3 дня. Только что из новости узнал, что у меня, оказывается, проблемы с тачскрином и со сканером очепятков))
                                                                  • 57ar7up
                                                                    Ilya939,
                                                                    Ты просто ещё не заметил)
                                                                  • Elksft
                                                                    Удалить гугл... Все равно толку от него ноль :-)

                                                                    Взломанные консоли и пиратские игры давно стали частью истории видеоигровой индустрии в России и продолжают ей быть, однако это всё ещё незаконная деятельность. В чём пришлось убедиться пенсионеру из Липецка.

                                                                     

                                                                    Компания Hysata намерена «подарить» миру самый дешёвый в мире водород, что стало возможным благодаря новой установке для расщепления воды на H2 и O2 с эффективностью в 95%. Это на 20% выше в сравнении с традиционными установками, использующими электролиз.

                                                                     
                                                                    <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/18/2852862/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div><div></div>

                                                                    Пока FromSoftware дразнит геймеров трейлерами дополнения для Elden Ring, истинные фанаты и стримеры вовсю тренируются, чтобы быть готовыми к новым испытаниям. Одна стримерша, например, как раз завершила ультимативный челлендж.

                                                                     

                                                                    Разработчики альтернативного файлового менеджера Files выпустили новую версию приложения с рядом полезных функций и доработок. Они поделились списком изменений и опубликовали ссылки на бесплатное скачивание оригинальной замены стандартного «Проводника».

                                                                     

                                                                    Лишь недавно состоялся запуск линейки Galaxy S24, а в сети уже появляются подробности о будущих Galaxy S25. Утечкой поделился инсайдер с ником Revegnus в соцсети X. Он рассказал о главных обновлениях устройств.

                                                                     

                                                                    Автор YouTube-канала Samuel Nam провёл необычный эксперимент, отказавшись от своего 16-дюймового MacBook Pro на M1 Max в пользу Samsung Galaxy S24 Ultra. В течение трёх недель он использовал флагманский смартфон в качестве полноценной замены компьютеру для выполнения всей повседневной активности.

                                                                     

                                                                    Когда в конце 2022 года Netflix объявила, что Генри Кавилл покинет сериал «Ведьмак» и образ Геральта из Ривии достанется Лиаму Хемсворту, фанаты приняли новость в штыки. С тех пор публика более-менее успокоилась, поняв, что без подобных замен в шоу-бизнесе не обойтись. Но один вопрос не даёт людям покоя: как авторы шоу обыграют «пластическую операцию» главного героя? Инсайдеры нашли ответ, подтвердив слух.

                                                                     

                                                                    Геймеры привыкли к тому, что Paradox держит определённую планку качества в своих стратегиях, однако в последнее время издательство её роняет. Millennia, новая 4X, разочаровала публику.

                                                                     
                                                                    Adobe заявила права на весь контент своих пользователей Популярное

                                                                    В сети разгораются споры о новом лицензионном соглашении Adobe: согласно ему, весь контент художников в Photoshop, 3D-моделлеров в Substance 3D и других профессионалов обретает второго хозяина в виде Adobe.

                                                                     
                                                                    Названы устройства Xiaomi, Redmi и POCO, которые обновятся до Android 15 Популярное

                                                                    На официальном сайте Xiaomi появились списки смартфонов брендов Xiaomi, Redmi и POCO, которые гарантированно получат обновление до Android 15. На новую версию ОС перейдут устройства с оболочкой MIUI 16, а также многие модели, которые работают под управлением HyperOS.

                                                                     

                                                                    Несколько дней назад Гейб Ньюэлл, основатель Valve и де-факто крёстный отец PC-гейминга, вложился в стартап Starfish — компании, занимающейся разработкой нейроинтерфейсов. Новость сама по себе всколыхнула сообщество, однако многих удивил не сам анонс, а фотография Ньюэлла. 

                                                                     
                                                                    «Стойка Apple». В сети обсуждают странную позу выступающих на WWDC
                                                                    54
                                                                    17.06.24News

                                                                    В Twitter завирусился ролик блогера Дэна Туми, который высмеивает нестандартную и неловкую позу выступающих на конференции WWDC 2024. Эксперты в области публичных выступлений попытались объяснить, что это было.

                                                                     

                                                                    Стартап из Калифорнии Aeromine Technologies разработал новый ветрогенератор, который можно устанавливать на крыши коттеджей, таунхаусов и обычных многоэтажных домов. По заявлениям производителя, он собирает на 50% больше энергии, чем солнечные панели, при тех же денежных затратах.

                                                                     

                                                                    В сети появилась информация о способе, который позволяет определять местоположение пользователей Telegram в режиме реального времени. Избавиться от риска быть обнаруженным можно прямо в мессенджере, если отключить одну из его встроенных функций. 

                                                                     

                                                                    Кикшеринговая компания Whoosh интегрировала в свои электросамокаты фирменную технологию «Антитандем», призванную выявлять одновременное использование транспортного средства несколькими людьми. После теста в Санкт-Петербурге нововведение заработало во всех городах России, Беларуси и Казахстане, где представлен сервис.

                                                                     

                                                                    По информации издания Forbes, российские сотовые операторы продолжают отключать сети третьего поколения (3G). Связано это с низким спросом на данную технологию, поскольку большинство активных смартфонов в стране уже поддерживают 4G. В перспективе это позволит заметно повысить скорость мобильного интернета.

                                                                     
                                                                    CMF Phone (1) станет самым необычным смартфоном последних лет [ВИДЕО] Популярное

                                                                    Основанный компанией Nothing бренд CMF активно готовится к выпуску своего первого смартфона. Сегодня он опубликовал небольшой видеотизер. Ролик однозначно даёт понять, что нас ждёт что-то совершенно нестандартное и не похожее на другие смартфоны.

                                                                     

                                                                    На днях был представлен обновлённый телефон Nokia 3210, выход которого приурочили к 25-летию оригинальной модели. Совершенно внезапно аппарат вызвал невероятный ажиотаж в Китае, где практически мгновенно был раскуплен во всех доступных цветах. 

                                                                     

                                                                    Команда разработчиков Microsoft рассказала о важном изменении, которое избавляет популярнейший офисный редактор от раздражающей функции. Речь идёт об одном из параметров вставки по умолчанию в Word для Windows.

                                                                     

                                                                    Сотрудники университета Киото продолжают работать над первым в мире лекарством для выращивания зубов. Средство уже успешно протестировали на животных, а теперь исследователи активно готовятся к началу его клинических испытаний, которые стартуют в сентябре текущего года.

                                                                     

                                                                    Сериал по мотивам Fallout можно назвать безоговорочно успешным — он не просто «пришёл и ушёл», о нём говорят, его тщательно исследуют в поисках намёков на оригинальные игры и различных «пасхалок» от съёмочной группы. На днях, к примеру, фанаты заметили на вид рабочий номер телефона и решили его проверить.

                                                                     
                                                                    Первый взгляд на realme GT 6: мощный, быстрый и красивый. Убийца флагманов? Популярное
                                                                    87
                                                                    15.06.24News

                                                                    На мировой рынок выходит realme GT 6 — аппарат с тройной камерой, продвинутым железом, AI-функциями, быстрой зарядкой и самым ярким в мире AMOLED-экраном с разрешением 1,5K. Характеристики новинки выглядят интригующе, поэтому мы поспешили раздобыть её для продолжительного знакомства. Делимся первыми впечатлениями перед детальным обзором.

                                                                     

                                                                    Без каких-либо презентаций Samsung выпустила в Китае новый смартфон Galaxy C55. В рамках C-серии зачастую выходят бюджетные устройства, но на этот раз мы видим весьма интересный аппарат, способный затмить модели из старшей A-серии.

                                                                     

                                                                    «Безопасники» компании F.A.C.C.T. сообщили, что раскрыли новую схему «угона» аккаунтов в Telegram. Она напоминает некоторые уже известные методы мошенничества, но, по мнению экспертов, опасна даже для опытных пользователей. Издание РБК рассказало всё, что об этом известно.

                                                                     

                                                                    ФГУП «ГРЧЦ» (дочерняя структура Роскомнадзора) опубликовало утилиту для измерения скорости интернета под названием «ПроСеть». Пресс-служба регулятора рассказала СМИ первые подробности о новом мобильном приложении и уточнила, чем оно отличается от популярного иностранного аналога.

                                                                     

                                                                    Госдума во втором чтении одобрила законопроект, регулирующий права между операторами связи и собственниками жилых помещений в многоквартирных домах. Говоря простым языком — вскоре провайдеры получат свободный доступ в подъезды для размещения оборудования.

                                                                     

                                                                    В этом выпуске Инсайдов: будущие флагманы на Snapdragon 8 Gen 4 не получат революционных изменений; Meizu анонсировала выход Flyme AIOS и смартфона 21 Note; прошивка POCO F6 Pro подтвердила его сходство с Redmi K70.

                                                                     

                                                                    Аналитический портал Statcounter обновил статистику распространения мобильных и десктопных браузеров по итогам апреля 2024 года. Чуда не произошло и лидером по-прежнему остаётся Google Chrome, но и его конкуренты немного нарастили аудиторию.