На сайте техподдержки Samsung появилась любопытная статья, посвящённая складному смартфону Galaxy Z Fold6. Компания объяснила, почему у некоторых пользователей могла отслоиться краска на корпусе флагманского гаджета. Как оказалось, они неправильно его заряжали и держали в руках в неподходящее время.
Пост с описанием проблемы недавно был опубликован на портале Reddit. Как утверждает автор сообщения, часть краски «отвалилась» от рамки возле кнопки включения. Наличие аналогичного косметического дефекта подтвердили и некоторые другие владельцы гаджета в комментариях.
Ответ Samsung не заставил себя долго ждать. Компания опубликовала разъяснение на своём сайте. Согласно этой статье, проблема возникает из-за блоков питания сторонних производителей и тренажёров-миостимуляторов, которые подключаются к смартфону по проводу.
По заявлению вендора, когда пользователь подключает гаджет к розетке через сторонний незаземлённый БП, ток утечки может негативно повлиять на анодированное покрытие корпуса. Это может привести к частичному отслаиванию цветного оксидного слоя. Рекомендованное решение — использовать только оригинальные блоки питания Samsung.
При использовании электростимуляторов мышц, которые питаются от зарядного порта смартфона, тоже появляются токи утечки — но только если смартфон во время их работы касается кожи пользователя. В эти моменты компания рекомендует откладывать гаджет подальше.
Источник:
(Комментарий удален)
Перевожу с языка техподдержки на человеческий: вы сами дураки, мы тут ни при чём
Да много всяких "прикольных" объяснений у Самса (да и не только у него))) было, еще с моей Первой галактики, но "блуждающие тОки" - это впервые)))
(отредактирован)
Так мощно что аж потужно.
ну, электричество может и металл плавить, но, блин, чтобы такое случилось с покрытием, ток должен быть такой что юзера прям колотить должно.
(отредактирован)
Электрохимические процессы обладают накопительным эффектом - не обязательно мощным током мгновенно отколоть кусочек - "капля точит камень" и незаметные токи утечки имхо могут со временем вызвать коррозию под покрытием (в месте незаметного повреждения к примеру), а потом она незаметно отслоит кусочек и тот механически отломится.
Правда не понятен путь тока в случае с розеткой - получается, через сопротивление изоляции и воздух?
Ёмкостная связь ещё есть, но она работает на переменном токе..
Или они имеют в виду что их оригинальные зарядники совсем-совсем не имеют переменной составляющей (в виде пульсаций)?))
(отредактирован)
Вспомните первый ипхоны. Тогда тоже была отмазка, что неправильно тел держат. Потому и работает плохо.
Стив Джобс о проблемах связи первых айфонов тоже говорил, мол, "вы его не так держите".
Гении думают об одном!
(Комментарий удален)
Ответ от производителя:
"Это не мы плохо сделали, а вы неправильно пользуетесь"
Звучит в стиле яблочной компании, видимо они не только их фишки копируют...
Зато поржал!)))
Может в будущем вместо зарядника в комплект войдут кисточка и пузырек с краской?!)))
(отредактирован)
Не оригинальная краска будет мешать заряжаться телефону )))
Стыдно наверно, но что не сделаешь чтобы не признавать свой косяк?
(отредактирован)
Так вроде у них ни с какой вилкой нет заземления. Да и разве идёт БП вообще в комплекте с этим фолдом?
=Заземление? СТоп, а что делать юзерам ОРИГИНАЛЬНЫХ БП с евро вилкой? там раве есть контакты заземления?=
Чуть-чуть головой подумать, совсем немножко.
Речь о кЕтайских зарядниках, которые не отвязаны гальванически от сети. С телефоном на такой зарядке ещё ванну принимать не рекомендуется, чтобы ёпом не токнуло.
(отредактирован)
"Молишься про себя, чтобы эта быдла не рванула"
Дык никто не трогает до полной зарядки, потому что обычно заряжают, когда разрядится полностью…
ну вы поняли🤡
2.Читайте текст полностью, а не только заголовки.
Там даже ответ написан и случаи, по какой причине это могло произойти
Так это база для России. Как только появляется хоть какой-то намёк на косяк от самсунга - начинается хейт, хейт и ещё раз хейт
В новости есть ссылка на сайт самой Samsung, где английским по белому рассказано о зарядке. Читайте текст полностью, а не только заголовки (с)
Продать как можно больше, от деффектов отказываться, винить во всем пользователя.
(отредактирован)
Позолоченный корпус руками не трогать!
Да, ага, теряют. Как покупали так и будут покупать. Эпл вон как лицо потерял, до сих пор в лидерах продаж. Наивный!
(отредактирован)
(отредактирован)
1. Будет держать день если ты вырубишь сеть, навигацию, включишь 720 разрешение, энергосбережение... а вообще лучше вообще выключишь и вытащишь аккумулятор
2. Нельзя держать в руках во время зарядки. При этом без зарядки он особо не живет
Восхищаюсь, что сказать
Вы, явно, недооцениваете корпорации. У меня постоянно всплывают в голове слова Джонни Сильверхенда по этому поводу.
-Всем кто не верит нашим объяснениям,
предлагаем включить зарядку на телефоне(лучше китайской ноунем зарядкой)
и залезть с ним в наполненную водой ванну.
зы....в переводе на русский звучит конечно короче: Хейтеры, идите на х...! ))
все эти алюмишки дичь. легко мнутся от удара хуже пластика держатся. краска отваливается.
ну нафиг.
Так, что ли?