Не качает по Wi-Fi | Microsoft Lumia 640 XL 3G Dual Sim



Реп: (0)
Не качает по Wi-Fi

Microsoft Lumia 640 XL 3G Dual Sim
ОС и прошивка: MS Windows Phone 8.1

Описание проблемы:
Не могу ничего скачать по Wi-Fi. Ппытался скачать карты Here Maps и 2Gis на ВДНХ. В первый раз получилось, скачалось около 200 мб Here Maps и 33 % карт 2Gis Москва. На следующий день приехал туда же, Wi-Fi подключается, но скачивания не происходит. Пробовал и в другом месте, ситуация та же. Настройки установлены по умолчанию, их не менял.
В чём может быть проблема?



Реп: (227)
* romdj,
Возможно проблема в том, что уже что-то скачено. Попробуйте удалить приложения, перезагрузить телефон, установить снова и попытаться еще раз скачать. Может помочь удаление кэша браузера. Если не поможет, то нужно ждать устаревания кэша скаченных файлов и их удаления системой. После этого скачивание может начаться сначала.
Замечал несколько раз, что если что-то качается большое, то лучше дать этому докачаться сразу, иначе следующая успешная попытка будет очень не скоро, плюс перекаченные остатки занимают много места в памяти, пока не удалятся.



Реп: (0)
* SibD,
Спасибо, попробую. Но может у меня что-то не то с наcтройками. Так как сегодня и в магазин приложений смартфон не хотел заходить по Wi-Fi. А полный сброс настроек может помочь ?

Сообщение отредактировал romdj - 07.06.15, 01:08



Реп: (227)
* romdj,
Обычно магазин не открывается по 3 причинам:
1. Не работает сам магазин
2. Учётная запись просрочена/заблокирована и не пошла подтверждение. В этом случае нужно зайти на Windowsphone.com под своей учётной записью и подтвердить, во вы её владелец.
3. Не верно установлены даты и время. Войти в настройки телефона и проверить время и правильный часовой пояс для вашего региона (не по назначению, а по смещению).

Сброс может решить проблему, если что-то с вашим телефоном не так. Но при этом вы теряете все данные с телефона и контакты, если была отключена синхронизация и/или вы забыли пароль учётной записи.



Реп: (0)
такая же проблема появилась, обновлял Асфальт пришлось остановить, перестал работать, отнес в СЦ, они его там держали около 30 дней, в итоге выдают мне телефон, вайфай в офисе работает,т.к. телефон разрядился поставил на зарядку в машине(зарядка 550mah,скорее всего не из-за нее), приезжаю домой-прекращает, вайфай работает когда ему захочется, видимо как вы говорите кэш устаревает, но окончательно не восстанавливается, включал программу Windows Device Recovery Tool, не помогло, в СЦ сказали, что поврождений Wi-fi модуля нет, дали настройки роутера, их я еще до сдачи в СЦ устанавливал + к этому еще проверил через точку доступа другого телефона так же работал в офисе

Сообщение отредактировал HaVok_x - 03.10.15, 06:41



Реп: (227)
* HaVok_x,
Если WiFi не работает именно дома, то переключите канал на вашей домашней wiFi точке доступа (в роутере), на 9 или ниже.



Реп: (0)
пробовал менять все каналы от 1 до 9 еще до сдачи в СЦ(не удается соединиться с сетью, либо проблема остается), положительных результатов не дало... wi-fi проверял не только на их роутере, но и на точке доступа другого телефона, к ней он тоже подключался и работал, сейчас же к ней тоже, если и подключается то нет передачи



Реп: (0)
временами вроде как, что-то качает, но как приходит внезапно, так и уходит

Сообщение отредактировал HaVok_x - 04.10.15, 07:53



Реп: (227)
* HaVok_x,
Либо передатчик, либо антенна в телефоне.



Реп: (0)
* SibD, в СЦ сказали, что все модули в порядке, еще вспомнил как то вечером поставил в авиарежим и вайфай словился и начал загружать приложение, но скачав мб 5-7 выключился(вернее значек висит, интернета-нет), проводил хард ресет и не один раз. Не оставляет мысль об устаревании кэша, нельзя ли ее как-то ускорить? или программы какие-либо имеются?либо вообще мб перепрошить телефон? еще заметил закономерность-зашел в магазин(виндовсстор) вайфай исчезнет, с чем это может быть связано?

Сообщение отредактировал HaVok_x - 04.10.15, 18:18



Реп: (227)
* HaVok_x,
Как у вас всё запутано :)
Ещё одно предположение, использование частот какой страны настроено на роутере?



Реп: (0)
* SibD, Россия. Самому надоело находясь дома, качать что-либо по 3g, кстати звонки и 3g\2g все работает как надо,
upd. поставил на Гонгконг, странички открывал, зашел в магазин и все :) приехали так сказать....

Сообщение отредактировал HaVok_x - 05.10.15, 14:49



Реп: (227)
* HaVok_x,
Индивидуальная несовместимость беспроводных карт? o.O



Реп: (0)
ну первые 3 недели после покупки вай-фай работал, все хорошо было, это после неудачного обновление повис

Сообщение отредактировал HaVok_x - 06.10.15, 14:43



Реп: (227)
* HaVok_x,
Полный сброс телефона или перепрошивка.



Реп: (0)
Windows Device Recovery Tool? уже делал, мб стоит новую учетку завести в хотмейле? скорее всего когда синхронизируется, что то докачивает и это мешает работе? если не черз Windows Device Recovery Tool, подскажите пожалуйста что и где искать?



Реп: (0)
очередной сброс-не помог

Сообщение отредактировал HaVok_x - 07.10.15, 16:05



Реп: (227)
* HaVok_x,
Вспомнил. Вы сам магазин обновлять пробовали?
Смените регион учетной записи на США, перезагрузитесь и откройте магазин. Должно спросить обновление.
Может поможет. А так, странная фигня у вас творится с сетью.
после обновления верните ваш регион

Сообщение отредактировал SibD - 09.10.15, 13:12



Реп: (1)
HaVok_x @ 07.10.2015, 14:59 *
очередной сброс-не помог

обновись до десятки , и перенастрой точку доступа(поставь доступность устройств на 30% больше, проверь совместимость протокола.)
уменя была проблема что не мог подключится в кафе или магазинах. а у себя и друзей без проблем. оказалось у меня был запрет на аунтификацию. сеть висела но не качало.



Реп: (0)
* skaspy, опишите пожалуйста процедуру, желательно очень доступно, если не поможет вариант с со сменой региона, воспльзуюсь вашим вариантом



Реп: (1)
* HaVok_x,
lumia 520 перестал подключатся к сети wi-fi (Пост Stawwwka #34865308)


Полная версия   Текстовая версия

Помощь   Правила

Сейчас: 14.06.24, 00:30