Realme 10 4G - Брак и ремонт | Смартфон, 6.4″
Брак и ремонт Realme 10 4G
Realme 10 4G
Обсуждение » | Покупка » | Аксессуары » | Брак и ремонт »
Политика гарантийного обслуживания смартфонов realme
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Сообщение отредактировал adminMS - 23.07.23, 00:41
Realme 10 4GОбсуждение » | Покупка » | Аксессуары » | Брак и ремонт »
Полезное
Политика гарантийного обслуживания смартфонов realme
FAQ от REALME
Что делать, если с вашим телефоном что-то не так
1.Попробуйте найти ответ на официальном сайте https://www.realme.com/ru в разделе [Поддержка] → [Устранение неполадок]
2.Обратитесь на официальную горячую линию realme по телефону 8-800-707-25-75 или по почте service.ru@realme.com
3.Обратитесь в авторизированный сервисный центр, актуальный список авторизованных сервисных центров можно найти на официальном сайте в разделе [Поддержка] → [Сервисные центры realme]. Также актуальный список сервисных центров можно узнать на горячей линии.
Внимание! Избегайте поиска сервисных центров через поисковики. Актуальный список можно узнать только на официальном сайте и на горячей линии.
2.Обратитесь на официальную горячую линию realme по телефону 8-800-707-25-75 или по почте service.ru@realme.com
3.Обратитесь в авторизированный сервисный центр, актуальный список авторизованных сервисных центров можно найти на официальном сайте в разделе [Поддержка] → [Сервисные центры realme]. Также актуальный список сервисных центров можно узнать на горячей линии.
Внимание! Избегайте поиска сервисных центров через поисковики. Актуальный список можно узнать только на официальном сайте и на горячей линии.
Что нужно знать об аккумуляторах realme
Во всех смартфонах realme используются качественные аккумуляторы, которые достаточно быстро заряжаются и долго сохраняют запас энергии. Вопреки распространенному мнению, к первой зарядке смартфона нет никаких особых требований (например, нет необходимости заряжать смартфон в течение 12 часов). Однако, существует несколько советов по тому, как продлить срок службы аккумулятора. Во-первых, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель. Во-вторых, не используйте и не заряжайте смартфон в экстремальных температурных условиях. Рекомендуемый температурный диапазон работы устройства от 16° C до 25° C. Если вы заряжаете смартфон за пределами данных температур, зарядка прекратится и на экране появится соответствующее уведомление.
Как создать резервную копию пользовательских данных
Перейдите в [Настройки]> [Дополнительные настройки]> [Резервное копирование и сброс]> [Резервное копирование и восстановление]> [Создать резервную копию]. Выберите сохраняемые данные и запустите процесс, нажав клавишу "Начать", резервная копия сохранится в папке в памяти телефона. Также вы можете сохранить свои данные на компьютере, подключив к нему телефон или перенести их на другой смартфон с помощью встроенного приложения Копия телефона.
* Названия настроек и последовательность действий могут незначительно отличаться от вашего телефона.
* Советуем периодически создавать резервную копию телефона, чтобы избежать потерю данных в случае возникновения сбоя операционной системы.
* Чтобы завершить процесс резервного копирования, убедитесь, что уровень заряда аккумулятора смартфона realme не менее 50%, не выключайте и не перезагружайте телефон во время процесса сохранения данных.
* Резервные копии будут удалены при прошивке телефона в Сервисном центре, стирании данных или сбросе до заводских настроек.
* Названия настроек и последовательность действий могут незначительно отличаться от вашего телефона.
* Советуем периодически создавать резервную копию телефона, чтобы избежать потерю данных в случае возникновения сбоя операционной системы.
* Чтобы завершить процесс резервного копирования, убедитесь, что уровень заряда аккумулятора смартфона realme не менее 50%, не выключайте и не перезагружайте телефон во время процесса сохранения данных.
* Резервные копии будут удалены при прошивке телефона в Сервисном центре, стирании данных или сбросе до заводских настроек.
Что делать в случае попадания в телефон жидкости
Если ваш телефон упал в воду, или в него попала какая-либо другая жидкость, то необходимо как можно скорее принять меры по сохранению устройства. Выключите смартфон, достаньте SIM-карту и карту памяти, протрите насухо при помощи мягкой ткани или салфетки, аккуратно потрясите аппарат, пока не удалите всю жидкость. Вы также можете воспользоваться феном с холодным воздухом, чтобы просушить телефон (не используйте горячий воздух во избежание еще больших повреждений).
Данный способ не гарантирует дальнейшую работу смартфона, даже если он включился и на первый взгляд функционирует исправно, поэтому рекомендуем обратиться в Авторизованный сервисный центр.
Данный способ не гарантирует дальнейшую работу смартфона, даже если он включился и на первый взгляд функционирует исправно, поэтому рекомендуем обратиться в Авторизованный сервисный центр.
Как минимизировать повреждения экрана
Для того, чтобы избежать царапин и других механических повреждений на смартфоне, рекомендуем использовать оригинальный чехол и защитную пленку. Оригинальный чехол гарантирует надежную защиту смартфона и идеально подходит под его форму. Защитная пленка, входящая в комплект, соответствует размерам и форме дисплея, не перекрывает камеру и датчик освещенности, а также обеспечивает необходимую чувствительность экрана.
Как установить и извлечь SIM-карту
Вставьте иголку для извлечения SIM-карты в отверстие на боковой части смартфона, после нажатия лоток выдвинется, и вы сможете установить или изъять SIM-карту.
*Если размер SIM-карты не подходит, обратитесь к Оператору, не обрезайте ее самостоятельно.
*Прежде чем извлечь SIM-карту отключите телефон.
*Если размер SIM-карты не подходит, обратитесь к Оператору, не обрезайте ее самостоятельно.
*Прежде чем извлечь SIM-карту отключите телефон.
Как зафиксировать приложение в фоновом режиме
Смахните пальцем вверх в нижней части экрана, чтобы увидеть все открытые приложения> выберите необходимое приложение> в правой верхней части экрана нажмите на значок выбора функций (три горизонтальных полоски) > далее "Блокировать".
Что делать, если Вы забыли пароль разблокировки экрана?
Существует два способа разблокировки смартфона. Вы можете попробовать разблокировать устройство самостоятельно с помощью сервиса Find My Device от Google или обратиться в Авторизованный Сервисный Центр. Обратите внимание, что любой из способов приведет к удалению всей информации со смартфона.
https://image01.realme…0412/1618209792626.pdf (для более подробной инструкции скопируйте ссылку и вставьте ее в браузер)
https://image01.realme…0412/1618209792626.pdf (для более подробной инструкции скопируйте ссылку и вставьте ее в браузер)
Как очистить смартфон от пыли или загрязнений
Со временем в отверстие динамика, разъем USB и разъем для наушников попадает пыль и другие инородные частицы, что может стать причиной снижения качества звука или отсутствия заряда телефона. Таким образом необходимо периодически очищать поверхность и отверстия устройства при помощи сухой зубной щетки или мягкой тканью, слегка смоченной в этиловом спирте.
* Не пытайтесь снять заднюю крышку телефона.
* Не пытайтесь снять заднюю крышку телефона.
Как сделать скриншот
Существует два способа, чтобы сделать скриншот:
1. Нажмите одновременно на кнопку Включения и кнопку Уменьшения громкости;
2. Смахните тремя пальцами вниз по экрану.
Чтобы сделать длинный скриншот выполните шаги 1 или 2, затем нажмите на значок [Длинный снимок] и сдвигайте изображение вверх для выбора нужного размера, далее нажмите клавишу "Готово".
1. Нажмите одновременно на кнопку Включения и кнопку Уменьшения громкости;
2. Смахните тремя пальцами вниз по экрану.
Чтобы сделать длинный скриншот выполните шаги 1 или 2, затем нажмите на значок [Длинный снимок] и сдвигайте изображение вверх для выбора нужного размера, далее нажмите клавишу "Готово".
Возврат телефона к заводским установкам
Если ваш смартфон зависает, возникают сбои в работе, появляются сообщения о том, что память переполнена, даже после того как вы удалили большую часть файлов, то вы можете произвести Сброс телефона до заводских настроек.
Обратите внимание, что сброс настроек приведет к потере всей информации на телефоне, поэтому заранее сделайте резервную копию на компьютере или SD-карте.
Чтобы произвести сброс перейдите в [Настройки] > [Дополнительные настройки] > [Резервное копирование и сброс] > [Сброс до заводских настроек]> [Стереть все данные].
Обратите внимание, что сброс настроек приведет к потере всей информации на телефоне, поэтому заранее сделайте резервную копию на компьютере или SD-карте.
Чтобы произвести сброс перейдите в [Настройки] > [Дополнительные настройки] > [Резервное копирование и сброс] > [Сброс до заводских настроек]> [Стереть все данные].
Recovery Mode (Режим Восстановления) на смартфонах realme
Если смартфон работает со сбоями (например, не удается перезапустить его, обновить систему или стереть данные), вы можете восстановить нормальную работу при помощи обновления версии ПО в Recovery Mode (Режим Восстановления).
Скачайте на компьютер последнюю версию прошивки вашего телефона с официального сайта производителя, перенесите ее в память телефона или на SD-карту. Для входа в Режим Восстановления на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопки Питания и Уменьшения громкости. Далее выберите язык> "Install from storage device", затем выберите прошивку из папки, куда вы заранее ее переместили, начните процесс установки.
* Сделайте резервную копию данных перед обновлением системы.
* Подключите к телефону зарядное устройство, убедитесь, что уровень заряда более 40%.
* Обновление системы занимает около 3-5 минут. Не отключайте телефон в процессе обновления.
Скачайте на компьютер последнюю версию прошивки вашего телефона с официального сайта производителя, перенесите ее в память телефона или на SD-карту. Для входа в Режим Восстановления на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопки Питания и Уменьшения громкости. Далее выберите язык> "Install from storage device", затем выберите прошивку из папки, куда вы заранее ее переместили, начните процесс установки.
* Сделайте резервную копию данных перед обновлением системы.
* Подключите к телефону зарядное устройство, убедитесь, что уровень заряда более 40%.
* Обновление системы занимает около 3-5 минут. Не отключайте телефон в процессе обновления.
Как выполнить принудительную перезагрузку
Если ваш телефон зависает, работает со сбоями, а экран не реагирует на нажатия, рекомендуем выполнить Принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и продолжайте удерживать кнопки Питания и Увеличения громкости около 8 секунд, пока телефон не выключится и не начнется процесс загрузки. Если смартфон не включается, попробуйте подзарядить его в течении 30 минут и повторить Принудительную перезагрузку.
Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.
Если проблему не удалось решить самостоятельно, свяжитесь с Горячей Линией для консультации либо обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр.
Доступ приложений к данным смартфона
Если приложению для совершению каких-либо действий нужен доступ к данным или функциям смартфона (например, доступ к камере или контактам), необходимо либо подтвердить запрос данных в приложении, либо выдать необходимые разрешения в настройках телефона, для этого перейдите в [Настройки]> [Безопасность]> [Разрешения].
Как перенести данные при помощи встроенного приложения "Копия телефона"
Приложение "Копия телефона" позволяет быстро и безопасно перенести всю информацию со старого смартфона на новый. Для копирования запустите приложение "Копия телефона" на обоих устройствах, затем на новом устройстве выберите «Это новый телефон», на старом - «Это старый телефон» и отсканируйте QR-код, сгенерированный новым устройством. Не прерывайте процесс и держите телефоны рядом друг с другом.
Поддержка клиентов
Горячая линия службы поддержки 8-800-707-25-75
Эл. адрес service.ru@realme.com
Веб-сайт https://www.realme.com
Эл. адрес service.ru@realme.com
Веб-сайт https://www.realme.com
Об электронной гарантии
Электронная гарантия
Электронная гарантия эквивалентна бумажной копии.
Инструкции
Активированная электронная гарантия обеспечивает те же права, что и бумажный гарантийный талон. Вы сможете обращаться в центры обслуживания клиентов без предъявления бумажного гарантийного талона или документа, подтверждающего покупку. Если время активации электронной гарантии не совпадает со временем, указанным в документе, подтверждающем покупку, или бумажном гарантийном талоне, центр обслуживания будет руководствоваться временем, указанным в документе, подтверждающем покупку, или бумажном гарантийном талоне. Политика гарантийного обслуживания может отличаться в разных странах и регионах. Обратитесь в центр послепродажного обслуживания в вашем регионе, чтобы ознакомиться с их политикой гарантийного обслуживания.
Электронная гарантия эквивалентна бумажной копии.
Инструкции
Активированная электронная гарантия обеспечивает те же права, что и бумажный гарантийный талон. Вы сможете обращаться в центры обслуживания клиентов без предъявления бумажного гарантийного талона или документа, подтверждающего покупку. Если время активации электронной гарантии не совпадает со временем, указанным в документе, подтверждающем покупку, или бумажном гарантийном талоне, центр обслуживания будет руководствоваться временем, указанным в документе, подтверждающем покупку, или бумажном гарантийном талоне. Политика гарантийного обслуживания может отличаться в разных странах и регионах. Обратитесь в центр послепродажного обслуживания в вашем регионе, чтобы ознакомиться с их политикой гарантийного обслуживания.
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ REALME
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ REALME
PDF
Город
Сервисный центр
Москва
Telemix
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 45
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (495) 118-93-26
Санкт-Петербург
Telemix
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 5-я Советская, д. 45
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (812) 493-27-45
Ангарск
ЭкраТех
Адрес: Россия, г. Ангарск, 257 квартал, д. 10, 12 вход
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 –19:00, СБ 10:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (395) 561-46-14
Астрахань
Онлайн
Адрес: Россия, г. Астрахань, ул. Победы, д. 41, 2 этаж
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС 09:00 – 17:00
Телефон: 7 (8512) 21-11-21
Астрахань
Хайтек-Сервисный центр
Адрес: Россия, г. Астрахань, ул. Ташкентская, д. 13 Б
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8512) 23-83-10, 7 (8512) 23-83-11
Барнаул
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Барнаул, ул. Пионеров, д. 5
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (964) 086-81-52
Братск
Сота-Сервис
Адрес: Россия, г. Братск, ул. Южная, д. 25
Часы работы: ПН 10:00 – 19:00, ВТ-ПТ 09:00 – 20:00, СБ 10:00 – 15:00,
ВС – выходной
Телефон: 7 (3953) 41-71-66
Брянск
СервисТел
Адрес: Россия, г. Брянск, ул. Дуки, д. 75
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (4832) 40-50-50
Волгоград
СМТел
Адрес: Россия, г. Волгоград, пр. Ленина, д. 15
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 11:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8442) 60-01-04
Екатеринбург
ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Шарташская, д. 10
Часы работы: ПН-ВС 09:00 – 21:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (343) 243-53-33
Т-СЕРВИС
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Красных Командиров, д.12
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20.00, СБ 11:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (343) 201-90-09
Ижевск
БытТехСервис
Адрес: Россия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 136 А
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (3412) 65-56-44
Иркутск
Hitech Mobile Service
Адрес: Россия, г. Иркутск, ул. Чехова, д. 23 Б, оф. 2
Часы работы: ПН-ЧТ 10:00 – 19.00, ПТ 10:00 – 18:00, СБ 11:00 – 16:00
ВС – выходной
Телефон: 7 (3952) 204-567, 7 (3952) 201-253, 7 (3952) 203-357
Йошкар-Ола
Хайтек-Сервис
Адрес: Россия, г. Йошкар-Ола, пр. Гагарина, д. 13
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (8362) 63-02-00
Казань
Авилма
Адрес: Россия, г. Казань, ул. М. Чуйкова, д. 5
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00 СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (843) 520-84-38, 7 (843) 526-69-51
Калининград
Евросвязь Плюс
Адрес: Россия, г. Калининград, ул. Георгия Димитрова, д. 51
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: (4012) 93-45-44
Кемерово
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Кемерово, ул. Красная, д. 21
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ-ВС 09:00 – 18:00
Телефон: 7 (961) 726-36-56
Краснодар
Айти-Лаб
Адрес: Россия, г. Краснодар, ул. Федора Лузана, д. 6
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (861) 299-98-00, 7 (961) 594-55-22
Красноярск
SMS-Service
Адрес: Россия, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 14 А, пом. 10/10
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (391) 221-16-11
Первый сервис
Адрес: Россия, г. Красноярск, ул. Горького, д. 37
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (391) 215-53-35, 7 (391) 215-53-90
Курск
Сервис №1
Адрес: Россия, г. Курск, ул. Дзержинского, д. 93
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (4712) 73-17-31
Нижний Новгород
Галактика
Адрес: Россия, г. Нижний Новгород, ул. Невская, д. 23
Часы работы: ПН-ЧТ 09:00 – 18:00, ПТ 09:00 – 17:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (831) 243-06-06
Новокузнецк
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Новокузнецк, пр. Металлургов, д. 41
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 17:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (961) 861-55-66
Новороссийск
CHIPSET
Адрес: Россия, г. Новороссийск, ул. Энгельса, д. 47
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС 10:00 – 15:00
Телефон: 7 (9887) 65-10-15
Новосибирск
Мобайл-Сервис
Адрес 1: Россия, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 27
Часы работы: ПН-ВС 10:00 – 20:00, СБ-ВС 10:00-19:00
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Адрес 2: Россия, г. Новосибирск, ул. Крылова, д. 7
Часы работы: ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ-ВС - выходные
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Адрес 3: Россия, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62, корп. 1 (остановка Рабочая)
Часы работы: ПН-ПТ 09:00-21:00, СБ-ВС 10:00 – 19:00
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Омск
Мульти Сервис
Адрес: Россия, г. Омск, пр. Маркса, д. 6
Часы работы: ПН-СБ 10:00 – 20:00, ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (3812) 321-123, 7 (3812) 321-000
Оренбург
МЦ SERVICE
Адрес: Россия, г. Оренбург, пр. Дзержинского, д. 20
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (3532) 43-80-00
Пенза
МК Сервис
Адрес: Россия, г. Пенза, ул. Суворова, д. 145 а
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 9:00 – 18:00, ВС 10:00 – 16:00
Телефон: 7 (841) 246-11-00
Пермь
СМТел
Адрес: Россия, г. Пермь, ул. Революции, д. 18
Часы работы: ПН-ПТ 09:30 – 20:00, СБ 11:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (342) 258-18-18
Пятигорск
Форте Сервис
Адрес: Россия, Пятигорск, ул. Коста Хетагурова, д. 10
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (879) 339-10-80, 7 (879) 339-46-14, 7 (928) 371-33-00
Ростов-на-Дону
Алиса-Сервис
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 7
Часы работы: ПН-ПТ 9:00 – 19:00, СБ 9:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (863) 299-00-50
Оптима Сервис
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 43
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (863) 230-31-31, 7 (961) 230-31-31
Рязань
Рестарт
Адрес: Россия, Рязань, Народный бульвар, д. 11
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (491) 299-15-16
Самара
Пионер Сервис
Адрес 1: Россия, г. Самара, ул. Дыбенко, д. 27А (ЖК "Дом у Космопорта")
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 221-63-33, 7 (960) 814-89-89
Адрес 2: Россия, г. Самара, ул. Съездовская, 10А
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 991-89-02, 7 (960) 810-17-00
Саранск
Сириус-сервис
Адрес: Россия, г. Саранск, ул. Ботевградская, д. 80, 2 этаж
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8342) 22-27-77, 7 (8342) 31-73-16
Саратов
Сервис М
Адрес: Россия, г. Саратов, ул. Московская, д. 57
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (845) 239-39-36
Смоленск
Виктория-Сервис
Адрес: Россия, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.19
Часы работы: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (4812) 40-36-00, 7 (4812) 562-562
Ставрополь
Мобильный мир
Адрес: Россия, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 19
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 270-98-11
Стерлитамак
Сервис Техно
Адрес: Россия, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 158
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (3473) 20-12-13, 7 (905) 354-68-42
Тольятти
СофтЭкс
Адрес: Россия, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 98
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (848) 242-37-03
Томск
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Томск, пр. Комсомольский, д. 46
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (961) 861-55-33, 7 (909) 543-97-75
Электроника сервис 2000
Адрес: Россия, г. Томск, ул. Учебная, д. 26
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 11:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (3822) 42-13-60, 7 (3822) 54-35-49
Тула
Jet-Сервис
Адрес: Россия, г. Тула, пр. Ленина, д. 97
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (4872) 33-54-88, 7 (4872) 25-23-25
Ульяновск
Компьютерная клиника №731
Адрес: Россия, г. Ульяновск, ул. Марата, д. 13, офис 5
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8422) 41-04-01
Уфа
АртМобилком
Адрес: Россия, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 23/2
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (347) 246-04-66
Хабаровск
Электроник
Адрес: Россия, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС 11:00 – 17:00
Телефон: 7 (4212) 50-00-66, 7 (924) 211-04-04
Чебоксары
DIXON
Адрес: Россия, г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 91, к 1
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ-ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (8352) 36-42-02
Челябинск
АПИКОМ
Адрес: Россия, г. Челябинск ул. Воровского, д. 47
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (351) 232-70-31
Элиста
Ойрат
Адрес: Россия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 237, стр. Г
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (937) 899-80-00 (доб.3)
*Если Вашего города нет в списке, Вы можете воспользоваться услугой «Сервис без расстояний», обратитесь
на Горячую линию по номеру 8-800-707-25-75 для вызова курьера
Город
Сервисный центр
Москва
Telemix
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 45
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (495) 118-93-26
Санкт-Петербург
Telemix
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 5-я Советская, д. 45
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (812) 493-27-45
Ангарск
ЭкраТех
Адрес: Россия, г. Ангарск, 257 квартал, д. 10, 12 вход
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 –19:00, СБ 10:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (395) 561-46-14
Астрахань
Онлайн
Адрес: Россия, г. Астрахань, ул. Победы, д. 41, 2 этаж
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС 09:00 – 17:00
Телефон: 7 (8512) 21-11-21
Астрахань
Хайтек-Сервисный центр
Адрес: Россия, г. Астрахань, ул. Ташкентская, д. 13 Б
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8512) 23-83-10, 7 (8512) 23-83-11
Барнаул
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Барнаул, ул. Пионеров, д. 5
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (964) 086-81-52
Братск
Сота-Сервис
Адрес: Россия, г. Братск, ул. Южная, д. 25
Часы работы: ПН 10:00 – 19:00, ВТ-ПТ 09:00 – 20:00, СБ 10:00 – 15:00,
ВС – выходной
Телефон: 7 (3953) 41-71-66
Брянск
СервисТел
Адрес: Россия, г. Брянск, ул. Дуки, д. 75
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (4832) 40-50-50
Волгоград
СМТел
Адрес: Россия, г. Волгоград, пр. Ленина, д. 15
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 11:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8442) 60-01-04
Екатеринбург
ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Шарташская, д. 10
Часы работы: ПН-ВС 09:00 – 21:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (343) 243-53-33
Т-СЕРВИС
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Красных Командиров, д.12
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20.00, СБ 11:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (343) 201-90-09
Ижевск
БытТехСервис
Адрес: Россия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 136 А
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ-ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (3412) 65-56-44
Иркутск
Hitech Mobile Service
Адрес: Россия, г. Иркутск, ул. Чехова, д. 23 Б, оф. 2
Часы работы: ПН-ЧТ 10:00 – 19.00, ПТ 10:00 – 18:00, СБ 11:00 – 16:00
ВС – выходной
Телефон: 7 (3952) 204-567, 7 (3952) 201-253, 7 (3952) 203-357
Йошкар-Ола
Хайтек-Сервис
Адрес: Россия, г. Йошкар-Ола, пр. Гагарина, д. 13
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (8362) 63-02-00
Казань
Авилма
Адрес: Россия, г. Казань, ул. М. Чуйкова, д. 5
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00 СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (843) 520-84-38, 7 (843) 526-69-51
Калининград
Евросвязь Плюс
Адрес: Россия, г. Калининград, ул. Георгия Димитрова, д. 51
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: (4012) 93-45-44
Кемерово
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Кемерово, ул. Красная, д. 21
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ-ВС 09:00 – 18:00
Телефон: 7 (961) 726-36-56
Краснодар
Айти-Лаб
Адрес: Россия, г. Краснодар, ул. Федора Лузана, д. 6
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (861) 299-98-00, 7 (961) 594-55-22
Красноярск
SMS-Service
Адрес: Россия, г. Красноярск, ул. Карамзина, д. 14 А, пом. 10/10
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (391) 221-16-11
Первый сервис
Адрес: Россия, г. Красноярск, ул. Горького, д. 37
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 20:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (391) 215-53-35, 7 (391) 215-53-90
Курск
Сервис №1
Адрес: Россия, г. Курск, ул. Дзержинского, д. 93
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (4712) 73-17-31
Нижний Новгород
Галактика
Адрес: Россия, г. Нижний Новгород, ул. Невская, д. 23
Часы работы: ПН-ЧТ 09:00 – 18:00, ПТ 09:00 – 17:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (831) 243-06-06
Новокузнецк
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Новокузнецк, пр. Металлургов, д. 41
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 17:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (961) 861-55-66
Новороссийск
CHIPSET
Адрес: Россия, г. Новороссийск, ул. Энгельса, д. 47
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС 10:00 – 15:00
Телефон: 7 (9887) 65-10-15
Новосибирск
Мобайл-Сервис
Адрес 1: Россия, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 27
Часы работы: ПН-ВС 10:00 – 20:00, СБ-ВС 10:00-19:00
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Адрес 2: Россия, г. Новосибирск, ул. Крылова, д. 7
Часы работы: ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ-ВС - выходные
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Адрес 3: Россия, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62, корп. 1 (остановка Рабочая)
Часы работы: ПН-ПТ 09:00-21:00, СБ-ВС 10:00 – 19:00
Телефон: 7 (383) 363-99-09
Омск
Мульти Сервис
Адрес: Россия, г. Омск, пр. Маркса, д. 6
Часы работы: ПН-СБ 10:00 – 20:00, ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (3812) 321-123, 7 (3812) 321-000
Оренбург
МЦ SERVICE
Адрес: Россия, г. Оренбург, пр. Дзержинского, д. 20
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (3532) 43-80-00
Пенза
МК Сервис
Адрес: Россия, г. Пенза, ул. Суворова, д. 145 а
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 9:00 – 18:00, ВС 10:00 – 16:00
Телефон: 7 (841) 246-11-00
Пермь
СМТел
Адрес: Россия, г. Пермь, ул. Революции, д. 18
Часы работы: ПН-ПТ 09:30 – 20:00, СБ 11:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (342) 258-18-18
Пятигорск
Форте Сервис
Адрес: Россия, Пятигорск, ул. Коста Хетагурова, д. 10
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (879) 339-10-80, 7 (879) 339-46-14, 7 (928) 371-33-00
Ростов-на-Дону
Алиса-Сервис
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 7
Часы работы: ПН-ПТ 9:00 – 19:00, СБ 9:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (863) 299-00-50
Оптима Сервис
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 43
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (863) 230-31-31, 7 (961) 230-31-31
Рязань
Рестарт
Адрес: Россия, Рязань, Народный бульвар, д. 11
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (491) 299-15-16
Самара
Пионер Сервис
Адрес 1: Россия, г. Самара, ул. Дыбенко, д. 27А (ЖК "Дом у Космопорта")
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 10:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 221-63-33, 7 (960) 814-89-89
Адрес 2: Россия, г. Самара, ул. Съездовская, 10А
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 15:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 991-89-02, 7 (960) 810-17-00
Саранск
Сириус-сервис
Адрес: Россия, г. Саранск, ул. Ботевградская, д. 80, 2 этаж
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 17:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8342) 22-27-77, 7 (8342) 31-73-16
Саратов
Сервис М
Адрес: Россия, г. Саратов, ул. Московская, д. 57
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (845) 239-39-36
Смоленск
Виктория-Сервис
Адрес: Россия, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.19
Часы работы: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ с 10:00 до 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (4812) 40-36-00, 7 (4812) 562-562
Ставрополь
Мобильный мир
Адрес: Россия, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 19
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (846) 270-98-11
Стерлитамак
Сервис Техно
Адрес: Россия, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 158
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (3473) 20-12-13, 7 (905) 354-68-42
Тольятти
СофтЭкс
Адрес: Россия, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 98
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (848) 242-37-03
Томск
Компьютерные системы
Адрес: Россия, г. Томск, пр. Комсомольский, д. 46
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (961) 861-55-33, 7 (909) 543-97-75
Электроника сервис 2000
Адрес: Россия, г. Томск, ул. Учебная, д. 26
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 11:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (3822) 42-13-60, 7 (3822) 54-35-49
Тула
Jet-Сервис
Адрес: Россия, г. Тула, пр. Ленина, д. 97
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 18:00, СБ-ВС – выходные
Телефон: 7 (4872) 33-54-88, 7 (4872) 25-23-25
Ульяновск
Компьютерная клиника №731
Адрес: Россия, г. Ульяновск, ул. Марата, д. 13, офис 5
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 18:00, СБ 09:00 – 14:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (8422) 41-04-01
Уфа
АртМобилком
Адрес: Россия, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 23/2
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 18:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (347) 246-04-66
Хабаровск
Электроник
Адрес: Россия, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59
Часы работы: ПН-ПТ 10:00 – 19:00, СБ-ВС 11:00 – 17:00
Телефон: 7 (4212) 50-00-66, 7 (924) 211-04-04
Чебоксары
DIXON
Адрес: Россия, г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 91, к 1
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 20:00, СБ-ВС 10:00 – 18:00
Телефон: 7 (8352) 36-42-02
Челябинск
АПИКОМ
Адрес: Россия, г. Челябинск ул. Воровского, д. 47
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 10:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (351) 232-70-31
Элиста
Ойрат
Адрес: Россия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 237, стр. Г
Часы работы: ПН-ПТ 09:00 – 19:00, СБ 09:00 – 16:00, ВС – выходной
Телефон: 7 (937) 899-80-00 (доб.3)
*Если Вашего города нет в списке, Вы можете воспользоваться услугой «Сервис без расстояний», обратитесь
на Горячую линию по номеру 8-800-707-25-75 для вызова курьера
Аккумуляторы
Ожидание и поиск
Модули камер
Стекла модулей камер
Платы USB-портов
Ожидание и поиск
Разговорный динамик
Ожидание и поиск
Нижний динамик
Ожидание и поиск
Шлейф кнопок
В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.Сообщение отредактировал adminMS - 23.07.23, 00:41
Причина редактирования: + дисплеи, шлейфы, крышки, стекла камер.
M
Тема перенесена в подраздел «Realme»
Ознакомьтесь с правилами раздела Андроид - устройства
Приятного общения!
Ознакомьтесь с правилами раздела Андроид - устройства
Приятного общения!
Видимо я буду первый.
Не менее 2 раз сам перезагрузился(то что сами увидели) и к вечеру погас совсем. На на нажатия всех комбинаций кнопок не реагирует. На ПК как то определяется. Тк комп обнаруживает новое устройство (com-port)
ТП по имей проверили- тел для России и сказали ждать курьера. У нас сервиса в городе нет.
8/128 black A23
Вероятно память. Похожее было массово на самсунге а51
Сообщение отредактировал re-id - 08.01.23, 20:24
Не менее 2 раз сам перезагрузился(то что сами увидели) и к вечеру погас совсем. На на нажатия всех комбинаций кнопок не реагирует. На ПК как то определяется. Тк комп обнаруживает новое устройство (com-port)
ТП по имей проверили- тел для России и сказали ждать курьера. У нас сервиса в городе нет.
8/128 black A23
Вероятно память. Похожее было массово на самсунге а51
Сообщение отредактировал re-id - 08.01.23, 20:24
re-id @ 08.01.23, 18:08 
Вероятно память. Похожее было массово на самсунге а51
Вы уже и причину неисправности обнаружили.
И что не перепаяли память? Это-же так просто...
П.С. Вы телефон заряжать пробовали?
Сообщение отредактировал Александр Хрисанов - 08.01.23, 18:34
Александр Хрисанов @ 08.01.23, 18:32
пробовали
Был заряжен больше половины. И сейчас уже несколько часов лежит на зу
Про причину- Я написал "вероятно" по симптомам и опыту. Ранее работал в сервисном центре. И так же зачем мне перекатывать память если телефон гарантийный?
zoomer-fodder @ 08.01.23, 18:56
Класс, буду посмотреть...
Я тоже буду следить за этой интересной темой.
Александр Хрисанов, Было бы странно, если б производитель дешёвых устройств не дал допуск на брак 2-5%
В то время, как, например, Asus в своих смартфонах за 50Т+ допускал в предыдущие годы массовый брак и не краснел ни разу.
zoomer-fodder @ 08.01.23, 23:02
Кстати заметили, что автор видео смартфон обратно собирать не собирается?
Винты кинул в коробку с другими винтами, дисплей на сепаратор положил.
Явно на запчасти разбирает.
Александр Хрисанов @ 11.01.23, 23:40
смартфон обратно собирать не собирается?
Винты кинул в коробку с другими винтами,
Винты кинул в коробку с другими винтами,
Я думаю, что смартфон с амолед экраном в разборе даёт оригинальных деталей на сумму в несколько раз больше, чем он стоил собранный.
проходил 3 дня, щас упал фронталкой на железный гриф.
дисплей погуглил - не нашёл( похоже ещё нет на них(
скажите пожалуйста, может с какого-другого realme к нему подойдёт? спасибо!
дисплей погуглил - не нашёл( похоже ещё нет на них(
скажите пожалуйста, может с какого-другого realme к нему подойдёт? спасибо!
Прикрепленные изображения
 |
HONDA_1306,сколько лазию в интернетах не встречал тоже пока.
как вариант, если есть по близости сервис днс, можно попробовать обратиться туда.
возможно у них что то есть. но вряд ли будет дёшево.
так же можно на авитах поискать, но - экран это первое что бъется.
HONDA_1306, st.gaz, я с момента заказа в ноябре ищу что нибудь из запчастей на 10ку. До сих пор не нашёл НИЧЕГО. Тоже пытаюсь выяснить аналог по экрану, если что-то узнаете - маякните. HONDA_1306, пациенту становится хуже. Если за ночь отъе́дет, сообщу)
p.s. думаю, может его вверх тармашками перевернуть чтоб не "плы́л" 🤔
st.gaz @ 23.01.23, 20:20
сколько лазию в интернетах не встречал тоже пока.
вот и я все площадки/сайты/доски объявлений облазил - пусто((
надо искать донора чтоле))) хотя мой щас сам на такого сходит :D
st.gaz @ 23.01.23, 20:20
как вариант, если есть по близости сервис днс, можно попробовать обратиться туда.
возможно у них что то есть. но вряд ли будет дёшево.
возможно у них что то есть. но вряд ли будет дёшево.
не, это исключено) не основной смарт. не горит.
сам факт. обидно. 3 дня назад за 10500 взял, 3 месяца телефону)
st.gaz @ 23.01.23, 20:20
так же можно на авитах поискать,
пожалуй да, пора сохранять поисковый запрос: «дисплей realme 10» в "Избранном"))
adminMS @ 23.01.23, 22:24
если что-то узнаете - маякните.
базара нет дружище. Мы с тобой в "одной лодке" что-ли?
Прикрепленные изображения
 |
 |
Сообщение отредактировал HONDA_1306 - 23.01.23, 23:28
Ну вы-же смотрели видео?
Покупаете самый дешевый 4/128, извлекаете из него дисплей. Остальное продаёте по запчастям с хорошей прибылью.
Покупаете самый дешевый 4/128, извлекаете из него дисплей. Остальное продаёте по запчастям с хорошей прибылью.
Здравствуйте, пользуюсь телефоном 2 месяца, через неделю при нажатии начала похрустовать кнопка, сейчас же когда прикладываю палец слышно как она хрустит, и если слегка коснуться задней панели возле кнопки тоже хруст кнопки не сильный
© 4PDA 2005-2024 г. Все права защищены.
4PDA® - зарегистрированный товарный знак.
Условия использования информации | Отказ от ответственности | Размещение рекламы
4PDA® - зарегистрированный товарный знак.
Условия использования информации | Отказ от ответственности | Размещение рекламы