Брак и ремонт Nokia 9 PureView
Nokia 9 PureView
Описание | Обсуждение » | Брак и ремонт »



В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал evg_rod - 03.08.20, 21:53

Моя веселая история закончилась. Позвонили сегодня из магазина, согласовали возврат, после работы поеду. Думаю теперь Mate 20 pro купить.

У кого нибудь были проблемы что камера просто не включается? Черный экран и мигают иконки в верхней строке.

Нет, не было, только на свету был пару раз экран черный, справился перезагрузкой легкой

Сдал на проверку качества

Сроки проверки качества вышли. Мтс не связался со мной. Позвонил сам, сказали что телефон не поступал к ним и что с ним не известно. Завтра еду писать претензию в салон.
У кого есть проблемы с троттлингом и перегревом или ещё с чем нибудь купленным в мтс?

У меня были, но я в М Видео брал. В итоге в сервисе поцарапал крышку изнутри и мне деньги вернули. Вы из какого города?

Москва.
Зачем в сервис отдавали?

Грелся очень сильно если серию из 5-10 фото подряд сделать. Попробуйте в сервис позвонить, их я думаю 2-3 в городе. На сайте Нокиа можете посмотреть официальный сервис.

в итоге что сделали?
Телефон на проверке качества, сроки вышли, претензия написана ещё 20 числа, мтс молчит!)

Проверка качества, которая выдала заключение о том что телефон исправен, но во время ее проведения крышку внутри поцарапали, написал вторую притензию по этому поводу в М Видео, вернули деньги. Вам же за каждый день просрочки должны неустойку заплатить.

кто имел право во время проверки качества вскрывать телефон? Это уже ремонт!

Вот и я в МВидео пытался это узнать, у меня ещё в заявлении было указано что хочу присутствовать на проверке качества, меня туда естественно никто не позвал, а когда я звонил в сц чтобы узнать когда она будет проходить, мягко говоря хамоватая девушка, послала меня в пешее путешествие и сказала что все вопросы в МВидео. Хотя СЦ должен был позвонить и пригласить на проверку.

Добавлено 26.05.2019, 16:16:

В итоге рад что вернул деньги ибо с таким отношением СЦ как то не хочется пользоваться данным телефоном, хотя дисплей и камера отличные. Купил Mate 20Pro за те же деньги.

Написал в мт сервис, оказалось телефон был у них на проверке. Подтвердили неисправность камеры, 13 мая отправили обратно в мтс. Звонил в мтс там ничего не знают, говорят телефон находится на проверке. 29 числа будет месяц как идёт проверка качества

Моя история с МТС закончилась возвратом денег, так как при просмотре двух новых экземпляров для замены были выявлены внешние повреждения на одном и пыль с царапиной под стеклом второго.
Решил поехать в мвидео, но и там при просмотре подошёл только третий экземпляр. У одного было повреждено отверстие для съёма сим карты у другого разводы на внутренней стороне стекла где модули камеры и две точки на внутренней стороне стекла самой крышки. Во всех случаях коробки были запакованы.

Ну все, моя 9 упала и треснул экран. Изображение есть тачь работает, но неприятно... Бампер не спас, сместился и ребром упал

Купил в м видео, и о ужас, камера не работает черный экран значки вверху маргают и все...

Добавлено 27.10.2019, 23:23:

Сообщение отредактировал artkse - 27.10.19, 23:24