Деньги назад. Valve «починила» систему возврата средств Steam

Деньги назад. Valve «починила» систему возврата средств Steam

Никто не любит чувствовать себя обманутым, особенно когда в деле замешаны деньги. Чтобы утихомирить недовольных резкими скидками пользователей, Valve много лет назад ввела систему рефандов: любой вправе запросить возврат средств за приобретённую игру — при условии, что человек провёл в ней меньше двух часов и с момента покупки прошло не больше двух недель. Впрочем, в системе была лазейка, которую администрация магазина решила залатать только сейчас.

Steam

Раньше отсчёт вёлся с момента официального релиза тайтла — то есть релизы с периодом раннего доступа по предзаказу (например, Suicide Squad: Kill the Justice League) можно было использовать дольше положенного. Это даже было отражено в официальных правилах магазина:

Если вы оформили предзаказ на товар в Steam и оплатили его стоимость, вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней / 2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз.

Теперь же Valve решила упростить систему и немного переписала закон:

Как правило, если вы приобретаете игру в Steam до её официальной даты выхода, для возврата средств будут действовать правила двухчасового лимита игрового времени, однако 14-дневный период для возврата средств начнётся только после официальной даты выхода. Например, если вы приобретаете игру в раннем доступе или с расширенным доступом, всё время в игре будет засчитываться в двухчасовой лимит для возврата средств. Если вы оформляете предзаказ для игры, в которую нельзя сыграть до даты её выхода, вы можете запросить возврат средств в любой момент до её выпуска, а стандартный период 14-дневного и двухчасового лимитов для возврата средств начнётся в день выхода игры.

Сложно сказать, почему владелец магазина решил ужесточить правила, существующие с 2015 года. Вполне вероятно, что дело в изменениях на рынке — раньше игр, к которым можно было получить ранний доступ, было гораздо меньше, чем сейчас. 

Источник: store.steampowered.com


  • QDeader
    Тошнит уже от слов "valve" и "steam".
    • n3verd1e
      QDeader,
      не читай и не смотри)
      • Cublic
        n3verd1e,
        и не покупай)
      • mikika
        QDeader,
        А я тащусь от этой платформы.
        • Cublic
          mikika,
          да не о чем тут тащиться, некоторые тайтлы прост не работают из коробки...
          • mikika
            Cublic,
            Какие? Я не видел таких. У меня библиотека примерно 400 игр, все нормально.
            • mikika,
              Попробуйте тот же Fallout: New Vegas запустить на Windows 11 как есть в Стиме. Вас ждёт разочарование)
              • mikika
                Glad!,
                Понятно. Это обидно. Я просто только на стимдеке играю. Больше неначем.
                • HoDGoD
                  Glad!,
                  Прекрасно запускается, месяц назад перепроходил, последняя версия 11й винды.
          • El1x3r7714
            QDeader,
            Сонибой?)
          • ap6y3uk
            QDeader,
            А почему?
          • Lexxios
            В целом конечно справедливо, но и издатели сами виноваты, выпуская премиальные версии игр под соусом раннего доступа.
            • СтарыйХрящ
              Как crew 1 вернуть?)
              • mikika
                СтарыйХрящ,
                Лол)

              Команда разработчиков Microsoft рассказала о важном изменении, которое избавляет популярнейший офисный редактор от раздражающей функции. Речь идёт об одном из параметров вставки по умолчанию в Word для Windows.

               

              Представители Сбербанка рассказали об обновлённой схеме, которой пользуются злоумышленники для оформления займов в микрофинансовых организациях. Теперь в ход идут мессенджеры и портал «Госуслуги».

               
              <div></div><div></div><div></div><a href='/2024/06/20/4630640/' target='_blank'><img src='https://i.4pda.ws/s/as6ywue3S4wsjFGg0z2I2iyY7kHEE0EmiXkPLY783uK3Miqm98HafRECC.jpg' title='' /></a><div ><img src='https://4pda.to/s/as6yu42hlyXjD7kQLqbvVMOGid.gif' /></div><div></div>

              Пока FromSoftware дразнит геймеров трейлерами дополнения для Elden Ring, истинные фанаты и стримеры вовсю тренируются, чтобы быть готовыми к новым испытаниям. Одна стримерша, например, как раз завершила ультимативный челлендж.

               

              ФГУП «ГРЧЦ» (дочерняя структура Роскомнадзора) опубликовало утилиту для измерения скорости интернета под названием «ПроСеть». Пресс-служба регулятора рассказала СМИ первые подробности о новом мобильном приложении и уточнила, чем оно отличается от популярного иностранного аналога.

               

              Техноблогер Эрик Паркер опубликовал любопытный видеоролик: он демонстрирует, насколько Windows XP отстала от времени в контексте защиты от вредоносных программ. Как оказалось, достаточно просто подключить компьютер к интернету — и уже через несколько минут состояние системы станет весьма печальным.

               

              Портал HyperOS Updates опубликовал список из более чем 30 смартфонов, которые получат в 2024 году своё последнее обновление. Модели были отобраны на основе политики поддержки, стоимости и популярности.

               

              Сегодня, 29 февраля, на нашем форуме начало появляться огромное количество сообщений от владельцев смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi о неожиданном «окирпичивании». Гаджеты самостоятельно перезагружаются в рекавери без возможности зайти в систему.

               

              Сотрудники университета Киото продолжают работать над первым в мире лекарством для выращивания зубов. Средство уже успешно протестировали на животных, а теперь исследователи активно готовятся к началу его клинических испытаний, которые стартуют в сентябре текущего года.

               

              Разработчики альтернативного файлового менеджера Files выпустили новую версию приложения с рядом полезных функций и доработок. Они поделились списком изменений и опубликовали ссылки на бесплатное скачивание оригинальной замены стандартного «Проводника».

               

              Гаджет стартапа Rabbit, анонсированный на СES 2024, протестировали зарубежные СМИ. Новинка привлекла внимание ярким дизайном и интересной концепцией ИИ-ассистента. Но на практике выяснилось, что устройство пока приносит больше раздражения, чем пользы. Приводим отзывы прессы.

               

              Когда в конце 2022 года Netflix объявила, что Генри Кавилл покинет сериал «Ведьмак» и образ Геральта из Ривии достанется Лиаму Хемсворту, фанаты приняли новость в штыки. С тех пор публика более-менее успокоилась, поняв, что без подобных замен в шоу-бизнесе не обойтись. Но один вопрос не даёт людям покоя: как авторы шоу обыграют «пластическую операцию» главного героя? Инсайдеры нашли ответ, подтвердив слух.

               

              Надёжный инсайдер Роланд Квандт рассказал о ещё одном кнопочном телефоне, который выйдет под брендом Nokia. Он опубликовал подробные характеристики и серию качественных рендеров Nokia 3210 (2024) незадолго до премьеры новой «звонилки».

               
              В России стартовали продажи пяти новых долгоиграющих телефонов Xenium Популярное

              Компания «Сангфей» представила в России новую линейку телефонов под брендом Xenium. Они отличаются простотой использования, надёжностью и продолжительным временем автономной работы за счёт фирменной энергосберегающей технологии.

               

              Как сообщают «Ведомости», компания «Байкал Электроникс» продолжает налаживать производство процессоров Baikal на отечественных мощностях. Речь идёт о корпусировании — финальной и одной из самых затратных стадий сборки. Источники издания утверждают, что на выходе получается большой процент брака, но эксперты считают это нормальным явлением при налаживании нового производства.

               

              В этом выпуске Инсайдов: будущие флагманы на Snapdragon 8 Gen 4 не получат революционных изменений; Meizu анонсировала выход Flyme AIOS и смартфона 21 Note; прошивка POCO F6 Pro подтвердила его сходство с Redmi K70.

               

              В тестовой сборке Windows 11 появилось полезное нововведение, улучшающее спорный интерфейс меню «Пуск». Оно сочетает в себе классический прокручиваемый список приложений с новым дизайном иконок — портал Neowin показал, как это выглядит.

               

              Компания Google представила свой аналог сервиса Apple Find My для поиска потерянных смартфонов. Он работает без подключения к интернету, а некоторые гаджеты серии Pixel будут подавать «сигнал SOS» даже при выключенном питании. Представители компании рассказали главные подробности о новой технологии.

               

              «Безопасники» компании F.A.C.C.T. сообщили, что раскрыли новую схему «угона» аккаунтов в Telegram. Она напоминает некоторые уже известные методы мошенничества, но, по мнению экспертов, опасна даже для опытных пользователей. Издание РБК рассказало всё, что об этом известно.

               

              Госдума во втором чтении одобрила законопроект, регулирующий права между операторами связи и собственниками жилых помещений в многоквартирных домах. Говоря простым языком — вскоре провайдеры получат свободный доступ в подъезды для размещения оборудования.

               
              Популярнейший POCO X6 Pro на Dimensity 8300 Ultra снова доступен со скидкой Популярное

              Бренд POCO снизил стоимость на популярный среди пользователей POCO X6 Pro. Напомним, что смартфон оснащён высокопроизводительным игровым чипом Dimensity 8300 Ultra, ёмкой АКБ, камерой с высоким разрешением и расширенными игровыми возможностями.

               

              Люди стали реже менять смартфоны — это подтверждает статистика в разных странах мира, в том числе и в России. На это влияет множество факторов: минимальное различие между поколениями, повышение цен и увеличение срока поддержки даже для моделей среднего и начального уровней. А раз всё хорошо работает и получает обновление, то зачем что-то менять? Но есть и пользователи, которые меняют смартфоны каждый год или даже чаще. Зачастую это те, кто хочет постоянно пользоваться самыми передовыми технологиями или продавать старый аппарат по максимальной цене. А какой подход практикуете вы? Расскажите, сколько лет вашему нынешнему смартфону и когда вы планируете его обновлять?

               
              Первый взгляд на realme GT 6: мощный, быстрый и красивый. Убийца флагманов? Популярное
              90
              15.06.24News

              На мировой рынок выходит realme GT 6 — аппарат с тройной камерой, продвинутым железом, AI-функциями, быстрой зарядкой и самым ярким в мире AMOLED-экраном с разрешением 1,5K. Характеристики новинки выглядят интригующе, поэтому мы поспешили раздобыть её для продолжительного знакомства. Делимся первыми впечатлениями перед детальным обзором.

               

              На Reddit развернулось активное обсуждение крайне странной работы нейросети Stable Diffusion 3 Medium после очередного апдейта. Пользователи размещают в сети изображения, созданные ИИ — почти все люди на них показаны с ужасающими «мутациями». Виной всему, как утверждают завсегдатаи интернета, — жёсткая цензура контента для взрослых.

               
              Исследование: смартфоны влияют на сон не так, как предполагалось Популярное

              Согласно новому исследованию, синий свет экрана смартфона не вредит сну пользователей по ночам. Но заниматься активным сёрфингом в сети перед сном всё ещё не рекомендуется. Чрезмерный просмотр ленты может вызвать бессонницу, равно как и высоко выставленная яркость.

               

              Инсайдер Digital Chat Station опубликовал любопытный аналитический отчёт о текущем положении дел на рынке смартфонов. Он отметил, что ещё недавно ставший рекордом объём оперативной памяти Android-смартфонов не спешит обновляться. Более того, производители гаджетов всё чаще «занижают» этот показатель — и, по мнению инсайдера, делают это осознанно.

               

              Компания MSI представила бюджетную материнскую плату PRO A620M-C EX с процессорным разъёмом AM5. Её главная особенность — сочетание старых и новых технологий. Например, она поддерживает память DDR5-7800 и одновременно оснащена портами D-Sub и RS-232.

               

              Геймеры привыкли к тому, что Paradox держит определённую планку качества в своих стратегиях, однако в последнее время издательство её роняет. Millennia, новая 4X, разочаровала публику.

               

              Samsung знаменита своими неоднозначными отношениями с зарядками: компания одной из первых перестала класть адаптеры в коробку к смартфонам, не наделяет флагманы по-настоящему быстрыми зарядками и теперь сделала ещё один необычный шаг. В продажу поступило зарядное устройство Samsung, которое удивляет своей ценой и характеристиками.

               

              Google периодически выпускает пакет апдейтов для собственных сервисов под Android и Wear OS. В майскую подборку вошли шесть новых функций, которые затрагивают Google Home, «Сообщения», «Кошелёк» и не только.