Sony Xperia Tablet Z - Брак и ремонт
Брак и ремонт Sony Xperia Tablet Z
Sony Xperia Tablet Z sgp 311, sgp 312, sgp 321
Описание | Обсуждение » | Прошивка » | Покупка » | Аксессуары » | Брак и ремонт » | Модификации софта и украшательства
Как надо сдавать планшет, даже, если у вас разблокирован загрузчик с поторей дрм ключей!
Как узнать ревизию планшета
И : Рассказ о покупке планшета в Сони Стор
Видео одного человека, касательно брака...
Самопроизвольное нажатие иконки в нижнем ряду
Маркировка динамика
03.09.13 - добавил видео одного чела про брак...
11.08.13 - добавил действующую ссылку на "Модификации софта и украшательства" в шапке!
14.07.13 - добавил ссылки на тему об обмене и возврате техники.
11.07.13 в 1:00 - добавил "брак микрофона"
11.07.13 в 12:20 - добавил "степень брака"
Сообщение отредактировал НикЧер - 28.02.17, 09:14
Sony Xperia Tablet Z sgp 311, sgp 312, sgp 321Описание | Обсуждение » | Прошивка » | Покупка » | Аксессуары » | Брак и ремонт » | Модификации софта и украшательства
- Ознакомьтесь с темой Покупка\продажа\обмен нерабочих девайсов и запасных частей к ним.
- Посетите тему Сервисное обслуживание, обмен и возврат ПК и иной техники
- Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой Работа с изображениями на форуме
- Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.
Что проверять при покупке
Для начала выясните, включается ли планшет.
1.Проверьте экран на битые пиксели.
2.Проверьте сенсорный отклик экрана. Возьмите таблетку за рамку экрана ичуть-чуть погните её. Никаких внезапных срабатываний сенсора быть не должно.
Дополнено: Не надо гнуть экран. Необходимо размахивать "веером"
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель, она не должна хрустеть и прогибаться. Проверьте так же, ровная ли она.
4. Проверьте работу динамиков, не должно быть хрустов и "заиканий", а также щелчков, пуков и т.д.
5. Посмотрите неделю изготовления, например 13w19 и 13w20 планшеты в основном бракованные. (смотреть это надо на нижней грани планшета.)
6. Мерцания экрана на минимальной яркости.
8. Если для вас важно, чтоб экран нигде ни капли не был засвечен, то: понажимаете пальцем по рамке вокруг экрана, сильных разводов быть не должно.
9. Внимание, при нагрузке у некоторых людей планшет греется до такой степени, что это доставляет дискомфорт, лечится установкой последней прошивки. Если не помогло, значит, либо ваш планшет бракованный, либо все "таблетки" так греются и вам придется смириться с этим.
10. У 2 пользователей есть такая проблема: Микрофон. если планируете пользоваться голос/видео чатами, проверяйте сразу, ужасно тиxий.
11. Внимание, слухи подтверждены, проверяйте работу микрофона, есть брак!:
12. Брак экрана
1.Проверьте экран на битые пиксели.
2.Проверьте сенсорный отклик экрана. Возьмите таблетку за рамку экрана и
Дополнено: Не надо гнуть экран. Необходимо размахивать "веером"
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель, она не должна хрустеть и прогибаться. Проверьте так же, ровная ли она.
4. Проверьте работу динамиков, не должно быть хрустов и "заиканий", а также щелчков, пуков и т.д.
5. Посмотрите неделю изготовления, например 13w19 и 13w20 планшеты в основном бракованные. (смотреть это надо на нижней грани планшета.)
6. Мерцания экрана на минимальной яркости.
8. Если для вас важно, чтоб экран нигде ни капли не был засвечен, то: понажимаете пальцем по рамке вокруг экрана, сильных разводов быть не должно.
9. Внимание, при нагрузке у некоторых людей планшет греется до такой степени, что это доставляет дискомфорт, лечится установкой последней прошивки. Если не помогло, значит, либо ваш планшет бракованный, либо все "таблетки" так греются и вам придется смириться с этим.
10. У 2 пользователей есть такая проблема: Микрофон. если планируете пользоваться голос/видео чатами, проверяйте сразу, ужасно тиxий.
11. Внимание, слухи подтверждены, проверяйте работу микрофона, есть брак!:
Второй раз буду сдавать в ремонт по поводу микрофона, первый раз, сказали, что дефект обнаружить не сумели. Долго с ними переписывался, потом позвонил в поддержку Сони, они сказали что бы отправил в ремонт еще раз. Завтра отправлю. Толи это особенность всех этих планшетов, но никому особенно не интересна функция записи звука, толи отдельных экземпляров. В скайпе говорить невозможно в принципе, собеседник едва слышит, запись звука при работе камеры чуть получше, но тоже не фонтан, надо орать прямо в микрофон, гуглопоиск звуковой тоже не очень распознает. Отпишитесь кто-нибудь как запись работает, только с адекватного расстояния. Есть Асус ТФ300, там в этом плане все прекрасно
Как надо сдавать планшет, даже, если у вас разблокирован загрузчик с поторей дрм ключей!
Как узнать ревизию планшета
И : Рассказ о покупке планшета в Сони Стор
Видео одного человека, касательно брака...
Самопроизвольное нажатие иконки в нижнем ряду
Маркировка динамика
Обновления шапки
03.09.13 - добавил видео одного чела про брак...
11.08.13 - добавил действующую ссылку на "Модификации софта и украшательства" в шапке!
14.07.13 - добавил ссылки на тему об обмене и возврате техники.
11.07.13 в 1:00 - добавил "брак микрофона"
11.07.13 в 12:20 - добавил "степень брака"
Сообщение отредактировал НикЧер - 28.02.17, 09:14
Причина редактирования: Брак экрана
У меня есть вопрос: какое максимально допустимое количество битых пикселей? (Или сколько их должно быть, чтобы я мог вернуть деньги?
P.S. Брак с битыми писателями тоже надо добавить в опрос
Сообщение отредактировал Ivan-NT - 08.07.13, 22:04
P.S. Брак с битыми писателями тоже надо добавить в опрос
Сообщение отредактировал Ivan-NT - 08.07.13, 22:04
Сони ничего не указала про битые пиксели в планшете, т.ч 1 битый пиксель - и можно нести сдавать.
А если не один - то тем более!
А если не один - то тем более!
aleksisasis,
Спасибо!
P.S. У меня на черном фоне не менее трех белых точек, одна почти посередине. Я где-то штук шесть насчитал :(
Завтра найду лупу и буду разглядывать...
Добавлено 08.07.2013, 22:43:
У меня еще вопрос: что имеется ввиду под проблемами с динамиками? Заикание при автоповороте тоже считается?
Сообщение отредактировал Ivan-NT - 08.07.13, 22:43
Спасибо!
P.S. У меня на черном фоне не менее трех белых точек, одна почти посередине. Я где-то штук шесть насчитал :(
Завтра найду лупу и буду разглядывать...
Добавлено 08.07.2013, 22:43:
У меня еще вопрос: что имеется ввиду под проблемами с динамиками? Заикание при автоповороте тоже считается?
Сообщение отредактировал Ivan-NT - 08.07.13, 22:43
Ivan-NT @ 08.07.2013, 23:43 
У меня еще вопрос: что имеется ввиду под проблемами с динамиками? Заикание при автоповороте тоже считается?
У меня тоже есть заикания при повороте, не знаю, но это я думаю несущественно. Проблемы: у кого то были хрусты и скрежеты в работе, а так же постоянно перебои. Еще брак динамика - "сверхтихость" и т.д.
Ivan-NT11:23
У меня еще вопрос а откуда информация про планшеты 19 и 20 недели? Просто я сейчас посмотрел - у меня 20... Всё очень плохо?
У меня еще вопрос а откуда информация про планшеты 19 и 20 недели? Просто я сейчас посмотрел - у меня 20... Всё очень плохо?
Я сам лично ходил по всей Москве, иногда даже специально просил модели именно этих недель, статистика такова: 90% брак, у меня кстати планшет 19 недели у самого, небольшой брак тоже есть)
Не знаю можно ли такое считать браком, при долго включенных играх типа реал рэйсинг 3 греется сильно под левой рукой.
У меня 5 ревизии 19 недели, брак с автосенсором при сжимании планшета, иногда даже просто держишь, а он тыкает куда взбрелось(( в остальном всё норм. В юлмарте, где брал, сказали привозить на диагностику (до 21 дня длится, т.к. 2 недели уже прошло с момента покупки) после чего обменяют на такой же или вернут деньги. Разве нельзя ускорить процесс обмена/возврата? Ведь эти автосрабатывания можно прям на месте продемонстрировать... Ещё такой вопрос, могу я обратиться в СЦ Сони, чтоб мне выдали результат заключения о браке? Как лучше поступить, ждать почти месяц не хочется((
ClinStar, Это нормально, любое современное устройство греется.В теме обсуждения писали, что для данного разрешения, по закону допустимо 3-4 битых пикселя.
Ivan-NT @ 08.07.2013, 23:03
Или сколько их должно быть, чтобы я мог вернуть деньги?
alex2k85 @ 09.07.2013, 20:19
Ещё такой вопрос, могу я обратиться в СЦ Сони, чтоб мне выдали результат заключения о браке? Как лучше поступить, ждать почти месяц не хочется((
Попробуйте.
Сдавал планшет по причине глюков сенсора, сам планшет не пришел еще, но Связной уже написал следующее: "Статус ремонта
Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат исправен. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании "Связной", а после этого отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной»."
Получается эти товарищи ничего не сделали? Были ложные срабатывания при скручивании. Как с ними бороться чтобы исправили планшет? Руки опускаются...
Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат исправен. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании "Связной", а после этого отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной»."
Получается эти товарищи ничего не сделали? Были ложные срабатывания при скручивании. Как с ними бороться чтобы исправили планшет? Руки опускаются...
madshark029 @ 10.07.2013, 01:11
Как с ними бороться чтобы исправили планшет? Руки опускаются...
Надо было в начале не сдавать с поломкой, а сдать, "в течении 2 недель", по 25 статье закона о правах потребителей, а затем на возвращенные деньги купить не бракованный... Теперь намучаетесь(
одно слово- Микрофон. если планируете пользоваться голос/видео чатами, проверяйте сразу, ужасно тиxий.
Так я не знал что это брак, меня просто стало напрягать когда только с 10 раза удавалось снять блок. Потом понял, что это брак... Почитав форум...
Если ничего не исправили, как им доказать что сенсор глючит? Независимпя экспертиза?
Сообщение отредактировал madshark029 - 10.07.13, 09:42
Если ничего не исправили, как им доказать что сенсор глючит? Независимпя экспертиза?
Сообщение отредактировал madshark029 - 10.07.13, 09:42
madshark029 @ 10.07.2013, 10:41
Так я не знал что это брак, меня просто стало напрягать когда только с 10 раза удавалось снять блок. Потом понял, что это брак... Почитав форум...
Если ничего не исправили, как им доказать что сенсор глючит? Независимпя экспертиза?
Если ничего не исправили, как им доказать что сенсор глючит? Независимпя экспертиза?
Я бы вам посоветовал ничего им не доказывать, а просто сдать планшет, по статье 25, закона о защите прав потребителей, как товар НАдлежащего качества, это можно сделать в течении 2 недель, со дня покупки, не надо говорить, что здаете по причине брака, он вам просто не подошел, и все, потом прото покупаете другой, не бракованный планшет, как проверять то вы теперь знаете). Удачи. :yes2:
fem82 @ 10.07.2013, 17:59
Ребята крышка задняя у всех хрустит по центру,где надпись xperia?
Врядли, у некоторых только, хруст задней крышки есть в пунктах, что проверять при покупке, в шапке, т.е пункты брака, например у меня немного хрустела она тоже, да и щас совсем малость хрустит, если достать планшет из чехла и "потискать".
Некоторым помогло такое действие:
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель,
aleksisasis @ 10.7.2013, 18:23
Врядли, у некоторых только, хруст задней крышки есть в пунктах, что проверять при покупке, в шапке, т.е пункты брака, например у меня немного хрустела она тоже, да и щас совсем малость хрустит, если достать планшет из чехла и "потискать".
Некоторым помогло такое действие:
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель, она не должна хрустеть и прогибаться. Проверьте так же, ровная ли она., пусть планшет прохрустит хорошенько, все недосклеенное склеится, а затем должно перестать/стать хрустеть меньше.
Некоторым помогло такое действие:
3. Положите планшет на стол экраном вниз, и с надавливанием прогладьте пальцами заднюю панель,
Так при покупке не хрустела,а спустя 3 недели начала хрустеть! :(
fem82 @ 10.07.2013, 18:47
Так при покупке не хрустела,а спустя 3 недели начала хрустеть!
Попробуйте вылечить "проглаживанием/ями" с надавливанием, как описано в пункте 3, авось "пва" доклеится. :thank_you:
Второй раз буду сдавать в ремонт по поводу микрофона, первый раз, сказали, что дефект обнаружить не сумели. Долго с ними переписывался, потом позвонил в поддержку Сони, они сказали что бы отправил в ремонт еще раз. Завтра отправлю. Толи это особенность всех этих планшетов, но никому особенно не интересна функция записи звука, толи отдельных экземпляров. В скайпе говорить невозможно в принципе, собеседник едва слышит, запись звука при работе камеры чуть получше, но тоже не фонтан, надо орать прямо в микрофон, гуглопоиск звуковой тоже не очень распознает. Отпишитесь кто-нибудь как запись работает, только с адекватного расстояния. Есть Асус ТФ300, там в этом плане все прекрасно.
© 4PDA 2005-2024 г. Все права защищены.
4PDA® - зарегистрированный товарный знак.
Условия использования информации | Отказ от ответственности | Размещение рекламы
4PDA® - зарегистрированный товарный знак.
Условия использования информации | Отказ от ответственности | Размещение рекламы